各大賣場拚行銷，光是打折還不夠，不約而同大打熟客牌，像是各賣場會從銷售紀錄中，分析顧客消費習慣，發出不同樣式的VIP專刊，差別就在於DM封面得放上顧客常買的商品，或者邀請消費滿額的顧客參與品酒或試吃會，往往都能拉抬業績。
試吃會工作人員：「大碗？小碗？」民眾：「小碗。」
櫻花蝦油飯任你吃，砂鍋魚頭熱呼呼刺激食慾，全雞原價320元，特價200元有找，這是賣場年菜預購試吃會，現場邀請的是100名「VIP」。民眾vs.試吃會工作人員：「那是冰醉蝦。」
前提是最近1個月在這間賣場消費滿2500元，鎖定熟客，先吃先體驗，為了拚年菜銷售戰線，過去1人買6、7道，預購會加溫，有人1次就買10道年菜，關鍵就是抓緊熟客。
另一家賣場則是從DM下工夫，與一般民眾拿到的DM有所不同，喜歡買佈置商品、買過旅行箱或是家電常客，就能收到特定專刊，光是化妝保養品刊物，就替業績增加5成，家電甚至能大增1倍。
賣場客服經理王榮華：「針對不同族群來做的促銷活動，就叫做分眾行銷。」
民眾vs.品酒達人：「賣399元。」
賣場則曾經祭出線上直播達人品酒，VIP分門別類，門檻不同，1年買酒超過3000元，寄送酒類專刊，還有品酒會邀請函，1年買5件服飾也有服飾專刊，喜歡買促銷品，收到的DM則有便宜零食打頭陣，曾在賣場購買巧克力或喜歡新產品，就變化DM風格。
賣場公關林夢紹：「每100元中，大概有7、8成營業額，都是來自於會員的貢獻。」
說穿了就是培養熟客忠誠度，利用VIP和分眾行銷，各賣場目的一致，都是希望拉抬業績。
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