許多銀行在民眾刷卡消費時會提供簡訊服務,防止信用卡被盜刷,現在詐騙集團卻利用銀行名義,發出這種消費簡訊,告訴民眾剛剛完成一筆消費,讓收到簡訊的民眾誤以為自己遭盜刷,回撥簡訊中的服務電話,按指示到提款機辦理退款,卻已經誤入詐騙陷阱。
怎麼會收到這封2萬多元的消費通知簡訊,陳先生根本沒刷卡,趕緊急急忙忙回撥簡訊上所謂發卡中心的電話查詢,電話那頭要求他到提款機按照指示辦退款,沒想到戶頭裡9萬多元的辛苦錢反而被轉出去。原來這是詐騙集團設下的新陷阱。
銀行人員:「沒辦法預防,我們只能不斷提醒顧客,其實內部教育訓練也都有,比如說有顧客不斷匯款,我們發覺奇怪,我們內部就會不斷提醒顧客。」
越來越多銀行提供刷卡傳簡訊的服務,目的是要遏止盜刷,現在卻成為歹徒的利用工具,各發卡銀行強調,千萬不要輕信歹徒簡訊上謊稱的金融卡資訊中心,一旦要查詢是否遭盜刷,一定直接撥打發卡銀行總行電話,或是0800免付費號碼,而不是歹徒慣用的市內電話,才不會成了詐騙集團眼中待宰的肥羊。
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