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「妳不睡覺別人也不用？」業務凌晨收到私訊 飆罵客人5分鐘
業務隨時都要接客人電話？有名網友在凌晨12點29分向旅行社業者詢問日本的機票，沒想到卻被「機會教育」長達5分鐘，對方狂罵「你不睡覺，別人也要跟著不用睡覺嗎？」原PO連連道歉，深感委屈。2023/11/25 22:32 -
出遊前7天被告知航班取消 25人越南團遭詐近60萬
25個人揪團出遊，要去越南峴港，卻疑似遭到旅行社業務員詐騙，錢和護照都給了，總團費59萬多，卻在出國前7天，被告知航班取消，而事隔7個月，業務員不斷推拖，至今款項還沒拿回來，被害人聯合提告詐欺。2023/10/27 18:29 -
護照代辦夯！花錢省時間 業者：規費較疫前微增
外交部領事局辦理護照櫃台，近期天天大排長龍，不過這也讓代辦業者越來越夯，雖然比親自辦理多個幾百元，但花錢買時間，能省下幾個小時，還不會漏東漏西，而旅行社業者也說，近期代辦規費稍微漲價，是因為缺工、以及過年旺季，業務量大，另外，如果簽證也要找代辦的話要注意，要算好出發日期及簽證效期，才不會還沒出發，簽證就過期。2023/01/08 20:09 -
旅行社經理飛台東確診 桂田飯店、餐廳今停業
一名旅行社業務經理昨天從台北搭飛機抵達台東，原本要業務視察，覺得頭暈不舒服，接著收到北市衛生單位通知是確診接觸者，需要居隔，而採檢PCR後確診，足跡包括桂田飯店及天野餐廳，衛生局緊急在飯店設置採檢站。而經過疫調，發現她和北投確診女案19816是朋友，13日一起去錢櫃唱歌。2022/02/17 13:33 -
郵輪跳島控「餐券縮水」 旅客怒菜單「還變貴」
搭星夢郵輪跳島搶國旅熱，但有旅客買4天3夜行程，卻發現原本廣告打的餐券面額，早午晚餐分別300元和500元，但旅行社業務卻突然告知，面額更改「減少了」，但能擴大範圍，不侷限餐廳使用，旅客認為早看好想吃自費餐廳料理，現在可能貼錢，郵輪業者回應，8/19起有餐券新方案，可以使用更多設施，餐廳仍可支付，不影響旅客權益。2020/08/19 20:39 -
快訊／業務幾乎歸零 金龍旅遊預告將減薪裁員
成立超過60年的金龍旅遊，受到疫情衝擊，旅行社業務幾乎歸零，等不及政府紓困3.0，金龍旅遊董事長今天(7/6)發函，告知公司200多名員工，本月起將採最低工資發放，歡迎同仁提出離職申請和留職停薪。2020/07/06 20:07 -
武漢肺炎疫情衝擊 地接旅行社放無薪假
武漢肺炎疫情持續升溫，衝擊台灣觀光市場，不少國外團體因應疫情都取消來台觀光，負責接待國外團體來台的地接旅行社業務量減少7到8成，員工也開始放無薪假。2020/02/14 15:25 -
觀光局取消10武漢團 三鼎旅遊社「佔半數」
武漢疫情消息，觀光局22日行文給旅行社業者，要求停止武漢團業務辦理，到29日之前，取消十團一共178人。TVBS採訪到專辦武漢團的旅行社，業者表示，雖然有損失，將配合政府政策，而目前已經有兩個武漢團抵台，從高雄進入，進行八天行程，觀光局也要求全程留意團員狀況，有異常就要馬上通報。2020/01/23 13:59 -
一家人買機票遭詐64萬！ 怒控衰被告「詐騙」
買機票或機加酒行程真的要注意，有自稱是各大旅行社業務的洪小姐，常用LINE方式賣優惠機加酒套票，旅客們錢付了到最後沒辦法開票，才發現自己被騙，特別的是，這洪小姐一旦你跟她要求退款，她會退，但是用騙其他人的錢來還你，最後當對方發現市場騙局提告，收錢的，戶頭就莫名被凍結還吃上詐騙官司。2019/06/26 20:30 -
旅行社業務幫友訂房卻盜刷 爽住酒店半月
台北市1名旅行社業務，去年趁著替友人代訂出國旅遊事宜時，竟利用友人的信用卡號、授權碼，共訂了17天高級酒店住宿。友人收到帳單發現卡費爆增近5萬元後報警，檢方日前偵結，將這名業務以偽造文書、詐欺等罪嫌起訴。2019/04/21 09:10 -
女用修圖軟體「偽造匯款」騙過旅行社 爽遊香港4日
新北市一名鍾姓女子前年5月在旅遊展，購買香港4日遊的團遊行程，她先付3萬2000元訂金，再向4名跟團友人收尾款共7萬8400元，事後卻沒將尾款付給旅行社，反而用修圖軟體偽造匯款單，騙旅行社業務已經轉帳，業務只能先代墊尾款，最後確認鍾女賴帳不付錢，憤而提告。新北地檢署今依詐欺等罪將她起訴。2019/03/13 13:18 -
飯店保證入住變「訂嘸」 消費者控旅行社欺騙
花錢旅遊卻一肚子火！台北一名羅小姐控訴，這個月初全家族13人參加旅行社花東3天2日國內旅遊，但是回程時，同一團其它人卻搭乘自強號，唯獨羅小姐一家人搭莒光號，事後也只拿到每人1百元退款，羅小姐還控訴，早在6月底付完訂金後，旅行社業務才說訂不到原本保證入住的飯店，讓她相當不滿，對此旅行社回應，是經過消費者同意，才更換入住飯店。2017/08/06 17:48 -
客逼帶鳳梨酥到府收件 業務拒絕竟失業
服務業雖是以客為尊，但遇到這樣的客人，恐怕也讓業務，無法吞下這口氣，一名旅行社業務發文，表示日前接洽到一名桃園女客人，明明傳真、電郵、LINE都有在用，卻不願意傳送合約等資料過來，請她用寄的，她還嫌太陽太大，不想出門，要業務到府收件，並要求他，幫忙帶盒鳳梨酥。2017/06/21 12:13 -
涵碧樓變「含屁樓」旁會館 消費者控遭騙
涵碧樓住宿券變成含屁樓？台中有消費者在旅展上聽了旅行社業務推銷，花了一萬八元購買外國行程，本來業務員答應要贈送六張「涵碧樓住宿券」，本來住一晚要價1萬多，持券只需要3千元，消費民眾看中贈品很划算，沒想到最後拿到手的優惠，卻變成「含屁樓」旁邊的會館住宿券，消費者認為遭到欺騙，向旅行社業務反映，沒想到對方卻說，消費者自己聽錯，當初講的就是含屁樓，不是涵碧樓。2017/03/14 18:41 -
快訊／處分書送達！ 蝶戀花旅行社遭暫時停業
最新消息，國道翻車意外，蝶戀花旅行社確定暫時停業。晚間觀光局送出處分書，到達蝶戀花旅行社，主要根據消保法36跟38條，因為發生重大意外，直接損害消費者生命財產權益，因此要求蝶戀花暫時停止旅行社業務，必須改善之後才能提出申請，經過核准過後才能申請復業。2017/02/14 20:00 -
員旅出國「等嘸」接駁車 控旅行社放鴿子
台南有公司舉辦員工旅遊，委託給旅行社承包，前兩團都很順利成行，沒想到第三團，凌晨要從台南新營搭遊覽車到桃園機場，卻遲遲等不到接駁的車子，打電話詢問旅行社業務，電話關機，所有人的護照也被拿走，員工們氣得痛批，旅行社放鴿子搞失蹤，實在太可惡。2016/03/17 12:29 -
40萬團費遭業務拿去還債 36人出國落空
苗栗通宵36名農機班成員，計畫5天大陸平潭行程卻慘遭丟包，第一時間聯絡旅行社業務員，他辯稱是因為颱風天船沒開、延期，沒想到再向旅行社負責人詢問才知道，業務員因為被逼債，把收到的40萬團費拿去還債，前往大陸旅遊的食宿和船票通通沒訂。團員報警怒控業務員詐欺，5天大陸行玩不成，雙方協商改為環島，團費全退外加每人5千元精神賠償。2015/08/30 20:32 -
旅社業務當「盜刷手」 買高鐵票露餡被逮
旅行社業務盜刷信用卡，讓她認罪的，就是一張張高鐵購票紀錄，鐵路警察局專案小組，透過銀行和高鐵，取得嫌犯買票紀錄，查出購票電腦和手機的IP位置，進一步找到手機門號和使用者，警方說，嫌犯很狡猾，專挑只打電話，不看簡訊年長客戶，而且，同一張信用卡，只會盜刷1、2次，由於，金額大多1000元上下，被害人收到帳單沒看清楚，常常不知道已經受害2014/12/26 19:46 -
〈獨家〉團費丟得再付！ 旅行社業務騙近百人
近百人出面指控一名白姓旅行社靠行的業務員詐騙，他都以團費遺失為由，要求團員二度支付團費，簽本票承諾日後還錢；甚至有人是出國當天到機場，才發現被放鴿子，找不到人，目前估計至少80名受害人，詐騙超過3百萬。2012/06/22 13:07 -
好悶！2護士欲遊澳 遭惡導遊騙8萬團費
醫院鬧護士荒，白衣天使身心俱疲，想出國玩卻被騙團費！台北市一名護士想趁著休假到澳洲遊玩，透過網路找了一名王姓旅行社業務員，說自己可以安排行程加帶團，護士不疑有他，和朋友2人共付了78000元的團費，沒想到出發之前，對方竟以簡訊通知，有團員家裡有喪事，人數不夠取消出團，接著就人間蒸發。2012/06/14 12:25 -
〈獨家〉誇張！竄改刷卡授權金額 旅社遭控詐欺
授權刷卡出國玩，金額卻被竄改，花蓮一位江小姐，去年旅展付了1萬元訂金，打算和家人出國旅遊，事後因為排不出假，又不想損失訂金，接受旅行社建議，選擇峇里島5天4夜的兩人行程，事後業務寄來銀行刷卡授權書，尾款多了5千元，江小姐認為旅社業務員竄改金額，民眾氣得到警局備案，控告旅行社詐欺。2012/02/02 19:09 -
涉吞500萬團費 女業務落網遭追打
開心計畫出國旅遊，卻碰上騙子！旅行社業者跳出來指控，新北市一名許姓女業務員，涉嫌在網路招攬旅行生意，打出低折扣，吸引學生和新婚夫婦，拿到團費就捲款落跑，初步估計有4家旅行社受騙，損失金額超過500萬元，受騙團員多達上百人。2011/12/09 18:41 -
團費打折當陷阱 旅行社業務捲款逃
開心計畫出國旅遊，卻碰上騙子，肯定很掃興！新北市一名李小姐跟丈夫計畫到東京旅遊，旅行社業務許小姐給了他們4千多元的折扣，以為賺到了，但回國後，卻接到旅行社催繳團費的電話，這才驚覺，女業務員捲款落跑，追查之下發現跟李小姐的一樣受騙的人還很多，初估這名女業務員以相同手法，至少騙了百人，得手上百萬元。2011/12/09 12:21 -
便利店代收簽台胞證 觀光局喊停
最近一間便利商店拓展業務，代收加簽台胞證服務，這引發旅行社公會強烈抗議，大罵便利商店違法經營旅行社業務，主管機關觀光局也立刻發公文，要求便利商店停止這項服務，只是便利商店卻認為，自己只是代收送件，沒有違法，因此並不理會。2011/08/31 18:30 -
遊泰體驗大麻菸？ 旅行社：宣傳玩笑
學生到泰國畢業旅行，竟然出現一項「體驗大麻菸」行程！台中市一間旅行社業務，在泰國7日遊行程中標明，參觀泰北文化村免費體驗大麻菸，還將學生抽菸的照片放上部落格；不過旅行社強調，這只是普通的香菸，業務為了吸引客人，才會開玩笑說是大麻菸。2009/10/27 12:14
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