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外送始祖是它！「這家」披薩90年代引進台灣 還不收外送費
其實早在35年前，食物外送已經悄悄融入了人們的生活，1988年那個網路還不普及的年代，購物得靠家用電話或傳真機，而當時的外送以「芝加哥披薩」、「加州披薩」以及「達美樂」作為先驅，然而達美樂在當時是一家僅提供外送服務的披薩店。2023/02/26 13:00 -
美餐飲業客人回流 小費文化因疫情改變
美國的餐飲服務業逐漸恢復正常，不過美國小費文化在疫情期間出現改變，食物外送、共乘汽車等食衣住行各方面的服務，不少都得付小費，甚至有便利商店要求顧客打賞。餐飲業者也說，疫情初期客人都會主動多給點小費，但是兩年多後的現在，遇上通貨膨脹，客人給小費變得小氣許多。2022/05/04 16:16 -
扯！颱風外送900元餐全毀 醬料掉進牛排盒內
颱風天叫外送，難免餐點會淋到點雨，不過有網友花了900多元訂餐，食物不僅被放在一樓電梯口，紙袋全濕食物全掉出來，不僅牛排醬剩不到1/4，餐點的包裝盒凹陷，導致食物外露，甚至醬料還直接掉在餐盒內，食物變這副模樣，訂餐民眾根本不知道要怎麼吃，對此外送平台回應，客服人員已經在了解細節中。2021/10/13 12:48 -
璨樹來勢洶洶！颱風天若停班 平台業者不外送食物
璨樹颱風來勢洶洶，勞動部職安署呼籲颱風期間警報範圍內應停止勞工從事外送服務；食物外送平台業者均表示，為了外送員人身安全，一定會遵守規定，停止外送。2021/09/10 18:02 -
私廚「外送自己」到府烹調 法國最新風行
許多歐洲國家目前仍在封城當中，也代表著外送商機持續爆發，並發展出各種新的外送型態，例如英國，就有民眾改造後院，變成烤麵包，以及米其林廚師也自己創業開外送平台；而在講究美食的法國，雇請私廚到府的服務更是供不應求；至於阿聯的商業重鎮杜拜，不只食物外送興盛，現在還推出了汽油外送的服務，一起來看看！2021/04/21 20:00 -
疫情丟工作 星國指揮家轉作食物外送員
表演工作者在疫情期間，開啟斜槓人生，一名新加坡籍的指揮家，疫情前長年受邀到俄羅斯工作，也在當地娶了俄籍妻子，無奈當地劇院因疫情關閉，他苦撐十個月沒有收入，只好返回新加坡，想找音樂相關工作全都碰壁，因此加入了食物外送員的行列，每天花費10到12個小時外送，工作時數是過去當指揮的四倍，才能打平收入。2021/03/19 15:14 -
紐約餐廳到和風餐 杜拜「幽靈廚房」全能
說到在疫情期間，還能逆勢成長的產業，絕對少不了食物外送平台，像是英國起家的「戶戶送」，才剛在上周正式啟動掛牌上市，為近年來倫敦市場最大的IPO之一；另一間東南亞最大的外送平台，也傳出正在討論掛牌上市的消息。而在中東杜拜，則冒出一個新興產業，叫做「幽靈廚房」，不只外送餐點，還一手包辦製作料理的流程，連外國餐廳的菜單也難不倒他們！2021/03/15 20:00 -
生鮮外送不買袋！ 27件商品塞保溫袋「超載」
不只食物外送，就連生鮮雜貨也很多人叫外送！為了改變消費習慣，有賣場推出滿額打八折優惠，只是送的東西一多，消費者又不加購塑膠袋，要外送員怎麼辦？日前就有外送員分享，自己接了一筆27項商品的訂單，客人沒買袋子、差點載不動。2021/02/26 19:28 -
食物外送消費爭議 foodpanda取消訂單最多
消保處今天公布食物外送平台foodpanda及Uber Eats消費爭議件數，累計今年1月至4月分別達564件及80件，以取消訂單退費爭議最多，要求兩家業者應符合相關法規，妥適處理爭議。2020/05/18 16:36 -
食物外送指引納職安法規 承攬雇主僅準用無罰則
勞動部昨天公告將食物外送指引納入職安法規，但由於母法職業安全衛生法對承攬的雇主沒有規範罰則，因此若業者與外送員是承攬關係，事業僅是準用法規，不會開罰。2020/03/03 17:49 -
熊貓外送員新北罷工抗議 盼資方良善溝通
百餘名foodpanda食物外送員，因不滿公司片面更改送單費用計算方式，與熊貓公司的電子錢包預儲制度，今天下午在新北市第二運動場前集結罷工抗議，希望與資方有良善溝通。2020/01/16 19:51 -
食物外送指引納入職安法規 最快年後上路
為了保障食物外送員安全，勞動部日前預告修正職安法規，要將食物外送指引納入職業安全衛生設施規則，經過今天法規會審議討論，勞動部官員表示，最快過年後上路。2020/01/16 16:57 -
foodpanda外送員中市府前抗議 控公司毀約降薪
foodpanda食物外送員不滿公司片面更改送單費用計算方式，今天到台中市政府陳情，盼勞工局協助保障權益；勞工局表示，會站在勞資和諧、保障勞工權益立場，做最大努力。2020/01/16 13:04 -
外送員揚言16日拒送抗議 勞動部了解中
foodpanda食物外送員在因遭公司片面更改送單費用計算方式感到不滿，揚言16日將拒送抗議。勞動部僅表示會再了解相關情形，勞團則贊同支持拒送活動。2020/01/12 16:35 -
食物外送指引納職安法規 強制平台業者保商業保險
為保障食物外送員安全，勞動部明天將預告修正職業安全衛生設施規則，要求外送平台業者需依照食物外送作業安全指引訂定危害防止計畫，強制業者須替外送員保商業保險。2019/12/10 15:02 -
外送平台納專案勞檢 作業指引二版月底出爐
勞動部日前認定5家美食外送平台與外送員為僱傭關係，並將外送平台納入明年專案勞檢。勞動部職安署今天表示，月底會訂定第二版食物外送指引，並預計明年3、4月展開勞檢。2019/11/19 17:02 -
僱傭與承攬認定原則 勞動部最快11月中旬發布
食物外送員意外事故引起社會關注其勞動權益，勞動部加速訂定僱傭與承攬認定原則，勞動部官員表示，已經與專家學者開會討論，預計本週再開會聽學者意見，最快下週發布。2019/11/07 13:08 -
快訊／外送勞檢出爐 5業者僱傭違法將開罰
食物外送勞檢結果今晚(10/30)出爐，勞動部認定至少25名個案是僱傭關係，5家業者沒幫外送員保勞健保、提繳勞退，包括foodpanda和Uber Eats等，職安署將函請北市跟中市勞動局開罰。2019/10/30 18:52 -
食物外送作業指引納職安法規 最高可罰30萬
勞動部今天邀集食物外送平台業者座談，職安署署長鄒子廉說，未來將修正食物外送作業安全指引並納入職業安全衛生設施規則，。若業者違反，則可依開罰新台幣3萬到30萬元不等。2019/10/24 16:48 -
食品外送員全台逾4萬人 工作契約至少3種
勞動部針對食品外送平台及外送員契約關係進行認定，勞動部職安署署長鄒子廉今天說，透過業者資料得知全台約有4萬5000名食物外送員，目前掌握有3、4種契約關係樣態。2019/10/23 12:55 -
保障食品平台外送員 勞動權益專區上線
食物外送平台外送員車禍事故不斷，勞動權益引起外界注目，勞動部今天上午8時在官網上線「食品平台外送員勞動權益專區」，盼保障外送員勞動權益。2019/10/23 11:35 -
外送作業安全 勞動部24日邀業者開會討論
食物外送員車禍事故頻傳，勞動部今天表示，將於24日邀集9家外送業者召開座談會，就外送派單機制、食物外送平台指引修正及外送作業法令等3議題討論。2019/10/22 16:52 -
承攬工作者漸增 學者提議以個人加保勞保
勞動部認定食物外送平台業者foodpanda及Uber Eats與外送員為僱傭關係，學者擔心業者放棄承攬改用派遣員工；另有學者提出希望自僱型工作者也能自己加入勞工保險和職災保險。2019/10/15 16:58 -
foodpanda強調「承攬關係」 勞動部：片面認定
食物外送平台業者foodpanda今天強調與外送員為承攬關係，勞動部職安署長鄒子廉強調，檢查結果是依證調查，是業者片面認定為承攬，若業者要提訴願或行政訴訟，勞動部尊重。2019/10/15 16:18 -
快訊／保障外送員！政府擬強制業者加保「意外險」
這幾天美食平台外送員保障，持續受到討論，除了勞健保被要求加入，勞動部長許銘春表示，將研擬在食物外送作業安全指引中，要求業者替外送員加保意外險，而且必須由業者自行吸收成本，不過有保險業界人士表示，美食平台外送員值勤時間不定，就職離職狀況也不穩定，恐怕保險起始時間很難界定。2019/10/15 09:38
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