各行各業都怕遇到奧客！17日晚間左右，一名男乘客牽著腳踏車，準備從屏東潮州火車站搭車返家。站務員依照規定，請男子牽著車到指定車廂搭乘，不料卻引發他的不滿，開始在月台上飆罵。原本副站長耐心調解，但男子大吼「你那種水準不用來服務我！」副站長當場搬出「解除運送契約」，當場拒載這名男子。後整段影片曝光，網友們紛紛直呼「讚啦！」
站務員隨後通報邱姓副站長，連忙到場幫忙勸該名男子。3人就站在月台上，副站長與站務員輪流好言相勸，但男子就是不聽，甚至還出言羞辱「你那種水準不用來服務我！」
男子此言一出，當場讓副站長和站務員傻眼，副站長隨即告知，依據台鐵運送契約第4條第1項規定，當場告知「我現在不讓你搭了，現在解除契約」，直接拒載這名男子。沒想到男子一聽急了，連忙大吼「我最後一班，我要回屏東了啦！」甚至還牽腳踏車進入車廂，堅持不下車。
最後副站長見狀，直接報警處理。警方到場之後，男子態度才軟化，並向員警抱怨，但最後仍是被請下車，離去前還指著副站長的鼻子大罵「沒人性」。也因為男子的不配合，整輛列車延遲5分鐘才開車。
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