屏東一家便當店遭到民眾投訴,招牌上標榜海鮮麵,圖片肥美的蝦子看來吸引人,但實際買來,整碗幾乎都是青菜,花枝塊比拇指還小,蛤蠣還只有3顆,圖片上的大隻蝦子,怎麼撈就是撈不到,讓民眾直批落差也太大了。
中午用餐時間,屏東這家便當店,老闆忙著整理菜盤,牆上掛著各式便當圖片,看起來令人垂涎欲滴,不過其中左下角這張招牌海鮮麵,卻遭到民眾投訴,圖片和實品差很大。
投訴民眾:「他的招牌海鮮麵很豐富,而且有蝦子,我當天就是想吃那個蝦子,買回去打開來看怎麼撈,都看不到蝦子,幾乎都是青菜。」
牆上掛的海鮮麵圖片,大大的蝦子擺在碗裡,滿滿一碗都是海鮮料,看起來鮮味十足,不過買來實際打開來看,撈了半天,只撈出一顆比拇指還小的花枝塊,和3顆蛤蜊,以及2塊丸子,剩下都是豆芽菜和青菜,怎麼找就是找不到蝦子,民眾再次找上店家詢問,卻得到這樣的答案。
店員:「(因為)菜市場賣的都是死蝦,我們不敢買,(照片)我們已經拍了,目前不會換。」民眾:「你們一開始都不會跟客人說嗎?」店員:「不會。」民眾:「第一次來的也不會說?」店員:「不會。」
投訴民眾:「我覺得這樣欺騙客人。」
海鮮麵圖片吸引人,買來卻是找不到半隻蝦,讓民眾直批差很大,儘管店家最後承諾退款,不過仍堅持不換掉實際上根本沒蝦子的海鮮麵圖片,消保官表示,要是業者經過勸導後不改善,可依消保法開罰最高2500萬元罰鍰,業者可別為了做生意賠上商譽。
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