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「星之沙龍」全員爆哭！謝金燕忍痛宣布「淘汰助理」：總監做不好
TVBS《來吧！營業中2》星之沙龍今（22）日晚間8點迎來第八集，製作單位正式揭曉「顧客滿意度調查」，修杰楷、王子（邱勝翊）帶領的美髮部未達標，謝金燕哽咽宣布淘汰名單，現場眾人哭成一團，不捨一起打拚很多個禮拜的夥伴，即將正式離開「星之沙龍」。2023/04/22 19:53 -
謝金燕錄影崩潰大哭！壓力爆棚道歉「我做不好」 突發狀況全場低迷
TVBS《來吧！營業中2》星之沙龍本週迎來第八集，製作單位正式揭曉「顧客滿意度調查」，修杰楷、王子（邱勝翊）帶領的美髮部未達標，謝金燕哽咽表示：「真的很抱歉，甚至覺得是總監做不好，很希望能為助理們多做些什麼，捨不得任何一個人離開，眼淚完全止不住，但我相信失去才是真正的獲得，他們未來一定會更強大，我非常看好他們！」淘汰結果讓眾人都哭成一團。2023/04/21 17:58 -
連北歐都愛爆！Lexus連11年奪下挪威服務品牌冠軍
Lexus在台灣人的心目中不是只有舒服的駕駛感受而已，在顧客滿意度部分也有很高的分數，這個情況來到北美市場當中其實也是如此，現在就連北歐也都沉陷在Lexus的魅力當中。因為在挪威最新的滿意度調查當中，該品牌連續11年證明了自己的價值，不只拿下了第一名的寶座，這次更是在滿分1,000分的評比當中拿下935分，這是個破紀錄的成績。也代表著挪威人對於這個來自日本的高階品牌越來越滿意，不論是產品優秀的品質亦或者是售後的服務、購買時的體驗，都獲得了他們極高的評價。2022/06/13 10:35 -
自豪北捷「做得比新加坡好」 柯文哲：滿意度高達95%
台北市長柯文哲今天表示，台北捷運做得比新加坡好，去年新加坡還派人來學習，北捷系統可靠度在全球排名第一第二，且顧客滿意度在各項調查中高達95%。2020/08/19 22:45 -
顧客滿意度跌出10名外 東京迪士尼現隱憂
東京迪士尼樂園最新財報出爐，包括迪士尼樂園和海洋樂園的2大主題樂園，不管是業績還是營業利益，都比去年同期萎縮，主要原因是去年的遊客數字，比前年度減少3.8%，而且顧客滿意度，罕見跌出10名外。2016/07/12 22:32 -
結帳先確認「意見單」 詢問顧客用餐滿意度
餐廳的顧客意見單您會填寫嗎？很多餐廳為了了解顧客滿意度會要求寫意見，然後第一時間針對意見單上的反應做出處理，大多都會詢問哪邊不合胃口，但是就有民眾不填寫，原因是擔心個資外洩，因此就有業者改變作法，採用「桌邊詢問」，在顧客的用餐過程，到餐桌旁問菜色滿意度，讓顧客第一時間給予服務意見。2015/06/07 19:03 -
「要印發票嗎」？憂惹爭議 連鎖超商先問
因為一張發票沒印出來傷和氣，其實有連鎖超商，現在就推出顧客滿意度調查表，就能直接點選優劣，店長也能掌握店員的服務品質，記者實際測試連鎖超商，拿悠遊卡付費，店員標準程序，都會先問客人是否列印發票，但也坦言很多客人喜歡拿紙本發票，畢竟對發票就跟買樂透一樣；財政部表示，目前電子發票約占52%，一年少砍4萬多顆樹木，而且只要登錄帳號跟電子郵件，電腦會主動通知中獎，或是把獎金匯進帳戶，所以就算發票有沒有印出來，也不需要跟店員吵架。2014/10/20 20:40 -
「金乘五VS.零至零」 航空代言掀戰火
2013全球最佳航空評選出爐，台灣有兩家公司擠進前50名，長榮躍居第12名，比去年進步一名，不過華航因為顧客滿意度下滑，從去年的第33名降到第50名，華航表示震驚，將努力改進，兩大國籍航空的競爭，還延燒到代言人身上，金城武跟林志玲的諧音，被網友改編成「年終獎金」順口溜。2013/06/20 12:57 -
〈獨家〉「不滿意就換」 客服至上餐飲招牌
消費者意識抬頭，客人滿意是重點，處理客訴現在是重要業務，老字號電信集團，要求包商上門施工，或是櫃台接待人員，一定要讓客人滿意，還事後打電話詢問客戶意見；連鎖餐飲集團，更已經做到客人不滿意餐點口味，就會立刻更換，醬汁噴髒衣服，也會上門收衣送洗，客人不滿意或受傷，店長上門道歉，再送禮券，從當面服務、餐點，到事後的顧客滿意度，都希望能做到滿分，留住消費者的胃，也留住消費者的心。2012/10/24 19:04
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