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  • 07
  • Aug
  • 2018

拿電鍋去買麵線 讓我們看到人性的黑暗面

作者 皮諾丘

2018/08/07 11:43
圖/翻攝自「藝素家素食炸物 麵線糊」臉書粉專

 

台中市一間麵線攤老闆為了響應環保,8月1日開始,只要民眾自備容器來消費,「一律裝到滿」,沒想到有一對夫妻各帶著10人份電鍋的內鍋去買麵線,消費70元帶走了20人份的麵線糊,雖然老闆很傻眼,但還是信守承諾裝到滿,不過這對夫妻的舉動讓他十分難過,也因此暫停了活動。


環保意識抬頭,就算老闆不講,很多人已經會自發性地自備容器去買熱食,一來環保,二來不用擔心高溫食物裝在塑膠袋內的食安問題,而這位麵線攤老闆,為了鼓勵消費者自備容器,打出「一律裝到滿」的攬客廣告,這一對拿著砂鍋般大的容器前來購物的夫妻,並沒有違反遊戲規則,但社會觀感不佳是事實,老闆同時也被迫暫停活動,從這次的麵線攤事件,我們可以反思以下這幾個問題:

 

 

1.      人性的黑暗面:

筆者記得有一陣子流行自行付帳模式,消費者結帳的時候不用透過店家,消費可自行找零,這就跟榮譽考試制度一樣,是一種對人性的考驗,儘管大部份的人不會貪小便宜,但少數人跨越這一條道德的底線,一鍋老鼠屎壞了一鍋粥,老闆用新台幣考驗人性,奧客則偷拿新台幣讓老闆看到人性黑暗的那一面。

 

2.      遊戲規則要嚴謹:

今天老闆打出「一律裝到滿」,可能是一種促銷手段,也可能是純粹為了推動環保,顧客中難免會出現奧客,他吃不了這麼多,他純粹只是為了測試老闆是不是說話算話,他等著看老闆出糗po網取笑,老闆不給會被針對,老闆給了對不起自己的荷包,進退兩難,最後老闆選擇給了是兩難之下聰明的選擇,媒體爭相報導的廣告效益遠超過這兩鍋麵線的虧損。

 

筆者在學校擔任導師,一開始訂下的班規,經常會受到學生的挑戰,比方說,我規定上課坐兩腳椅要處罰,學生就會故意坐一腳椅挑臖;比方說,我規定上課不准吃東西,學生就會故意作咀嚼狀吸引我的注意,其實他嘴巴內根本沒有東西,我發現這樣下去不行,班規不管訂得如何嚴謹,都還是會有漏洞可鑽,於是我加了一條但書,以後只要讓老師看不順眼的所有行為,一律處罰,就沒有學生敢調皮搗蛋了。

 

筆者建議老闆繼續推動環保,不必暫停活動,要預防奧客很簡單,在遊戲規則後加一條,容器內裝多少麵線,老闆有最終決定權即可,我相信台灣人大部份都還是善良又可愛的。

 

 

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本文為作者評論意見並授權刊登,不代表TVBS立場。
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作者

皮諾丘

具有多重身份的一個平凡人,是人夫,是人子,為人父,也為人師;喜歡運動、美食、閱讀與寫作,喜歡藉由文字將生活的那些日常記錄下來,如此一來,那些曾經擁有的而現在卻失去的,那些曾經存在的而現在消失的---------人、事、物,都將以文字的形式被保存下來。

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