引起社會高度關注，新竹市長終於找來雙方校長召開記者會，施暴學生的校長為自己處置失當，鞠躬道歉。不過霸凌都發生了10天，直到這幾天影片曝光，輿論批評，校方才發現事態嚴重，因此馬總統也說出，「別擔心家醜外揚」的一番話，希望教育人員應該好好檢討。
校長：「我們深感抱歉。」
高中校長帶領老師，深深一鞠躬，替施暴的學生道歉，只是面對記者提問，校方似乎避重就輕。
記者：「校方對於她校外交友的情況有掌握到嗎？」高中校長：「其實這邊，因為我們說實在的，我們也希望做另外一個呼籲，我們真的希望家長們能夠跟我們一起留意。」記者：「不幸的話，再發生這種同樣事件的話，學校會怎麼處置？」高中校長：「我以我們現在的立場，真的我也非常感謝我們廣大的網友們，能夠反制一個，讓我們學校能夠很快地、更清楚地去掌握到事情的真相。」
自己學校的學生已經被傳出包括坐檯，或涉及幫派，但校長只能說，請家長一起留意，而另外這名國三女生，17日被高中女生霸凌，18日學校就得知，卻以為只是小衝突，當成一般案件通報教育處，直到25日，霸凌影片在網路上流傳，看過影片的人都忍不住關心被害少女，國中校長才發現事態嚴重。
記者：「你有沒有看到你學生自己的部落格網站，最近兩天在做更新的時候，她上面寫的東西？」被霸凌者國中校長：「她有說她很謝謝大家的關心，因為在考試的期間，我們沒有辦法對她就是多做一些(關心)。」
事件過了10天，新聞曝光兩天，兩校校長、新竹市長要求之下才出面，而主要是連總統都很關心這件事。總統馬英九：「整個事情要透明，不要怕家醜外揚，然後透過教育的方式為主，法律的方式為輔。」
明講加害者應受法律責任，但現在卻有一封網路PO出的和解書，警方說，因為「和解」的「和」字寫錯，而且是未成年學生彼此寫下，不具法律效力，因此警方已經要求家長雙方到警局，簽下和解金3600元，也由於被害者遭暴力毆打，警方以恐嚇和重傷害罪，將揍人的5名學生函送法辦，而疑似黑幫介入的傳言，將深入調查。
◎畫面翻攝Facebook
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