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搭上中東轉型順風車 跨國飯店集團靠奢華體驗搶客

記者 俞璟瑤 / 責任編輯 新聞中心 報導
發佈時間:2025/05/16 15:09
最後更新時間:2025/05/16 15:09

中東國家轉型大拚旅遊產業,也因此成長特別快速,不少跨國飯店集團大搶金字塔頂端商機。但不再像以往專注打造豪華飯店設備,而是提供頂級的服務與體驗,吸引新世代旅客上門。

中東國家轉型,大拚旅遊產業(圖/路透社)

 
生魚片配上炭火直烤的牛肉,日式料理混搭巴西風味,刺激著饕客的味蕾。
 
跨國飯店集團執行長岡薩雷斯表示:「在Sushisamba 這是一場風味的交融,我們將日本、秘魯與巴西的料理精髓融合,將各自的精華加以混搭,不僅賦予廚師無限的創新空間,也讓料理充滿新奇與趣味。」
 
這樣的美食不是出現在東京或是紐約,而是在杜拜的奢華飯店。類似這樣的跨國集團,對中東旅遊商機充滿信心。
 
 
跨國飯店集團執行長馬盧夫分析,「身處波灣地區,我們屬於傳統的飯店,串聯起北美與歐洲的傳統商務及旅遊市場,與亞洲、中國、東南亞、印度的新興市場連接,就是交叉點,是個極具潛力的龐大市場。」
 
根據聯合國世界旅遊組織的數據,中東是旅遊成長最快速的的地區,政策推動是背後加速最大的動力。沙烏地阿拉伯的2030 願景,期待每年吸引1.5億遊客到訪。阿拉伯聯合大公國也預估,旅遊產業商機一年能達到1230億美元。
 
馬盧夫更驚嘆,「中東旅遊創造出的成就令人驚嘆,沙烏地阿拉伯提前突破了1億遊客的目標,這不僅限於沙國 ,杜拜也計畫將遊客量從2500萬提升到5000萬、6000萬甚至更高,而且總能達成目標,目前還有一座新機場正在規劃與建設中,這些基礎設施也將帶領未來發展。」
 
「我們在正確的時機進入正確的領域,並持續蓬勃發展。」從杜拜起家的飯店集團,就搭上這趟順風車。
岡薩雷斯認為,「對我們而言,可謂天時地利兼具,杜拜多年來致力於成為餐旅業的樞紐,在過去十年,這個願景已成為現實,基礎設施與連結性的基本要素已然完備,像是Jumeirah和One&Only等,阿聯本土頂級飯店品牌熠熠生輝,對創業者也表現開放與支持。」
 
根據麥肯錫的數據顯示,奢華頂級飯店的商機也是成長最快速的區塊,飯店集團也積極吸引金字塔頂端客層。飯店經營方式也跟以往有所轉變,不是像六星級帆船飯店或是黃金飯店金碧輝煌,中東奢華旅遊不再是只強調豪華硬體設備。
 
岡薩雷斯表示,「核心在於品質至上,頂尖的服務與絕佳的餐點品質,我們追求的是打造非凡的體驗,不僅是桌上的美食與團隊的互動,透過精心挑選的音樂,創造體驗,提供讓人難忘的社交場合。」
 
全球第二大的飯店集團,也是英雄所見略同,在中東的布局也強調提供住客最棒的感受。
 
 
馬盧夫分析,「人們渴望在開放的空間、餐廳、酒吧,以及能俯瞰美景的屋頂上度過更多美好時光,哪裡有熱鬧,哪裡有活力 ,這正是未來的活方式,吸引的不僅是年輕人,而是所有保有年輕心態的人。」
 
光是在阿拉伯聯合大公國,過去十年飯店產業就明顯增長,將近200家飯店陸續成立,當地九分之一的人口都仰賴相關產業。中東國家轉型大推旅遊的同時,跨國集團也忙著超前部署。
 
 

#中東#旅遊產業#跨國飯店#奢華#頂級服務

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