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獨／男住防疫旅館點外送卻被停乘車權 Uber這樣解釋
一名26歲返台隔離男子Thomas，日前入住防疫旅館，想吃點特別的，點了外送，但餐點到了卻遺漏餐具，他向外送平台反應，沒想到換來的是被停了乘車權限14天，理由是為了「安全」，甚至平台還要求他提供隔離通知，才能恢復乘車權，氣得Thomas認為隱私嚴重遭侵犯。對此，UberEats公關總監潘瑞蓮表示，針對少給餐具，20日下午4時許，平台有給Thomas 50元的點數供下次使用，且客服人員應該只是註記，沒有特別用意，沒有觸犯隱私。2021/09/21 18:07 -
奧客謊稱漏餐大吃霸王餐 逾2店家受害決定報警
屏東潮州出現一名謊稱漏餐而大吃霸王餐的「奧客」！這名顧客透過外送平台點餐，明明收到全部的餐點，卻謊稱店家漏送其中的一兩項，向外送平台投訴，害得店家平台受損，還好其中一家餐廳發現不對勁，調出單據及監視器釐清，原來連著2天謊稱漏餐的都是同一名顧客，其他店家也受害，現在業者決定報警逮人。2021/04/12 13:06 -
客怨餐點貴拒收外送員急貼錢 嫌「太少」還退195元
真是欺人太甚！一名餐廳男業者日前接到外送訂單，立刻製作出餐，沒想到顧客嫌貴拒收，迫使外送員掏出100元貼補，還謊稱其「遺漏餐點」，試圖向平台騙取退款，讓男業者氣罵「沒看過這麼不要臉的人」。2020/12/24 08:06 -
外送出包？客怨漏餐 拉麵店調電眼自清
被顧客反應遺漏餐點，業者調監視器自清！台北市北投一家拉麵店，4日晚上接到一筆訂單，總共購買6碗拉麵，與外送員清點後送出餐點，事後顧客卻回傳訊息，表示店家遺漏兩碗拉麵，業者馬上調閱監視器，確認送出前數量都正確，懷疑在外送過程中可能出狀況。2020/06/06 12:48 -
佔位不點餐 超商、速食店無低消不趕客
速食店或超商座位區不限低消，其實民眾就算不消費，也能坐在店裡消磨時間，店員多半不會趕人，除非影響其他客人或違法聚賭等才會干涉，真的遇到不點餐的消費者，還會主動關心是否遺漏餐點，或是提供菜單和水。2014/10/15 18:31
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