「我兒子從小蹲下去就會向後倒，要當兵嗎？」、「有重大傷病或身心障礙證明，可以免役嗎？」等，過去民眾對於兵役有諸多疑問，為使「體位區分標準」資訊更加公開透明，讓役男及家屬清楚了解體位判等的相關法令依據，北市兵役局日前導入AI互動功能，升級「兵GO！體位區分AI役點通」系統，讓民眾能透過AI查詢即刻就解答疑惑。
兵役局表示，「兵GO！役男體位區分資訊網」上線以來不斷優化更新，透過簡單易懂的操作介面，提供「圖形化（身體部位）分類」、「文字列表」、「關鍵字與項次」等多元查詢方式及「體位試算」功能，同時更新法令資訊，讓使用者更容易搜尋健康狀況對應的體位標準規定，以完整掌握體檢資訊，自105年上線迄今，已經超過202萬人次使用，滿意度達到94%以上。
操作更直覺 全國役男都可使用
兵役局指出，隨著人工智慧時代來臨，為了持續加強系統數位化程度，114年12月底導入AI大語言模型輔助問答與檢索技術，並升級更名為「兵GO！體位區分AI役點通」，期望結合AI技術快速處理大量資料的能力，支援諮詢服務量能，降低重複性查詢及減省電話諮詢時間。
兵役局接著說，同時還能藉由提供自動化問答服務及簡單且友善的操作畫面，讓使用者都能輕易上手，以更自然、快速的方式獲得查詢結果，進而提升使用者體驗及為民服務品質，全國的役男都可以一起來使用「兵GO！體位區分AI役點通」。
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