新冠肺炎(俗稱武漢肺炎)疫情不斷延燒，至今全球確診案例已突破4.3萬、逾千人死亡，中國大陸確診數占最多，讓民眾擔憂中國大陸來的包裹、快遞是否有病毒殘留的疑慮。對此，關務署昨(11日)給予回應。
為釐清民眾疑慮，關務署昨日參與嚴重特殊傳染性肺炎中央流行疫情指揮中心(下稱指揮中心)第7次會議中，向指揮中心請求釋疑。關務署指出，依指揮中心醫學專家會中回應，自中國中國大陸進口的郵包及快遞貨物，目前並無證據顯示有病毒殘留疑慮，無須過度恐慌。
關務署提醒，民眾只要保持良好個人衛生習慣，落實用肥皂勤洗手，避免觸摸眼鼻口，並配合政府各項防疫措施，應無受病毒感染的風險，請民眾放心。此外，世界衛生組織(WHO)也在官方網站中釋疑，強調據相關調查新型冠狀病毒難以在信封或紙箱上難以存活，因此民眾若收到相關物件可安心。
《TVBS》提醒您：
因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
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