待亞利桑那廠4年！離職美工程師揭台積電血汗史　歧視、霸凌頻傳

一名前台積電美國亞利桑那廠工程師在知名論壇Reddit分享自己四年工作經驗，指出自2021年入職後，因跨國訓練安排混亂、文化隔閡及職場壓力嚴重，導致大量同事離職。他表示，從台南訓練到返美上班，遭遇住宿、權限、協助不足等問題，台籍同事多消極對待。回美後，現場管理鬆散，用人與升遷不透明，工時過長，甚至還有歧視用語。

該工程師表示，2021年進入台積電美國亞利桑那廠後，被派往台南接受訓練，卻遇到住宿安排、出入權限及設備指導等問題，且缺乏英文協助。他指出，台籍同事對將派往美國者多消極，甚至認為「美國同事薪水太高，不值得幫」。這段訓練期間約有20%員工離職，顯示文化隔閡明顯。

返回美國後，該工程師說明，現場規劃鬆散，未受訓員工竟被要求從事設施維護，若因安全原因拒絕，年終考績可能被扣分。他指出，內部招聘流程不透明，主管傾向錄用台籍及需工作簽證者，自己也曾接獲「優先錄用台籍申請者，其次是持簽證者」的指示。同時，曾聽聞種族歧視用語。

該工程師還強調，台積電工時極長，每日需工作14至16小時，經常晚間9點才下班，公司常於下午4、5點交辦「急件」專案，迫使員工加班。他坦言職場存在八卦、霸凌現象，對女性與身障者不友善，氛圍低迷。他表示，「台積電不會裁員，他們會逼你辭職」，薪資雖高，但漲幅有限，跳槽才能加薪，「我今年離職時跳槽，薪水增加了30%」。

他建議有意加入者可考慮實習計畫，適合剛畢業或急需工作者，但提醒：「如果你讀完後仍然想申請並在那裡工作，至少你已經被警告過了」。文章曝光後，引發Reddit網友熱議，留言包括「歡迎來到半導體世界。他們能打敗英特爾是有原因的」、「我寧願拿最低工資當清潔工，也不想當台積電的工程師」、「我覺得這很看部門而定，而且主管的影響力也很大」、「我是台灣人，我剛辭去台積電設備工程師的工作，我必須說你的經驗非常真實」。
 

以下為文章全文

 

我在台積電亞利桑那廠工作的四年經驗

大家好，我常在與台積電亞利桑那廠相關的貼文底下留言，也因此常收到不少相關訊息。我想寫一篇關於我在那裡的經歷，如果你看完之後仍然想申請並在那裡工作，至少要知道你已經被警告過了。

簡單背景介紹，我在2021年被錄取，當年夏天就去了台灣，是最早一批過去的人。我不需要進入太多細節，但那真的是一場災難。他們多次更改我們的航班時間，給我們的筆電不能用，對我們的住宿地點與大小撒謊等等。總之，我當時將這些歸咎於新冠限制所以也沒多計較。接著我們到了台南的台積電，但災難仍持續。他們根本沒有訓練計畫，也幾乎沒有會說英文的人，而我們這一組甚至被拒絕協助，因為「美國人薪水太高了，不值得幫忙」。

幾年在台灣的「訓練」過程中，大約有20%的人因為條件和工作型態太糟而選擇離職，接著我們回到亞利桑那。新建晶圓廠當然會有問題，但台積電讓一切變得更糟。施工延誤，因為根本沒有施工計畫。他們派台灣人來收拾殘局，因為實在無法應付美國的藍領工人。他們還叫工程師去幫忙處理我們既不具資格也沒受訓的設施事務，讓我們處於極其危險的情境，如果為了安全而拒絕，年終可能就會被評為表現不佳。

在經歷了這一切之後，我以為好吧，那些只是外國企業在美國新設晶圓廠的成長痛，應該會好轉吧？錯了，只會越來越糟。到那時為止，我在台灣時同期的同事大約已經有70%離職，所以我們一直在訓練新員工。而那些離職的人都跟我說他們現在過得更好。所有的專案都來自台灣的「母廠」，不論有沒有邏輯或合理性都必須遵守，毫無創新空間，甚至無法動腦。工作變成：來上班、看看今天被指派什麼、計畫變動、修補問題、進度落後、日復一日。

我也曾參與面試實習生與新員工（我猜是因為我是以英語為母語，而台灣主管面試很糟）。無論如何，面試前我收到的指示令人不安。我被要求優先考慮台灣人，其次是持工作簽證者，因為「有簽證的人比較好控制」。他們不想錄用沒有移民限制的美國人，因為他們一發現工作環境有多糟就會辭職。他們心知肚明，於是用「綠卡」當成誘餌，讓人留下。我也被告知不要錄取印度裔的人，甚至給他們取了難聽的外號叫「PhD人」。

有兩位我面試的被錄取者，我的主管事前就告訴我他們一定會被錄取，面試只是走個過場，因為他們與公司內部已有關係。我可以理解「靠關係而不是實力」的情況，但這種裙帶關係程度讓我震驚。我也被要求在面試中強調「台灣工作文化」，也就是每天會被罵、要完成不可能的進度，因為新人離職率非常高。

日常工作也像惡夢。他們希望你將生命奉獻給工作。以時薪計算也許還好，但我是月薪工程師，不論工時長短薪水都一樣。有時會工作到晚上九、十點。我所在的小組其他工程師的「正常」工時是每天14至16小時。大部分人會在晚上八點左右下班，而那還只是非高峰期。他們還會故意在下午四、五點交辦「緊急任務」，說要隔天早上討論，也就是你必須加班完成。整個職場文化也非常有毒。

台灣人超過一半的收入來自獎金，而這些獎金不只看表現，還像一場人氣比賽，更重要的是不能出錯。所以如果你的收入取決於不能犯錯，你大概會選擇低調不惹事，對吧？那正是大部分人所做的。如果你想找人協助，他們要嘛忽略你，要嘛推給別人，因為萬一你搞砸了，那就是他們的責任。這種文化導致毫無團隊合作、彼此不幫忙，也嚴重拖慢所有專案進度。

你也得記得，台積電不只是台灣的一家公司，對多數台灣人而言，它是「那家公司」。他們以在那裡工作為榮（也不是不合理），但對非台灣人來說就沒那麼投入。我喜歡把工作做好，也喜歡學習新事物，但我不會把靈魂賣給公司。而大多數台灣人會。他們把工作當作人生唯一選項，家庭是第二順位，這對我不適用。我是為了生活而工作，他們是為了工作而活。

說到台灣人，他們的文化與美國非常不同。他們對其他種族接觸極少，因此對非台灣人經常表現出種族歧視。我聽過他們嘲笑他人的口音、外貌、甚至身心障礙。他們通常私下用中文說，但我在台灣住了一段時間，學會了不少中文，所以我都聽得懂。他們會當著你面講壞話，卻以為你聽不懂。他們把職場當作高中經營，到處都是八卦小圈圈，因為他們沒有外部社交圈，就只好彼此交往。

他們也非常性別歧視。有一位新進女生剛被錄取時，面試過她的主管就把她的 Facebook 和 Instagram 發給大家，讓同事們「打分數」，非常噁心。她後來被錄用了，但本人與照片相比略為發福，第一天上班就有一位台灣男員工跑過來說：「哇，沒想到妳這麼胖！」然後跑去和朋友偷笑。她當天哭了一整天，接著請了兩天假。這些是25到35歲的成年人在做的事。還有一次，一名台灣男同事拿著一根香蕉站在坐著的女生面前，把香蕉放在褲襠前方說：「嘿！想咬一口我的香蕉嗎？」這些就是你在那裡可能會遇到的事。

你可能會問，那在那裡工作有什麼好處？我認為有兩點是大多數台積電員工會提到的，但我對這兩點也有反駁。

他們不裁員。這是真的，我從沒聽說有人被裁員，真的被開除也幾乎不可能（得犯非常大的錯）。所以你可能會覺得這很棒，有份鐵飯碗。雖然不用擔心被裁，但這也導致整體員工素質很差。試想一個公司保留所有最差的員工，好的員工不是離職就是升遷，留下來的都是能忍受這種鳥事的。所以你進去之後就得彌補他們犯下的所有錯誤。但如果你運氣好能進入不錯的部門，那你真的可以一直待下去。我主管曾說過一句話：「台積電不裁員，他們只會逼你辭職。」

薪水。是的，台積電確實給得不錯。他們會故意一開始給你高一點的薪水吸引你。但幾年後薪資會趨於平緩，很快你就會被低估。這也許是整個產業的問題，所以跳槽才是王道。舉例來說，我今年離職後，薪資立刻增加了30%。所以現在看起來薪資不錯，但不會一直如此。而且他們之所以付你比較多，是因為他們期望你付出更多。這就像是與惡魔的交易，若你比同業多拿5%到10%，但工時多了50%，你真的賺到嗎？

我給想申請者的建議：我認為他們的實習計畫其實做得不錯，對履歷也有幫助。薪水不錯，而且有結束日期，這是最大的優點。他們會刻意對實習生很客氣，也不會給太大壓力（這是我擔任實習生導師時主管給的明確指示）。所以請記得，如果你之後決定轉為正職，壓力與工作量會大幅上升。我會說，在某些情況下，台積電是可以接受的全職工作。

如果你急需一份工作，尤其現在市場也不太景氣，或是你剛從大學畢業，沒家庭、沒承擔，想賺錢、累積經驗然後跳槽，這裡也許是個起點。但若你之前曾在其他地方工作過，你會覺得這裡像監獄（不能用私人手機、全天被監控、開會像小學生一樣點名等）。此外，如果你看到他們寫著「擴廠招募中！！」，其實有誤導成分。他們的確一直在擴廠，但90%的情況是原來的人離職了，你只是去補位而已，因為流動率實在太高。

最後說明一下，這只是我的個人經歷，就像網路上的所有資訊一樣，請自行斟酌。我相信一定有人真的喜歡在那裡工作（我自己沒遇過，但應該是有的吧），而且他們的經歷可能和我不同。也不是每一點都那麼糟，只是我發現那裡不會幫助我的職涯發展，也不利於我的心理健康，所以我選擇離開。

我其實還可以寫一本小說來描述我在那裡的經歷。如果你看完後仍然想申請，歡迎私訊我，我很樂意回答任何與台積電相關的問題，也可以針對某些部分進一步說明。