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傻眼！台鐵訂票APP疑出包 電子車票突消失
訂好的火車票卻突然消失，這不是魔術，而是真實發生在台鐵訂票系統APP，有民眾明明付款了也取票，要搭車時卻發現電子票券不見，差點搭不到車，事後發現一樣情況受害的人還不少，交通部長王國材則回應，可能出現小問題會改進。2021/10/25 18:17 -
桃捷APP刷卡當機 男怨被吃150元1個月才退
要搭鐵路或是捷運，APP都能一鍵搞定購票，不過就有乘客抱怨，使用桃捷的APP，因為當機，害他無故被吃掉150元，而且一個月後才退款，另外也有人搭乘台鐵，進站時APP突然當機，導致電子車票刷不過，得事後向列車長討購票證明，避免被收2成手續費。2020/10/21 19:51 -
我的票呢！端午連假票難買 手機訂票卻消失
好不容易搶到端午連假車票，卻憑空消失，花蓮一位民眾日前發現電子票不見了，向台鐵求助，台鐵表示可能是手機系統更新的問題或是票已經被取走，只能重新購票，這讓民眾相當困擾，台鐵說主要是怕遭到重複使用，不過即日起只要確認訂票帳密以及身分證字號，就可以到櫃台請服務人員印實體車票使用。2020/06/23 12:51 -
台鐵新系統買異級票 多搭一段反而便宜？
台鐵第4代票務系統已經正式上線，不少民眾都稱讚方便好用，尤其是可以自動分段媒合，讓買票更加容易。不過就在這個時候，有人發現怎麼出現購票漏洞。因為如果從基隆到八堵，自強號23元。但買了異級票，也就是先坐到八堵再轉搭區間車到五堵，反而整段票價只要20元。2019/04/24 16:27 -
修手機「電子車票」不見！ 高鐵：不辦理補發
有民眾反映使用高鐵電子票券，沒想到手機拿去送修後，裡面的QR code因此消失，事後想退票卻被高鐵要求到西部車站辦理。不過其實高鐵表示，電子票證是採不記名，也就是當手機遺失或故障，高鐵不受理車票補發，假設要退票也要到櫃台辦理。2018/02/17 13:30 -
〈獨家〉科技不人性！手機買高鐵票 故障難退費
高鐵推出智慧型手機APP訂位取票，手機等同於「電子車票」，卻有人投訴，上個月訂了10張票共9125元，都還沒使用，手機卻故障了，高鐵建議的補救作法是，請他再花同樣的錢購買1次，等到開出維修證明，確認故障才能退費，高鐵表示，手機取票等同領取紙本車票，手機故障或遺失，相當於手上的紙本車票不見了，不想自認倒楣，民眾利用手機或超商取票的時候，最好記下訂位代號，就能夠辦理退費，避免爭議。2012/11/14 19:03 -
〈獨家〉「殘障上車」 台中電子車票殘友抗議
台中市有20萬名公車族，其中3萬名可能一上車就得被羞辱。原來台中市政府推動電子車票「E卡通」系統，優惠市民，不過有殘障朋友反應，他們拿卡上車，刷過讀卡機，會唱名「敬老愛殘票」，這無疑是通告全車的人，有一名殘障者上車，讓他們覺得被羞辱。2006/03/15 19:00
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