台北市長蔣萬安上任迄今剛滿兩個月，不過市府卻爆出內部溝通問題，近日有北市府員工表示，經歷多任市長，「從來沒遇過這麼保守謹慎的新管理單位」，就連一場議會內容、結論以及要提供對外的東西，「都要經過市長室高層看過」，感嘆從來沒看過市府高層決策圈把持這麼嚴重，「想做事都很難」。對於北市府內部溝通不良，北市議員質疑，或因蔣萬安對於各局處狀況掌握不足、缺乏橫向溝通，各項市政推動指標也將逐條受到檢視。
北市府副發言人徐政璿回應，蔣萬安上任後，已親自拜訪市府所有一級機關，以面對面的方式，實際了解各單位的需求，廣納各界意見。在施政方針上，好的政策會延續下去，部份政策也會適度調整。市府團隊持續精益求精，目標就是打造一個服務型的政府。
北市府近兩個月可說是經歷大風大浪，繼北市府前發言人羅旺哲請辭後，爆出市府出現內鬥問題，加上局處首長發聲感嘆「想退休」，都讓外界霧裡看花，不知蔣萬安的北市府，到底出了什麼問題。就有北市府公務員透露，過去在工作中養成高效率做事的習慣，即使是身為鐵飯碗的公務員，也能在工作中找到樂趣、獲得成就感，但現在卻因為上層顧忌太多、缺乏溝通，感嘆「馬郝時代」舊人回朝，市府內部也出現「多做多錯」的心態，能做事的空間非常侷限。
另一名北市府資深員工透露，自己經歷過好幾任台北市長，藍綠白黨籍都遇過，「但從來沒遇過這麼保守謹慎的新管理單位」，就連一場議會內容、結論以及要提供對外的東西，都要經過市長室高層看過，感嘆「在北市府待過這麼多年，從來沒看過市府11樓決策圈把持這麼重」，過去大部分是分層管理，每一層由科長、專委主秘可以決定的事項，「現在連局長都無法決定」，一律還要送到市長室，「很傻眼，不信任基層員工」。
民眾黨台北市議員林珍羽表示，蔣市府現在回歸「馬郝時代」舊人回朝，風格也回到「多說多錯、少說少錯」的守舊派模式。她稱，蔣萬安只有當立委的經驗，沒有行政、地方經歷，蔣萬安歷練還是不太夠，還好有兩位副市長在旁支撐，但現在局處首長變回守舊派，質疑對於台北市要往前，市民還能期待什麼？她指，蔣萬安好像都是出席、時間到露面而已，「蔣萬安可以不要再跟熊讚搶工作嗎」？
不過，另名市府員工則表示，過去在台北市前市長柯文哲任期內，柯做事風格嚴厲，對於市政以「柯文哲個人意志貫徹」為主，市政府各局處皮都繃很緊，相較之下，蔣萬安至少是可以溝通的、會聽取下屬意見，對於市府員工出現擔心「多做多錯」，原因或許不是一種逃避心態，而是在檢視這些舊制度是否還有存在的必要，且蔣萬安上任後，馬上遇到跨年，緊接著台灣燈會，其實腳步都未停歇。
民進黨台北市議員顏若芳認為，台北市能擁有更好的建設，公務人員是關鍵角色，過去柯市府第一任期內，市民對他抱有很大的期待，包括i-Voting的實施、廣納市民意見，讓許多人民的想法都能落實在政策中，但當時非常多公務人員哀鴻遍野，認為「什麼都要做」，但其實這才是「正常的」，可想而知之前馬郝時代，在公務體系中，事情相較來講少了非常多，「多做多錯、少做少錯、不做剛剛好」。
顏若芳指，上述狀況跟蔣萬安無法掌握各局處有關，不論是否以晨會或是其他方式，蔣都應該要在最短的時間內上手，晨會是各個局處業務報告的地方，能最快熟悉各局處狀況、橫向溝通，恢復與否由蔣萬安決定，但現在上任兩個月，還看不到蔣真的了解台北市政。
不過，詹為元認為，蔣萬安畢竟上任不到三個月，內部有震盪期可以理解，局處首長在最初三個月來來去去是正常的，但蔣萬安現在要面對的問題有二：第一，不能像柯市府時代，有多位局處首長在任內離開，數量不能到如此誇張；第二，接下來還是會有局處首長離開，但北市府要交代清楚，不要讓民眾覺得市府內部溝通沒有那麼良善跟穩定，局處首長離開，對市府都有一定傷害，需要把傷害降到最低。
詹為元說，北市府行事風格不需要像柯文哲這麼嚴刑酷吏、沒有討論空間，但蔣萬安針對相關考核制度，還是要加把勁把關。
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