美國最新一份就業報告指出,光是10月就有超過15萬人失業,刷新20年來最多紀錄,其中以科技業佔最大宗,而裁員主因不外乎是增加公司AI應用,減少人力成本,但現在有經濟學家指出,企業是利用「AI洗白」,實際裁員原因還是與經濟緊縮有關。

美國就業諮詢公司執行長John Challenger表示,今年10月美國刷新20年來最多裁員紀錄,超過15萬人失業,比去年同期爆增175%。裁員企業主要集中在科技業,其次為零售業及服務業。報告指出關鍵原因圍繞在「削減成本」與「AI應用」兩大主軸,但也和「經濟景氣」和「企業倒閉」有關。
CNBC資深經濟記者Steve Liesman認為,AI目前是經濟中一股強大的力量,但AI對經濟和就業的影響主要集中在低技能入門級工作,尚未找到有力證據顯示AI能在現階段取代白領中層管理職位。摩根大通執行長Jamie Dimon也指出,AI確實會淘汰某些工作,但同時也創造工作機會,就像汽車取代馬匹後,機械師等職業應運而生。
值得注意的是,美國79%的執行長擔心,如果他們未能在業務中實現可衡量的AI成效,可能在兩年內失去工作。Liesman進一步解釋,裁員真正原因是業務出現問題,但公司卻把裁員理由包裝成AI,因為華爾街對任何帶有AI標籤的事物都很感興趣,這樣公司因為宣稱裁員與AI有關,股價反而可能上漲。
不少經濟學家認為,「AI洗白」只是障眼法,實際裁員原因還是歸咎於就業市場與消費環境。CNBC零售業記者Gabrielle Fonrouge表示,隨著經濟較為緊縮,企業開始重新思考組織架構,在高利率環境下,就業市場變得較為疲弱,消費支出也減少,企業已經沒有餘裕每次決策都要經過五層管理。
華頓商學院人力資源中心主任Peter Cappelli強調,經過仔細觀察那些真正嘗試導入AI的公司,發現AI對裁員的影響遠沒有外界想像的那麼大,實際上大多數情況下並不減少員工數量,其效益主要體現在提高生產力上。專家們為AI喊冤,認為裁員海嘯席捲全球企業,也不全是AI惹的禍。





