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恩恩案六大缺失！ 監院糾正新北市府、衛福部
恩恩案監察院公布六大缺失！糾正新北市政府和衛福部，明明去年六月，消防署公布應變指引，消防局也修訂，派遣救護人員著裝，聯絡衛生單位指定後送醫院，要同時進行，但「處理流程圖」卻沒修改，而1922防疫專線，未能落實衛福部「情況危急得自行就醫」，甚至客服中心兩個半小時後才通報。2022/12/27 18:35 -
你估過了嗎？ 「1922」登Google年度熱搜榜首
Google 今（7）日公布台灣 2022 年度搜尋排行榜（Year in Search），今年疫情影響擴大，防疫專線「1922」為快速竄升關鍵字榜首，「快篩地圖」、「疫苗預約」等疫情相關議題持續為台灣網友關切。國際重大突發事件頻傳，「烏克蘭」與日本前首相「安倍晉三」也備受台灣民眾關心。另外，正在卡達如火如荼舉行的「世足賽」和加入全新隊伍擴大聯盟陣容的「中華職棒」兩項體育賽事也擁有高人氣討論熱度，分別入榜。2022/12/07 18:04 -
「24hr專線防疫戰」 傷兵苦撐辛酸內幕
今年4月國內爆發Omicron疫情，這是COVID-19出現2年多來，台灣首次面對「數以萬計」的大量確診數，防疫專線諮詢需求大量增加，不少民眾因為「滿線打不通」責罵接線人員，事實上，基層公衛人員面對中央防疫指引「頻繁變動」，長期承擔龐大壓力、早已身心俱疲，最特別的是，基隆市「防疫專線」提供24小服務，在疫情最嚴峻5月，安撫許多「新北市民」的不安，接線人員透過line群組即刻串聯警消、醫療資源，替民眾解決各種緊急需求，齊心守住社區防線。2022/06/19 12:59 -
二度確診Ct值13 女1原因轟1922廢物：我要出門了
北市一名女子近來二度確診，因二次染疫讓她簡直生不如死，她透露，醫師稱幫她通報二度確診，且告知會有隔離書，但返家後，無法填寫自主回報系統，即使撥打1922、衛生局防疫專線，都求助無門，讓她怒轟，「既然沒資料我要出門了」。2022/06/17 08:52 -
不具公權力？新北酸陳時中：大家都熟「請撥打1922」
新北市中和區2歲男童「恩恩」確診後不幸身亡，事件持續延燒，恩恩爸近日再指出，「不能接受」1922專線，花了143分鐘才把他的救命需求轉告疾管署北區管制中心，但指揮中心指揮官陳時中則說，1922是外包給民間經營的專線，「不具公權力」，說法遭外界質疑在甩鍋。對此，新北市副市長劉和然今（10）日表示，疫情兩年多來，透過指揮中心不斷宣導，「如果因Covid-19有緊急就醫需求，請撥打緊急防疫專線1922」，因此1922扮演的角色早已深植民心。2022/06/10 17:00 -
屏東議員轟防疫專線不通 台南民代怒領不到防疫包
疫情升溫，屏東縣議員怒批縣府的防疫專線，打了一個禮拜都打不通，議員還現場實測，撥打兩次都沒接通！記者直擊，發現縣府的防疫專線共12線，每班8名人員接電話，詢問電話真的接不完；在台南，則有議員抱怨，確診被居隔5天，還沒領到防疫包，為此，民政局也致歉，表示基層工作量大，防疫包的發放，需要3到4天的時間。2022/05/18 19:04 -
「台北神童」預言疫情洪峰時機 侯友宜：新北已做好迎戰
被網友封「台北神童」的台北市長柯文哲昨（10）日提出，他預估疫情洪峰在下星期。對此，新北市長侯友宜今（11）日受訪表示，新北市每天盤點、做好滾動式備戰，每天緊盯隨時做好迎戰。2022/05/11 11:56 -
防疫人力緊繃！居隔民眾垃圾1週沒人收 新北告急推「快篩免隔」
現在地方政府防疫人力吃緊，確診居家檢疫者，垃圾規定必須要由專人處理，但市府完全派不出人手，讓居隔民眾全家垃圾堆放超過一週，產生衛生疑慮，而民眾打防疫專線，不管中央地方，永遠都在忙線中，現在新北市就推出快篩免隔的政策，希望能緩解人手壓力。2022/04/26 23:01 -
怨聲！ 快篩陽「求助無門」 確診「清冠一號」給藥少
疫情升溫，確診人數也提升，有民眾反映，20日快篩陽性後，打電話給1922、衛生局，都被轉來轉去，求助無門，過了3天後，電話終於打通，但也決定自行前往醫PCR，對此，北市衛生局說，防疫專線將會擴線。另外，也有民眾說，確診後想透過＂清冠一號＂改善病情，打電話給很多診所都大缺貨，好不容易問到一家，但中醫師沒開滿10天的藥量，而醫師說明，通常會依照病況給予藥量。2022/04/24 18:59 -
台南+51 民眾撥防疫專線「問候人家父母」、黃偉哲籲理性
疫情大爆發，政府配套措施還沒有全部做足，也造成確診者或是相關接觸者，打電話到防疫專線中，誤解居家隔離或是匡列的標準程序，甚至在電話中，用「三字經、五字經」不雅的字眼問候防疫人員，造成防疫人員很受傷。對此，台南市長黃偉哲及衛生局長許以霖特別在記者會中呼籲民眾理性。2022/04/23 18:42 -
更多人「居隔」沒被通知 陳時中：全民應自主應變
現在很多人陸續收到「細胞簡訊」，上面會要你進行快篩，但很多人，根本買不到快篩試劑！部分里長說，太多里民跑來問他們，但快篩真的很缺貨，甚至打防疫專線、1922都沒辦法解決，也有人選擇去醫院PCR，但隨著確診爆增，院區採檢量也爆炸，已經多至少6倍。2022/04/20 13:18 -
台南「劉家粽子、109雞肉飯、二牛牛肉湯」 足跡重疊者快採檢
台南市今（2）日沒有新增COVID-19病例，但有2名分別為50多歲的基隆市男性個案23853、40多歲的基隆市女性個案23865於3月31日在台南市活動；衛生局提醒市民，若曾與個案同時段於同餐廳用餐，請撥打防疫專線安排採檢；其他足跡相關或重疊的市民，請務必落實自我健康監測，若出現身體不適或疑似症狀，請佩戴口罩就醫採檢。2022/04/02 16:32 -
Google台灣年度搜尋夯什麼？網路熱議關鍵字排名出爐
即將迎接2022年，在歲末年終之際Google也公布2021台灣搜尋排行榜，今年本土疫情大爆發，讓新冠關鍵字「疫情」、「疫苗預約」、「1922」防疫專線等都榜上有名；美國職籃NBA則因為季後賽延期、兩隊睽違多年打進冠軍賽等因素首度成為快速竄升關鍵字榜首；而夏天中華健兒在東奧的好成績，也讓羽球世界球后「戴資穎」更成為十大關鍵字的唯一人物；另外，像是與生活相關的民生議題，如缺水、停電等，也都備受民眾關心。2021/12/09 11:27 -
快訊／全民協尋李泰穎！ 返台沒隔離惡意失聯
又有檢疫民眾惡意失聯，台北市民政局今晚(7/5)公布，男子李泰穎昨天從香港入境後，沒有入住防疫旅館，市府多次聯繫不到，並透過警政系統協尋，今天依《傳染病防治法》公布失聯者姓名，也請民眾協助提供訊息，可撥打台北市政府防疫專線通報。2021/07/05 21:36 -
防疫情入侵 嘉義衛生局籲曾前往環南市場民眾篩檢
中央流行疫情指揮中心防範環南市場疫情擴大，對6月8日以來曾到環南市場活動民眾發出細胞簡訊；嘉義市衛生局今天呼籲有收到簡訊市民聯繫防疫專線，進行核酸檢驗。2021/07/03 14:55 -
衛福部1922助防疫曝職缺 最高日薪2400元吸人才
新冠疫情肆虐全台且蔓延不止，許多前線人員為此疲於奔命，人手嚴重不足，衛福部1922關懷中心今（10）日也在臉書貼出徵才公告，招募20名臨時人員與20名儲備人員，工作期程自6月21日至10月31日，每日工作8小時，週一至週五日薪為1500元，週六與週日日薪則為2400元，主要工作內容包括辦理1922後送案件與民眾聯繫等三大項目。2021/06/10 20:47 -
全國疫情警戒升第3級 快篩隔離確診問題一次看
武漢肺炎疫情社區流行疫情擴大，中央流行疫情指揮中心今天宣布，即起至5月28日，全國疫情警戒升至第3級，即起將彙整足跡熱點，增設篩檢站。2021/05/19 17:32 -
1922防疫專線進線202萬通 比疫情前增30倍
疾管署1922專線是防疫功臣，指揮中心公布，自去年1月23日武漢肺炎疫情發生以來，截至今年1月底，進線達202萬通，比疫情前增約30倍。1922全年無休，多種語言都有通。2021/02/23 16:51 -
忙翻天！急隔離5千人 桃衛生局漏夜通知
桃醫疫情延燒，指揮中心擴大匡列！回溯對象為，6日起到9日的出院患者、陪病者等三類5千人，得居家隔離14天，再加7天自主健康管理，以19日的陪病者為例，結束「14加7」的隔離後，2月10日才算安全，由於24日晚上6點起，這些人通通不能出門，桃園市衛生局也緊急打電話聯繫，而1922防疫專線，為了應付緊急匡列的人，也加派人手應戰。2021/01/25 19:36 -
桃園醫院擴大回溯1922被民眾打爆 4問題最多人問
近日民眾受桃園醫院群聚案疫情影響，防疫專線1922進線爆量，短時間近1萬通，疫情指揮中心指揮官陳時中今天為造成不便致歉。指揮中心並整理4大進線問題，為民解惑。2021/01/25 15:25 -
1天200通！桃「防疫專線」爆量4倍 接不完
爆發醫院群聚感染，疫情拉警報，但民眾一有問題就打到衛生局求助，工作人員說現在真的忙翻了，以前一天最多只有50通，現在都是200通起跳，而且問題實在是五花八門，有人問說經過確診者足跡會不會被感染，或是發現有人沒戴口罩也打來爆料，但工作人員也只能耐心解釋，希望大家不要太緊張，也能把講電話的時間留給有急迫需要的人。2021/01/23 18:43 -
看完五月天演唱會「高燒39度」！歌迷慌問：要通報？
五月天昨（12月31日）晚間於桃園舉辦跨年演唱會，卻有5名自主健康管理者違反外出規定到場狂歡，桃園市衛生局即時進場逮人，但還是引起周圍粉絲恐慌，一名網友就表示，跨年夜參加五月天演唱會，結果今天就高燒39度，害怕地問是否該撥打1922防疫專線通報？2021/01/01 16:14 -
彰化居檢男稱打1922同意採檢 指揮中心回應了
一名在彰化居家檢疫的梁姓男子說，因衛生局通知篩檢，曾撥打1922防疫專線問無症狀者是否可採檢，獲對方回答OK。指揮中心發言人莊人祥今天否認，梁男電話內未提到無症狀採檢，說法完全不一樣。2020/08/24 07:50 -
彰化篩檢無症狀居家檢疫者 男爆曾打1922獲點頭
從澳洲回到台灣的梁姓男子，在居家檢疫時接到彰化縣衛生局通知篩檢，梁男撥打中央防疫專線1922，詢問無症狀是否可做篩檢，對方回答「OK，沒有問題」，讓梁男感到疑惑。2020/08/23 18:29 -
無名英雄！1922湧4.4萬電話 1988專員累翻
防疫期間不管是1922防疫專線，或是1988紓困振興專線，每天都湧入至少4000通到上萬通電話，上百名客服人員從早到晚接聽，完全無暇休息，還有人因此累出病來掛急診，也成為疫情當中的無名英雄。2020/05/01 23:00
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