（作者／洪雪珍：yes123求職網資深副總經理。）

求職的時候，你會不會寫上推荐人？

在台灣，我看過的履歷中，八成的應徵者沒寫，只有兩成有寫。這個情形，和美國相反，他們很重視reference，在錄取前，向前公司做確認，了解應徵者的工作能力及道德品格，確保找到的是合適的人才。

但是在台灣，看到應徵者沒寫推荐人，不少公司就跳過，只有少數企業會要求補上。也就是說，沒寫推荐人，在台灣，小公司多，無礙求職，頂多後來被要求追補，再寫上還來得及。

但是現在越來越難這麼打混過關，有些大企業在面試時，會要求應徵者另外填寫紙本履歷，或是上線填寫個人資料，其中一項是推荐人，而且是必填！

這時候，再來想，要寫誰是推荐人，已經來不及…

更有甚者，有些人在這時候，會嚇出一身冷汗，因為前老闆、前主管、前同事未必會幫自己說好話，因為離職前，嚴重的有和老闆翻桌、和主管叫罵、和同事吵架等，輕微的有未完整交接、請假太多、不告而別等，怎麼辦？

這樣說，也許很刺耳，但是就是活該！

還好，多數的人都是好聚好散，問題不大。即使如此，仍然未必寫得出推荐人，怎麼說？

因為，沒有跟對方打過招呼，首先不確定對方要不要成為推荐人，其次不確定對方會不會幫你說好話，很可能對方說的是壞話，不就越幫越忙嗎？這是杞人憂天嗎？絕對不是！

這種情形，的確會發生！我就遇見過…從此我才明白到，不是所有老闆或主管都會祝福屬下一路好走，迎向大好前程 ，所以不能不當心與提防。

故事是這樣的：我有個朋友告訴我，他們公司在找人，來了一個不錯的人選，因此在錄用之前，他打電話請教此人的前主管，包括過往的工作能力，以及人格特質、道德品性等，奇怪的是，不論他問什麼，這位主管的回答都是這些：

「嗯，怎麼說？」接著，保持沈默，沒有下文。

「這不好說吧！」接著，保持沈默，沒有下文。

「或許還可以，不過要看情形而定。」接著，保持沈默，沒有下文。

雖然啥也沒說，你認為他的前屬下應徵得上新工作嗎？當然是難如登天！不過我的朋友是個死硬派，不容易屈服，於是透過關係，問到這家公司的另一名主管，得到的答案竟然是，別理這位主管說什麼，因為他不會說出好話的！為什麼？

「因為他自己沒處去，走不了，對於屬下可以離職高飛，都充滿嫉妒。」

這個理由令人驚訝，不過要知道，這世界上，什麼人都有，沒有人可以確保，不會碰見這樣見不得屬下好的主管，所以離職的時候，該做的要做，而且要做到位、做到好，不求加分，至少不減分。

遺憾的是，多數的人在求職時，用盡心思；離職時，心想反正要走了，我最大，誰也奈何不了，就隨便了，甚至擺爛。其實這種人最傻，想想看，求職再用心，就只有眼前這一份工作好，可是離職用心，等於後面每一份工作都好。

這就是為什麼老人智慧，勸大家留下美麗的背影，讓前公司的人幫你講好話，找到好工作。

再拉回來談推荐人，怎麼寫？我有三個提醒：

1. 一定有兩位推荐人：應徵公司要不要去打聽是一回事，但是寫了，就表示你是值得打聽的。光是這一點，就可以多拿幾分。一般來說，寫兩位即可。

2. 一定要和專業有關：我看過有人寫他的父母，因為他在父母的公司打過工，你想企業會參考家長的意見嗎？建議寫前公司的主管或老闆、或重要的客戶，選擇標準是這個人可以具體說出你的工作表現、道德品性。

3. 一定要打聲招呼：這是做人的基本禮貌，原本沒什麼需要多說的。目的是讓對方有所準備，挑選有利於你的內容，不至於答不出來，出現不該有的沈默，讓新公司有所疑慮。

最近有粉絲來問我，他才退伍，前一個工作做不到三個月，因為志趣不合，想要另謀高就，企業要求他提供前公司的reference，很擔心地來問我，萬一老闆不幫忙說好話，怎麼辦？我就指引他兩條路：

1. 老闆沒有義務要幫他說好話，他必須有這一層心理準備。

2. 如果他擔心老闆不幫他說好話，就想辦法去解決這個問題。

怎麼解決？不就登門拜訪，帶個小禮物去，向老闆表達謝意，感謝他在這三個月的教導，自己從老闆身上，學到哪些事，至少舉出三個具體的事例。

老闆再兇惡，也是有血有肉，一定感動，心想，原來這小伙子這麼崇拜我！原來這小伙子這麼有上進心！等到有人來向他打聽，他不僅會幫忙說好話，還會誇大一些。

就算這三個月有些不愉快，這一趟更是不能省！至少要做到讓老闆盡釋前嫌，不講壞話扯後腿。和前公司不睦，這個結最好是打開，一趟不行，走三趟也會慢慢行的。

劉備都三顧茅廬，更何況自己既不是劉備，也不是諸葛亮，只不過是一個初出茅廬的小伙子，尤其需要別人提攜，因此先學會彎腰做好這件事吧！

推荐人，很重要！公司在決定錄取你之前，還有所猶豫，或是出現兩名競爭者，取決不下，就會想要去打聽你在前公司的實際表現，幫助他們做成決定，因此推荐人是臨門一腳，決定錄取與否。

所以求職之前，除了履歷自傳外，在安排推荐人這件事上，也請務必用心。

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