儘管今年俗稱孤鸞年，婚紗業者和新人之間的糾紛並沒有因此減少，台中市有一對打算結婚的男女，想到婚紗店拍婚紗照，刷卡付了1萬4千元訂金，隔天覺得禮服款式不喜歡，要求業者退錢，卻認為業者的態度不佳而發生口角爭執。
黃先生和女朋友，不甘心訂金就這麼被婚紗業者沒收，上門理論。新人︰「你們做生意應該提供服務，讓客戶去覺得這個價錢，不是你開了門，我錢給你，你就認為這個錢會是你的。」
業者表示，當初並沒有逼迫客人一定得刷卡付帳，而且訂金不能退，早已是業界行規，但是黃先生在乎的，其實是業者的服務態度。新人︰「我們有合理的利潤給你賺啊！你這樣，你們的服務在哪裡？」
黃先生曾經寄函消基會、請求協調，也曾三度向業者討回公道，但換來的卻是惡言相向。黃先生︰「他就說，他直接說我詛咒你們，我觸你們霉頭，他就是有點歇斯底里，然後情緒上無法控制。」
林小姐委屈的說，婚期就快到了，卻碰上消費糾紛，結婚心情大受影響。林小姐︰「我們即將要結婚了，就這件事情讓我們兩個人感覺到心裡不舒服。」
其實這對新人的情況，只不過是婚紗糾紛的冰山一角，尤其是不定期舉辦的婚紗展，新人最容易吃虧。婚紗協進會理事長林株楠︰「他用一些心理的，心理戰的因素，就是因為你們想結婚，如果你老公愛妳，他願意娶妳，他不會在乎這5萬10萬，有的什麼都還沒看到，在婚紗展什麼東西都沒看到，光是這樣子跟我談了2、3個小時，我就花了8萬塊、5萬塊。」
今年俗稱孤鸞年，但是婚紗業的競爭愈來愈激烈，每家業者都使出讓新人動心的花招，一旦付了訂金，無法退還，引發不少糾紛，因此婚紗協會提出7天內，不滿意可退費的婚紗消費公約，希望可以解決目前淩亂的婚紗市場。
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