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學區蟑螂？柯市政顧問爆斂財 喬入學「狠框家長30萬」
柯文哲時代的台北市政府市政顧問謝俊州，最近遭控收錢喬學區，更扯的是，沒成功還不退錢，甚至搞失聯！1名家長投訴，他2年前花了15萬元，請謝幫忙讓2個孩子進入某國小附設幼兒園就讀，今年大女兒畢業，希望直升該國小，因此再度找謝幫忙，對方打包票15萬元就能搞定，他依約匯款，沒想到最後卻落空，家長不滿，要求退款，卻被謝封鎖，為討回公道，已控告謝詐欺。2023/10/18 08:27 -
「屏東不二家」80顆蛋黃酥發霉！換新不退款惹議 店家急致歉
中秋佳節即將在本週五（26日）登場！許多民眾皆會購買月餅應景，或是當作伴手禮送給親朋好友。有一名屏東民眾購買知名蛋黃酥名店「不二家」共80顆，沒想到親朋好友與客戶發現竟有發霉的現象，他立刻致電店家詢問處理方式。沒想到店家回應「幾顆發霉我換幾顆給你」並請他將發霉的蛋黃酥與發票拿回店家、而無法退錢，種種回應讓他相當不滿。對此，店家今（26日）在臉書發文致歉。2023/09/26 18:48 -
跟試吃的文旦差很大！向柚農團購文旦 拆箱一半爛果
台南有民眾跟親友團購，向柚子農購買38箱文旦，一箱10斤200元，到柚子園自取載貨，隔天切開發現有些外皮爛了，裡面果肉也是爛的，當事人說感覺受騙，跟之前試吃的賣相和品質差很大，甚至指控果農一開始還不退款，後來才說爛多少退多少，至於當事果農表示，這批在上個月下旬採收的，疑似裝箱壓到又悶熱，才會變質，7600會全退。2023/09/22 18:47 -
買預售透天厝少2坪！ 怒控建商不退款反告違約
彰化市一位陳先生，3年前跟建商預定透天厝，不過都已經付完訂金了，交屋時卻發現比合約上的坪數少2坪，他指控建商不願意退費，還反控是他違約，另外，彰化縣府釋出「便當價」土地，不到一坪大空間開價105元。2023/06/13 20:50 -
泰國恐怖旅行社放鴿子不退款 負責人持短刀攻擊陸客
大陸解封後，不少民眾衝到泰國玩，但卻有人遇到恐怖的攻擊事件。大陸男子公開畫面控訴，在普吉島找了一家旅行社接送，還先付了5千泰銖訂金。但到出發當天一直等不到人，覺得遇到詐騙要求退款，但旅行社不但拒絕，還拿刀割傷他手臂。2023/02/08 18:04 -
懶人包／館長開槓股東 控分潤不實、拿健身房借貸千萬
館長陳之漢和前成吉思汗健身俱樂部三重館（今更名：忽必烈健身房）糾紛，越演越烈，繼鄭姓股東拿著1000萬現金出面召開記者會後，今（8）日館長也於新莊成吉思汗俱樂部出面說明。他拿出6000萬現金，批頭就說「鄭先生，不要亂講話」！澄清自己經營三重館7年，什麼錢都沒賺到，還被銀行打來催款。接下來給鄭姓股東的期限到5月3日，若對方仍遲遲不退款給會員，館長將竭盡所能，讓會員來簽股權讓渡書，就能拿到退費，後續也將由成吉思汗的律師群，協助處理。2022/04/08 16:53 -
潛水名店揪團沒出！女星老闆遭控拒退費
新北市一間知名潛水店，日前揪團前往馬爾地夫，因為疫情無法出團，卻被指控不退款訂金，導致18名被害人損失超過40萬。原來這家潛水店，新的老闆娘是女演員吳珈瑋，對此，她澄清訂金是國外船家收走，也提供其他解決方案，始終喬不攏，才會引發消費糾紛。2021/11/12 19:19 -
朝日溫泉暫停業 民宿業者憂溫泉券難退款
綠島朝日溫泉，由東管處委外經營，但因為工程問題，委外廠商遭到勒令暫停營業，但當地民宿業者，已經買好的溫泉券，一共四萬多張，總價格超過700多萬，擔心停業之後，會無法退款，溫泉業者表示，如果退款，將會在9月底前完成，而不退款的票券，也能維持使用期限1年。目前工程已經繼續進行，9/15前就會完工開放，現在就等指揮中心開放公眾池泡湯。2021/08/27 12:30 -
包月不划算？美髮店熟客不滿被當空氣 退一萬洗髮卡遭拒
高雄一家連鎖美髮店，有一位客人，已經連續在同一家店消費7年，也花了一萬多元的洗髮卡，卻因為熟悉的設計師離職，去店內消費卻沒人理，她不滿要求退款。店家原本說只能部分退費，聽到她要去消保會投訴，又改口全額不退，讓她氣炸了，消保官也說，預付卡就跟商品禮券，扣除手續費後就該給消費者。2021/05/08 18:42 -
霸氣退款不退件 網拍賣家喊「砸碎即可」內行抖真相
隨著科技日新月異，近年來電商產業蓬勃發展，網路購物逐漸成為主流購物方式，然而，最大風險莫過於無法實際看到商品，難免會發生實品不符合原先期待決定退貨的情況，今（14）日一名網友分享，先前網購水壺不滿意，怎料要求退貨後，賣家不僅爽快退錢，還不收取退件商品，要求他自行「砸碎拍照回傳」，霸氣要求引發網友熱議。2021/02/14 20:05 -
200萬訂金討嘸！ 客戶控口罩廠「僅出貨2成」
口罩廠遭控誆騙產能，而且還欠薪！新竹一間口罩公司，今年6月剛成立，最近卻爆出，未依約定出貨給廠商，還收了近2百萬的訂金，卻遲遲不退款，就連員工也出面控訴，公司欠薪超過30萬元，業者回應，公司確實有資金上的問題，不過會想辦法盡快還錢。2020/10/27 20:14 -
訂單被取消「仍扣款」！外送遭吃錢 平台：已退款
有民眾訂外送平台，被莫名取消訂單後，查看帳單才發現仍被扣了500多元，氣到投宿客服，竟被回覆因為是「外送範圍外」，所以取消訂單也不退款，讓投訴人問號，明明地圖訂位餐廳都有出現，再申訴隔半個月才收到退款，另外也有外送員因為訂單缺貨，被迫「代墊錢」，事後業者回覆，已經完成個案的退款申請。2020/07/08 19:12 -
取消遊泰「拖4個月」 不退款 8人控旅行社神隱
受到疫情影響，民眾取消出國行程，但有人向旅行社依規定申請退款，卻疑似遭到刁難，一月份和朋友決定四月要到泰國玩，跟旅行社簽約一共付了6萬4千元訂金，後來因為疫情取消行程，說好可以退回4萬8千元，但至今拖了四個月，還是拿不到錢，只能向品保協會提出申訴。2020/06/30 20:10 -
控髮色不對？婦衝紋髮店 拍桌「退款給我」
紋髮不滿意，竟硬拗退款！日前北市一名劉姓婦人，到中山區一間紋髮店，花了4萬3千元紋髮，事隔兩周，卻跑回店內理論，指控髮色染太深，沒多久又說染太淺，說詞反覆，還撂老公助陣，要求退款，店家無奈報警，結果警方到場，這對夫妻檔還繼續嗆聲，不退款就天天來鬧！2020/05/25 19:45 -
淘寶狀告買家惡意退貨624件 法院判賠4元
中國一名周姓買家使用淘寶帳號網購商品，到貨後申請退款不退貨高達624件，淘寶發現異常提告。近日法院判決周姓買家需賠償淘寶網經濟損失人民幣1元（約合新台幣4元）及律師費1萬元。2019/12/07 17:15 -
韓星來台開唱喊卡！上百粉絲 挨詐440萬
韓星「姜成勳」，原本去年9月要來台開唱，卻臨時取消，現在更扯出，疑似主辦單位「玨綺」詐騙，不但捲款440多萬，還不退款，上百名粉絲求償無門，事後更發現主辦單位，竟然資本額只有10萬元，根本居心不良，認為幫忙售票的平台，也應該要負起「連帶責任」，不過平台表示，自己也是受害者，也審核過主辦方，未來也希望有相關規範，可以暫結或審核，可以依循。2019/09/16 12:38 -
一次付清4萬！ 產婦：生完才知沒月子餐吃
桃園一名蔡小姐控訴，生產前向業者訂20天的月子餐，沒想到生產當天叫餐，才被通知無法出餐，業者更遲遲不退費，還說是因為要擴大門市，才無法退款，事後才發現，至少有5位媽媽，也遇到同樣狀況，還有人一次付清4萬多元，現在業者電話空號，門市也停止營業，讓他們求償無門。2019/09/14 20:57 -
鋼鐵人錶「慢分」不退款！ 女顧客告贏獲賠
買潮錶卻買碰到「慢分」，要求退款被拒絕，女子提告贏了！去年8月，曾姓女子看上一款，有「鋼鐵人」稱號的瑞士錶，花了將近8千元買回家，卻發現有瑕疵，要求退費店家不肯，雙方鬧上法院，法官調查後認為手錶的確有停格、無法歸零情況，判鐘錶行必須退款，全案還可以上訴。2019/08/07 21:34 -
外送平台狀況多 當機、不退款、延遲送餐
很多人懶得出門買飯吃，常常透過外送訂餐平台點餐！不過狀況也不少，就有民眾遇到餐點遲遲不來，詢問客服，居然是外送員遇到「不可抗力因素」；也有人沒訂餐，卻莫名其妙收到餐點！而昨天，foodpand還發生當機意外，就有民眾一開始不知道，重複訂餐結果收到兩份餐點。2019/08/03 13:49 -
打開是盜版！9歲童存壓歲錢 控買到假公仔
台中一位民眾帶9歲女兒到連鎖書局購買一款，美國知名的「LOL驚喜娃娃」公仔，買回家打開發現是盜版，回店家詢問，對方卻怪說賣這麼便宜怎麼可能是正版，不退款，要他們去找消保會申訴，要上法院也可以，這樣的回答讓民眾氣得向消保會申訴，但消保官表示要退款困難，但民眾可以向警方檢舉，店家違反著作權法。2019/02/28 21:15 -
「是你親友刷的」 男遭盜刷控Google不退款
台北有一名男子，最近檢查帳戶時，發現被扣了幾筆款項，原來是金融卡在網路商店被盜刷，向客服反應竟然被說，一定是被家人或朋友刷的，堅持不退款，讓他不能接受，不過至截稿前，GOOGLE還沒有做出回應。2018/10/24 17:35 -
別滑過頭！ 陸刷手機搭地鐵沒電難出站
大陸行動支付普及，不少城市現在搭地鐵，也能靠手機搞定，但這看起來方便的服務，卻出現致命問題，很多乘客一上車，沒事就開始滑手機，結果玩到手機沒電，出站沒辦法掃QR CODE，按照現行規定得補最高票價差額，事後還不能退款，引發爭議。網友質疑網路資料明明很齊全，不退錢實在不合理。2018/07/30 19:34 -
住宿券業者「暫停業務」 民控：不退款、詐騙
有上百位民眾在網路上，以起標1元優惠價格，向高雄僑騰多媒體公司購買「住宿憑卷」，不過去年公司以業務轉換為由，要求消費者把住宿卷寄還公司，等到收到票券後會再退款，但大批消費者等了大半年退款沒收到，公司負責人還神隱搞消失，有不少人花了上萬元，想討都討不回來。2018/05/21 20:09 -
取消廉航「首退款」！ 法官判退「托運費+機場稅」
廉價航空退票不退款，這樣的遊戲規則深植人心。不過有民眾買香草航空機票，自己取消行程、取消機票，因為廉航不退款直接告上法院，最後法官認為，雖然按照遊戲規則機票不能退，但是機場稅跟加購的行李托運費並沒有使用到，應該退款，也創下國內首例。2018/04/02 14:56 -
花謝、舊行李箱都給退！ 美式賣場顧客傻眼
這間美式賣場最常被消費者討論的就是退貨機制，但最近有顧客發現，竟然已經被使用過無數次的行李箱、還有謝掉枯萎的花束都被拿來退款，實際觀察，會發現這間賣場的退貨櫃台比其他賣場還要忙碌，店內退貨風氣盛行，雖說實體店面除了瑕疵品，售出概不退換，但其他賣場近年也將退換貨的條件鬆綁，除了書籍唱片以及私密用品之外，其他生活用品都能有一年的退換貨期限！2016/11/18 18:02
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