高雄一位林先生在團購網上購買一家燒烤的團購券，原價2032元的價格打了4.9折只要999元，4個人就能吃到飽，不過林先生從年初打電話到現在已經4個月了都無法訂位，他每次打電話都不通，接通了店家卻說預約已滿，而且店家規定只能在中午及晚上半個小時打電話預約，他痛批網路上字體太小看不清楚，直說是店家這樣要求實在不合理。
牛肉鐵盤上，烤的滋滋作響，讓人口水直流，而為了品嘗燒肉的美味，有人在團購網，買了優惠券，但要進到店裡面享受美食，可是難上加難。投訴人林先生：「每個星期電話都打不通，即使打通了他也是跟你說，他們今天的訂位已經額滿。」
這位投訴的民眾，當初是被團購網上的介紹所吸引，顏色鮮豔的牛肉，一大盤的生猛鮮蝦還有著鮮紅蝦黃，還有這肉質肥厚的干貝，玲朗滿目的生鮮菜色，只要999元，就能4人享用炭火燒烤吃到飽，原價2032元的團購券，打了4.9折的驚人優惠，短時間內就吸引1801人搶購完畢，但後來感覺被騙了。
投訴人林先生：「每天只開放中午半小時，跟中午半小時提供給有團購券的人用餐，只提供幾桌可能4、5桌。」
林先生說，他從年初買了團購券後到現在已經4個月了，都還沒預訂到位置，眼看5月6日團購券的期限就要到了，不過店家卻還限定只有中午及晚上半個小時可以訂位；業者也回應，團購券上寫得很清楚，但民眾痛批網路上這兌換時間字體太小，密密麻麻一大堆注意事項，儘管的確有標明兌換時間，但必須詳讀才能清楚了解。
由於在契約上已經說明，消保官說，消費者比較理虧，不過針對林先生電話都打不進去店家預約，消保官倒是強調，即使超過7天鑑賞期還是可以要求退票還款，也提醒消費者，在購買團購券時，要留意契約內容，不要花了錢，受了一肚子氣。
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