生意競爭激烈，現在連鎖超商，也開始經營業面擴大到外送市場，有便利商店推出買2百元就能外送的服務，吸引許多上班族下午時間叫外賣咖啡，其他競爭對手也紛紛跟進，在非尖峰時間提供外送，有消費者一口氣訂了50幾箱礦泉水，超商也照樣送到家。
店員：「門市你好。」記者：「請問有外送嗎？」店員：「有，請問需要什麼嗎？」記者：「我要2個炒麵、1包衛生紙、1個修正帶、還有OK繃。」店員：「嗯好，請問4樣東西嗎？」
什麼！上班時間也能用電話買到生活雜貨，這是連鎖超商推出的外送服務，不管買便當、衛生紙、文具用品或是女性私密產品，只要是便利商店裡有的，全部都可以用電話叫「外賣」。
這間位於內湖的超商，最常叫外賣的其實是飲料，運送範圍至少涵蓋整個內湖區。店員：「東西送來囉。」記者：「謝謝，總共多少錢？」店員：「這樣是210元。」記者：「好，謝謝。」
TVBS記者古彩彥：「沒有錯，現在搶生意，便利商店搶到外送市場來了。」
記者：「你送過最誇張的是什麼？」店員：「喔，我們送過有50幾箱那種，24罐大箱的水。」
民眾：「有運費嗎？」記者：「沒有。」民眾：「那OK呀。」記者：「你會想要他外送什麼？」民眾：「譬如醬油啊之類的，醋啊。」民眾：「可能就中餐或晚餐。」
這兩天寒流來襲，懶得像他們一樣出門，就打通電話吧！眼看競爭對手推出外送服務，其他超商備感壓力，也開始應戰。
7-11全台1/2分店，只要滿200元，所有商品皆可外送，限定非尖峰時間；全家推出咖啡5到10杯以上外送，鎖定辦公商圈，部分分店的非尖峰時間；萊爾富只有量大或熟客，同樣是部分商店才有外送。
打破店舖經營模式，超商大戰已經開始打進外賣市場。
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