「WFH」頂峰期已過？微軟執行長揭員工居家效率差關鍵原因

實習編輯朱淳仁報導
發佈時間：2022/10/08 07:00

微軟執行長日前在訪問上表示，員工居家辦公的效率並不如理想。（圖／達志影像美聯社）

微軟執行長薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella），在日前接受《BBC》訪問上表示，員工居家辦公的成果並不如員工所想的有效率，並說明在公司上班才能提升向心力。

新冠肺炎疫情爆發至今已逾兩年，儘管疫情大流行結束與否始終爭論不休，但世界各地已可見往日的旅遊景況、無口罩的生活型態，而這個狀態也讓各大企業開始思考，是否要繼續執行「居家辦公」。

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根據英國廣播公司《BBC》報導，微軟（Microsift）近期對20000名跨及11個國家的員工進行「居家上班」問卷調查，從中得知，有超過87％員工認為自己在家的工作效率比到公司上班來的高，但微軟執行長指出，大部分的主管對於員工在家的工作表現不太滿意，會猜想員工是不是偷懶，而如此兩極的想法分歧，揭露出遠距造成的上下屬不信任感，以及拉大溝通困難。

微軟求職網站LinkedIn的執行長萊恩·羅斯蘭斯基（Ryan Roslansky）透露，接下來應該會有新一波的企業轉型潮，從居家上班改回原本的到班模式。從LinkedIn的後台數據上顯示，在疫情前，1400萬~1500萬的職缺中有2％的工作屬居家辦公，而疫情爆發後，數字提升到了20％，則到了2022年9月，數字已降至15％，表示居家辦公的頂峰期可能已過。

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對此薩蒂亞·納德拉也點出延伸問題，微軟在疫情期間有將近7萬名員工加入，由於大家都居家上班的緣故，他們只能靠網站資料和工作內容認識這家公司，若新工作政策是要求大家回歸公司上班，我們會需要帶他們重新認識環境、重組工作團隊、建立人際網絡等等。

至於其他大規模企業例如蘋果、Tesla ，他們也有針對後疫情時代的政策改革，前者手段較柔性，規定員工每週至少三天要進公司上班；後者的執行長馬斯克則要求員工每週要有40個小時待在公司，否則視為辭職。