南韓仁川國際機場近期調整安檢規定,導致出境手續相當耗時。南韓媒體將出境「塞車」的問題指向仁川機場的新型CT X光機,由於影像判讀和隨身行李掃描時頻頻發生故障,導致旅客出境過海關等待時間延長,再加上正逢農曆春節期間,海外旅行需求達到高峰,有旅客光是登機就花了5小時。
根據南韓《Newsis》報導,造成仁川機場大批旅客出境手續延誤的原因,據了解是引進了新型X光機所致。由於CT X光機影像判讀和隨身行李掃描時發生故障,導致旅客出境等待時間延長。
仁川機場從2022年開始,陸續將原有的2D X光機更換為CT X光機,但新設備卻在機場實際運作中出現種種問題。旅客通過安檢門時,需將隨身物品和手提行李放入托盤,送入CT X光機掃描。但若旅客的包包背帶、圍巾、帽子等物品外露,就可能被CT X光機含鉛的簾幕勾住而造成故障。
相較舊款2D X光機,仁川機場新的CT X光機內部有多層簾幕,因此旅客的隨身物品很容易被簾幕勾住而掉出托盤。仁川機場為了解決問題,將裝有隨身物品的托盤上下蓋好再掃描,但安檢人員指出,若連續投入托盤,仍會發生故障。一旦發生故障,光是重新開機就需要2到3分鐘,若無法重啟,就得請維修團隊處理,過程最多可能耗時30分鐘,進一步延長旅客的出境等待時間。
仁川機場的新型CT X光機,標榜能夠進行精密檢查,即使不取出筆記型電腦等電子設備,也能透過3D影像判讀。仁川機場因此宣稱,即使電子設備重疊,也能避免判讀死角,做出精確判讀。
但機場安檢人員的說法卻不同。他們表示,若筆電等電子設備放在包包裡,幾乎無法判讀電子設備背面,因此仍會要求旅客在接受安檢前,將筆電和電子設備全部單獨取出。

此外,仁川機場安裝的CT X光機,安檢人員必須在軌道限定的時間內完成判讀,這與2D X光機可以暫停影像直到判讀完成的情況不同。若無法判讀,安檢人員就必須在開放式檢查室以另一段影片進行判讀。但過程中,若未能查獲旅客行李裡的槍械、子彈、刀具、爆裂物等危險物品,可能直接導致重大空難,因此安檢人員不得不謹慎。
對此,仁川國際機場的相關人員解釋:「同時使用舊型(2D)X光機和CT X光機,難免無法100%發揮效率。」向來以出境效率著稱的仁川機場,目前正在苦思對策。
根據《KOREA WAVE》報導,社群平台X上有許多網友抱怨,並透露:「至少需要等3小時」、「我登機前5小時就抵達...」、「建議提前4小時到達機場比較安全」。甚至有一位網友指出:「我早上5點就到機場,但前往出境口的道路擠得像停車場一樣。」另一位網友也提到:「我提前3個半小時抵達,但還是不夠,至少應該提前4小時。」
而除了新型CT X光機頻繁故障,這股擁擠人潮的背後,正是農曆春節期間海外旅行需求達到高峰所致。根據仁川國際機場的資料顯示,1月25日使用機場的旅客數量約為22萬8000人,是連假期間最擁擠的一天。此外,在1月25日至2月2日的連假期間,預計將有214萬1000人使用仁川機場,較去年同期增長12.8%。