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陌生來電遭拒接?企業電話綁定認證 綠勾勾提升接聽意願 強化品牌信任度 電話認證一鍵申辦
近幾年詐騙、推銷電話猖獗讓民眾不勝其擾，如何與消費者建立信任感，成為企業品牌重要課題，有鑑於此，防詐服務業者WHOSCALL推廣「商家認證號碼服務」，撥出電話能清楚顯示企業LOGO、公司名稱甚至通話目的，大幅增加接通率。2023/11/14 08:00 -
1988紓困專線被打爆 經濟部：將再增30名客服
經濟部1988紓困振興專線電話，近期每天約有3500通來電洽詢紓困事宜，但接通率僅約4成4。經濟部今天表示，現有40名客服，將再增加30名，未來不排除再增加人力。2020/04/16 13:12 -
疫情、口罩亂象打哪支？ 專線1922、1950分不清
想了解武漢肺炎疫情相關，或是反應口罩亂象，可以打哪隻電話，您知道嗎？其實有分1922和1950，分別通報疫情和口罩，不少民眾不是不知情，就是知道也反應打不進去，疾管署也表示已經增添人力，現在接通率已經達到86%。2020/02/01 21:13 -
手機救援撥打112 接通率比119高
報案到底應該打幾號，民眾直覺反應，都會打110或者119，但其實國際上通用的號碼是112，台灣也早就建置112的緊急救援系統，只是長期以來使用率偏低，其實112的電話救援系統，比較適合手機使用，不管有沒有SIM卡，也不用顧慮訊號太弱，都能接到勤務中心，但是110和119，如果訊號不夠強，恐怕很難打通。2012/02/25 13:58
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