自助點餐機 結果共28筆

台南一名男子24日在漢堡王用餐時，發現一名男童在自助點餐機上亂按，下單156杯紅茶，總價高達5928元。該男子擔心店員會照單出餐，因此立即告知櫃台這是男童的惡作劇。然而，男童的家長卻一直低頭滑手機，對此毫無察覺。

深受大人、小孩歡迎的連鎖速食品牌「麥當勞」（McDonald’s）15日在全球多國發生系統故障，顧客一片哀嚎、就連台灣也遭受波及，位於美國芝加哥的麥當勞總部表示這次事件並非網路攻擊所致，而是合作的第3方在進行「組態變更」（Configuration Change）時發生故障，並在大約12個小時後解決。

麥當勞近年為節省人力推出自助點餐機，儘管成功減少民眾排隊時間，但也讓習慣向店員點餐的消費者直呼不方便。對此，就有一名網友抱怨，他日前因想用兌換券點餐，只能利用人工點餐，無奈等了10分鐘仍不見人影，於是他一氣之下直接把椅子搬來櫃台前坐下，讓店員嚇得馬上現身。貼文曝光後，立刻引來大批網友留言討論。

連鎖速食店肯德基持續把數位科技應用於餐飲服務流程。2022年底推出KFC數位未來店南京旗艦館，從前台點餐到後台備餐的全程數位化，並成功創造出首款「智能快取櫃」。短短一年內，相繼在台北的南京東二、石牌二、三重重新二和八德設立了四間數位未來店。今年2月1日更進駐新竹和台中，並計劃最快在3月要打入台南市場。

南韓餐飲業近年來走向無人化，許多店家都設立無人自助點餐機，但是對不熟悉新科技的年長者來說，在操作上有許多不便，為了減少數位落差，南韓地方自治團體和餐飲企業攜手，以年長者為對象，進行自助點餐機教學，首爾市最近也開設兩個數位學習廣場，幫助年長者熟悉無人時代。

連鎖速食店全台第一間分店，40年來首次大規模改裝，今天（28日）也首度曝光新內裝，包含多了生日慶生區還有多人用餐區，以往的戶外用餐區則是拆除，另外還有其他家業者，把Logo顏色更換，或是推出主題店鋪，吸引民眾目光。

知名連鎖速食品牌肯德基，以炸雞打響全球知名度，並於全台各地開設不少門市，其中下午茶點心蛋塔、草莓大福等品項，也深受一票民眾喜愛。值得關注的是，有網友日前公開肯德基「隱藏代碼」，提醒肯德基愛好者趕緊筆記起來，不要錯過！

全台超級賽亞人迷注意！麥當勞宣布聯名經典動漫《七龍珠Z》，一口氣推出4款聯名包裝、2大周邊，包括人氣角色卡、撲克牌等，其中角色卡全套共18款卡片，只要購買任一餐點加價89元，就可獲得盲卡包，每包含有4張隨機卡片，全台限量10萬包。目前在麥當勞店內自助點餐機台已可見「七龍珠Z熱血限定祭」活動，明（27）日起將正式開賣。

一瞬間暑假就快要結束了，大家都要把握最後時機！台灣麥當勞即日起祭出最新「夏季優惠券」，9月19日前從早到晚不限次數使用最高現省2,843元，包含消費者最喜愛的大薯、4塊麥克鷄塊，以及薯餅「加一元多一件」，蜂蜜系列飲品解渴飲品「買一送一」，還有超爽大餐、雙人共享套餐等組合優惠，消費者可於麥當勞餐廳櫃台或得來速窗口出示手機上的「夏季優惠券」或直接報代碼購買優惠餐點，也可透過自助點餐機畫面上的「夏季優惠券」專區，直接選購想要的優惠品項。

今年的夏季國際連鎖加盟展，在今天開跑，這次進駐了300家攤商，不過現在各行各業都面臨「缺工」問題。就有連鎖早午餐店，推出自助點餐機，熱門時段可以直接節省一個人力；另外，無人商店也很夯，因為可以省去店租人力成本，而且不用百萬就能加盟，吸引不少小資族、新鮮人。

速食界龍頭「麥當勞」陸續傳出分店收攤，包含汐止南昌店、台中逢甲、台中尊賢、草屯中正、土城裕民，5間店將在5月底熄燈落幕，對此，麥當勞回應主要是店面要「汰弱換強」，今年還會再展逾10間新門市，強調幾乎都要「大全配」！ 麥當勞近期宣布將熄燈的門市，有新北市汐止區南昌街汐止火車站對面的「麥當勞南昌店」，店家日前貼出公告5月21日結束營業；另外還有台中逢甲、台中尊賢、草屯中正29日結束營業後搬遷；土城裕民也將於5月29日結束營業。 麥當勞接連傳出開業許久的店面都將熄燈，不少網友感到不解，對此，根據台灣麥當勞季報顯示，近2年麥當勞平均35天開一間新門市，且店面有超過6成都是「大全配」，也就是包攬了內用、外帶、自助點餐機、外送服務、得來速車道，樣樣具備，因此麥當勞透露未來展店目標都會是朝這方向發展的獨棟餐廳，「無法改裝或空間較不足的門市就會忍痛熄燈」，持續「汰舊換新」。 根據《三立新聞網》報導，麥當勞表示，截至2023年5月底，全台共有405家麥當勞，年底目標共要有418家門市，今年預計還會再展10逾間店。

隨著電子支付逐漸普遍，速食業龍頭麥當勞近年也在各分店廣設自助點餐機，希望分散臨櫃點餐人流，但卻因為點餐機的速度慢，加上不能以現金付款，引發正負兩面評價；近日有網友發現麥當勞點餐機不只介面更新，就連靈敏度及速度也都有明顯改善。

台灣速食龍頭近幾年積極改裝門市，多數裝上自助點餐機，減少人員點餐窗口，甚至部分店面變成外帶門市、無法內用，引發許多網友狂上PTT、Dcard抱怨，對此麥當勞在《台灣麥當勞季報》解釋，是因應法規改裝後空間不足，無法提供內用。

電子支付漸漸取代現金、成為主流付款方式，麥當勞除了近期討論度極高的「循環內用杯」之外，最多人討論的想必就是近幾年越來越常見的「自助點餐機」，對於自助點餐機的好用與否，網上各有一派擁護者，最主要還是因個人使用習慣而有所不同，也有人開玩笑表示「不能偷摸正妹店員的手、0分」。

連鎖速食品牌麥當勞，在全台擁有近400家門市，餐點多樣、出餐速度快，不定時有新產品，深受許多外食族喜愛，近來陸續引進自助點餐機，讓民眾不用到櫃台排隊就能完成點餐。一名網友習慣把配餐的薯條換成勁辣翅，平時用自助點餐機都有這個選項，可是詢問櫃檯人員卻一問三不知，猜想麥當勞是否取消這種搭配。對此，麥當勞員工現身說法，是今年才推出的配餐組合，內容就是酥嫩翅或勁辣翅加38元的飲料，「點餐時直接跟他說你要酥嫩翅還是勁辣翅配餐就好了！」 

你吃麥當勞有用過這項超方便服務嗎？近日有民眾前往麥當勞用餐，發現自助點餐機中有個「送餐到桌」的選項，但他遲遲不敢使用這項服務，便好奇PO文詢問鄉民們的使用心得，文章曝光後，不少人都狂讚「用爆！人少時剛坐下餐點就送來了」。

近年連鎖速食麥當勞在門市引用自助點餐機，不過多數民眾還是習慣到櫃檯點餐，對此就有網友抱怨，認為點餐機使用起來速度慢又不實用，且廣泛使用後還會造成員工失業，十分不推薦，貼文曝光後引起討論，不過有內行人跳出來反揭「超神優勢」，讓人看了直呼「不去櫃檯了」。

近期不少麥當勞進行改裝，但有民眾發現家附近麥當勞改裝後多了自助點餐機，菜單卻少了好幾個品項，蘋果派、麥香鷄、長堡系列都停售，連玉米濃湯也不能點大杯，甚至連內用區都不見；對此，麥當勞證實，因部分餐廳營運空間限制，因地制宜調整菜單，目前共有興隆店、指南店、忠孝八店和南港店有此措施，盼消費者多包涵。

經常推出優惠和新品的麥當勞是許多人的用餐選擇，但每到了用餐時間，櫃台前的人潮總是排得水洩不通，麥當勞近幾年推出了自動點餐機，旁邊也有店員會教導不會使用機器的民眾。日前一名網友在PTT上發文表示，覺得在自助點餐機點餐比較有效率，無需跟店員對話，只要自己手動輸入餐點，等著到櫃檯領取即可。貼文一出，底下就有網友十分認同原PO，不過也有人抱持著不同的意見。

知名連鎖速食店麥當勞方便又快速，香噴噴的漢堡、酥脆的薯條、多汁的炸雞，為不少外食族的首選；隨著科技日新月益，近來不少門市設有自助點餐機，尖峰時段能夠有效消化人潮，只不過依舊有網友不習慣使用機台點餐，何況折價券、APP優惠皆無法使用，最後還是得靠人工點餐，不懂麥當勞為何設置自助點餐機？對此就有人分享隱藏優勢。

疫情期間，民眾減少外出用餐機會，但有業者推出，結合人臉辨識的自助點餐系統，讓餐廳提供免接觸的環境，從點餐、結帳到取餐，全都讓消費者DIY，餐廳員工也不用接觸鈔票、硬幣，能減少感染風險。

帶小孩出門一定要隨時注意，除了可以確保孩子的安全，同時也要避免孩子做出脫序行為！近日1名網友就發文感嘆，日前他目睹1名媽媽帶著2名孩子上餐廳，結果對方疑似未管好孩子，放任他們在自助點餐機前瘋狂亂點，一直到最後看到驚人的餐點金額，該媽媽才反應過來，嚇得趕緊衝到櫃台請店員取消訂單，讓原PO看了直搖頭。

本來是方便消費者的自助點餐機，卻有小朋友拿來玩耍！14日在花蓮一間連鎖速食店，店員看到系統裡有張2300多元的明細，立刻請廚房協助出餐，但準備好後卻遲遲沒有人來付款領取，調閱監視器才發現，同個時間點疑似有兩名小朋友，因為一時好玩竟惡作劇，害的店家浪費2千元的炸雞和薯條。

考量顧客點餐自主及便利性，台灣麥當勞今天表示，已選定台北市舊宗餐廳作為首家「數位自助點餐機」測試店，未來民眾不僅可自行點餐，連飲料去冰等客製需求都可在機台選擇。

到底要怎麼防止客人吃霸王餐，台中一中商圈一間美式餐廳，2個禮拜就出現3次霸王客人，店家不想懷疑客人，乾脆推出「人情味餐點」，提供有困難的客人也能吃飽；但就怕有人惡意，有業者想出妙招，把「謝謝光臨」當成暗號，再不然還有店家引進自助點餐機，想吃什麼就得先投錢，杜絕有人吃霸王餐。