智慧型手機銷量大衰退　5G能迎來曙光？

明(2020)年5G即將大規模商用，今(2019)年算是個過渡年，因此消費者更換手機的態度也趨向保守觀望，市調公司就分析，在換機周期拉長的情況下，今年全球手機出貨量將降到17.45億支，比去年減少約6800萬支，年減2.5%是歷年最大減幅。雖然普遍預期明年銷量將會隨著5G回升，但專家點出仍有變數。

記者李頂立：「現代人的生活幾乎已經是脫離不了手機，智慧型手機有多普遍，不僅是已經幾乎達到人手一機，甚至是達到一人多機的程度，不過您有發現到嗎，近期一般消費者更換手機的速度已經不像過去來的如此頻繁，我們就實際來問民眾的換機狀況。」

民眾vs.記者李頂立：「(大概多久換手機？)差不多2年，可能大環境(不景氣)，能用就用這樣子。」

民眾：「近期好像有比較久一點，再久之前可能會平均1年就要換一次，現在比較耐用。」

現在各家高端手機功能齊備，就算每年推陳出新，但消費者未必買單，而且部分廠牌旗艦機單價破3萬大關，更叫民眾難以下手，根據市調機構Gartner顧能分析，消費者換機週期從過去2.6年拉長至2.9年。


3C達人Tim哥：「大家都說已經開始要5G了，有些人會覺得說5G來臨，是不是要開始變動，所以觀望也會變多。」

雙手橫握手機，背後加裝風扇，這是最新發表的電競手機，另一台打開自拍模式，鏡頭就伸出翻轉，甚至還有靠掌紋解鎖的新奇功能，各家高端新機一字排開，資深3C玩家Tim哥就認為，現在手機分眾越來越明顯。

3C達人Tim哥：「就是因為手機市場在衰退，也就是說現在出的每一款的手機必須會有所謂的特定功能使用的機種，比如說有些人喜歡拍照的，有些人想要螢幕畫質要夠漂亮，可能要追劇打遊戲，有一些是針對遊戲市場出的電競手機。」

記者李頂立：「一般消費者不願意換手機，這也代表著要做手機的生意是越來越難，我們現在實際來到通訊行裡面，您會發現過往檯面上都是擺滿新機，現在新機只剩下這一小塊而已，而另外的這一部分都擺出二手機，而店家也表示現在主要的利潤來源，已經不是靠賣新機，而是靠著這整片的周邊商品以及收取維修的相關費用。」


通訊行老闆周信宏：「消費者還是不會想先換新的，因為太貴就先修理這樣子，變成修理這塊市場就出來了，基本上我新機也不太賣，但是如果說客人要買的話我也是沒有賺錢賣給他，賣給他原因就是因為他壞掉第一個想到就是我，那我才有辦法做到生意。」

換機期拉長，加上貿易戰衝擊，以及正逢5G商用前的過渡期，多數消費者寧願先觀望等待，市調機構顧能預估，今年全球智慧型手機出貨量只有17.45億支，和去年手機出貨量18.13億相比，減少約6800萬支，降幅高達2.5%是歷來最大衰退幅度。

IDC資深研究經理高鴻翔：「中高階的手機需求基本上很難有一些所謂殺手級應用能夠刺激中高階的用戶來換機，低階手機的品質持續的提升，那所以基本上在低階用戶上手機壞掉的時間也拉長。」


雖然業界普遍認為，5G會是下一波推升換機的關鍵，但目前的5G晶片都只是第一代，能夠把「處理器」和「5G 數據機」，整合進一顆系統單晶片（SoC）的關鍵技術，預計明年上半年才會推出，也代表著搭載這類技術的消費型手機，推出時間可能還要更晚。

IDC資深研究經理高鴻翔：「晶片以及它價格下滑的速度，是不是能夠如預期一般的發展，明年是很大的一個需求的刺激，但是也有可能因為消費者等待5G手機的價格，往下走或是說看到更好的5G手機，那有可能造成等待，反而造成明年的需求不會像原來預期的這麼高。」

智慧型手機銷量已陷入泥沼，要多久之後才能再創榮景，端看發展5G的腳步，走得夠不夠快。

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