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知名航空地勤狂丟!「行李翻跟斗」影片瘋傳 官方認了:已調職

編輯 張庭暄 / 責任編輯 編輯組 報導
發佈時間:2024/07/19 08:55
最後更新時間:2024/07/19 08:55
知名航空地勤將旅客行李仍下樓梯,影片瞬間引起撻伐。(圖/翻攝自TikTok)
知名航空地勤將旅客行李仍下樓梯,影片瞬間引起撻伐。(圖/翻攝自TikTok)

行李真用丟的?據香港網路瘋傳1段影片,只見一名國泰航空地勤人員從樓梯上將多個乘客寄艙行李從中層「扔」到底層,行為十分粗魯,該影片瞬間引起撻伐。對此,國泰航空回應證實,涉事員工隸屬地勤服務供應商,已即時將其調離崗位,將等待進一步調查,並向受影響乘客致歉。

據《香港01》報導,居民何小姐7月14日目擊該場面,直言「每一件行李都翻了好幾個跟斗」,雖然能想像地勤工作辛勞,但沒想到旅客行李會受此對待,傻眼嘆「堂堂一座大機場,竟然連輸送帶都沒有」!而不少網友看完影片後直言「這麼扔法,什麼東西都會爛」、「遊客行李這樣被虐待,遊客怎麼會來了?」

 

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此外,影片還被網友在TikTok上以「想知道為什麼你的行李箱老是壞掉嗎?」為標題發布,還寫下「工作偷懶被發現了」,引起廣大網友討論。許多人批評如此粗魯處理行李的方式,不過也有人質疑航空公司提供的搬運工具不足,就算沒有輸送帶,也該有平面滑梯或工作車協助,「難道要員工在樓梯爬上爬下搬行李?」

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國泰航空回覆《香港01》證實,涉及該案的國泰地勤服務供應商員工,已被調離相關崗位,將待進一步的調查結果。同時,國泰航空週二也聲明,已要求涉事的地勤服務外包商加強員工訓練與監督,防止類似事件重演,並持續對所有營運環節人力採取高標準要求。
 

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#國泰航空#地勤人員#丟行李#行李#旅客#員工訓練#搬運行李

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