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  • 14
  • Jan
  • 2020

只要10秒鐘!搭郵輪「自動報到」 省95%時間

記者 李鼎強 / 攝影 劉欣逵 報導

2020/01/14 13:58

基隆港最近有新科技,就是採用機場等級的自動報到機,給搭郵輪的旅客使用,過往使用人工櫃台報到,需要8分鐘,現在自動報到只要10秒鐘,節省超過95%的時間,要給民眾更有效率的體驗。

圖/TVBS

工作人員:「這裡可以報到。」

工作人員排排站,這一台台機器不是用來抽號碼牌,是自動報到機,不是設在機場而是在基隆港。

工作人員:「我把護照放上去,放好了對不對,它就會確認我的所有資訊,按下一步印房卡。」

圖/TVBS

護照放上去,接著掃描資料,確認船班房卡資訊,取得登船貼紙,短短幾秒就拿到房卡,準備登船,讓旅客不用到人工櫃台作業,大幅節省報到時間。

搭郵輪旅客:「因為它這樣,我們房卡就可以拿到,它這樣子的話,我們就比較不要排那麼久,有革新總是好的。」

郵輪公司跟基隆港務公司合作,特別設置12台,機場等級的自動報到機,原本一次報到需要花費8分鐘,現在只需要10秒鐘,節省超過95%的時間。

圖/TVBS

郵輪公司副總裁劉曉寧:「像這個多出來的時間的話,基本上個人就可以去到,基隆的夜市體驗。」

截至去年11月,台灣的郵輪旅客人次,高達97萬,顯示台灣喜愛搭乘郵輪的民眾不少,而未來還會協調,啟用臉部辨識,更號稱旅客出航不用帶護照,業者使用新科技搶客,要來提升市占率。

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更新時間:2020/01/14 13:58

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