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小米汽車SU7開賣1天 爆單後出現退訂潮
小米首款汽車28日正式開賣，官方聲稱一天訂車數量超過8萬台，光訂金收入就達到1億人民幣。但風光大賣後出現退單潮，超過2百位衝動下訂的消費者上網抱怨，沒辦法在7天猶豫期，拿回5千元人民幣訂金，只能律師維權，想辦法追回訂金。2024/03/31 17:29 -
文字獄？犀牛盾退「台獨」單 官方道歉：用詞不當
手機殼品牌犀牛盾，針對部分產品有推出客製化服務，消費者可以設計自己喜歡的圖案或文字，但有民眾想在訂購的磁吸水壺上，印頑固台獨份子，卻遭到業者退單，客服回覆系統偵測的不雅文字，但如果換成中國一定要統一，就通過審核馬上發貨，對此，犀牛盾發出聲明，解釋並道歉。2024/01/17 19:47 -
Meta挨轟！ 3C達人「訂MR頭盔」被退單逾10筆
日前有多位民眾反應，下訂meta的MR頭盔，卻不斷被退單，3C達人廖阿輝也是苦主之一，他提到自己在9月底到10月底之間，總共下訂超過十次，卻頻頻被退單，詢問客服卻得不到回應，甚至還有人是東西已經送到家，才被物流告知東西該回收，實在好無奈，對此我們實際詢問台灣Meta，在截稿前尚未做出回應。2023/10/30 20:08 -
陸客訂房「這原因」遭退單 他險睡街上怒轟：飯店不負責
一名陳姓陸客近期來台旅遊，他昨（28）日離境，由於前天（27）台北的飯店供不應求，於是他以訂房網訂到桃園的一間商旅，也收到確認信，豈料，在陳男抵達飯店後，對方卻拒絕他入住，報警後，警察也只是請他再找一間飯店，讓他怒問：「所以責任全在我個人？後果全由旅客承擔嗎？請問我可以維權嗎？」並痛罵飯店不負責。2023/10/29 17:26 -
白吃又拿錢？ 店家少餐補送、退錢控客人惡意退單
花蓮有小吃店業者，日前外送接到訂單，一時疏忽少送了3份炒麵，他立即跟客人聯繫，並請客人再重新訂餐一次，他把餐點跟錢請外送員補送回去，沒想到客人餐點跟錢都拿到了，竟然還跟平台取消訂單，害店家損失超過800元。2023/08/16 19:34 -
無解！2款「噴鼻劑」短缺 藥局無奈：只能退單
國內的缺藥問題，遲遲沒有解決。最近有兩款過敏性鼻炎噴鼻用藥短缺，而且唯一的替代用藥，又沒有健保給付，民眾就得自掏腰包，或是只能退單處理。藥師表示，因為國外的部分原料和檢驗試劑短缺，才會導致。2023/06/02 15:37 -
「拍空袋」客訴外送餐不符退單 店家怒：霸王餐
現在叫外送愈來愈普遍，如果餐點和點的不一樣還可以客訴退款，但有民眾仗著平台有這個機制，疑似吃霸王餐。桃園一家早餐店老闆投訴，有客人收到餐後立刻回報收到的餐點不符，要求整筆退款，但拍下客訴給平台的照片，卻是「一個空袋子」。讓店家相當傻眼，雖然事後店家和平台申訴「有討回錢」，但老闆仍對平台的退單流程和標準，感到相當困惑。2021/12/25 18:28 -
1000雙只賣50雙 Delta疫情重創莆田鞋都
福建爆發疫情，導致「鞋都」福建莆田市的鞋業產業面臨嚴重衝擊，消費者不僅不願意購買來自疫區的鞋子，甚至爆發退單潮，內憂外患，很多鞋廠只能再撐一個月。2021/09/17 18:20 -
天氣好熱！冷氣裝修需求爆增 工人：1天工作逾10小時
天氣愈來愈熱，冷氣需求也大增！冷氣裝修業者就說，先前疫情嚴峻時期，一度出現退單潮，後來隨著天氣變熱，出現大量訂單，平均一天要裝十幾台冷氣，幾乎做不完，另外受到缺料以及航運延遲影響，日系一線品牌的冷氣也出現缺貨問題，通常要等兩週才能到貨。2021/07/06 18:59 -
預約40人到府烤肉！男遭退單嗆走著瞧 對話曝光被譙翻
明（1）日為一年一度的中秋節，許多民眾已經相約三五好友準備烤肉，除了自己動手烤之外，現在不少業者也提供到府烤肉服務，不過就有烤肉店業者抱怨，先前有民眾想預約到府烤肉，雙方也談好4小時2萬5000元，豈料對方遲遲沒有轉帳，最後被店家取消訂單還恫嚇「走著瞧，你擺我一道」。2020/09/30 16:47 -
反送中衝擊！旅行社減5成 華航董：載客量降
香港連日動盪不斷有衝擊觀光產業，以旅行社來說自由行旅客減少5成之多，團客甚至掛零，而從7月開始還有旅客退單的情形，另外華航董事長謝世謙28日出席活動也談到，載客量降很多，就連香港迪士尼還取消每年最看重的跨年活動。2019/11/29 13:49 -
傻眼！客點餐外帶耐心等40分 店員回：出給別人了
民眾到店家點餐，若是需要外帶時，有些店家會提供發號碼牌的服務，請客人等候之後再取餐。但最近有網友發文抱怨，他到某店家點餐外帶，足足等了40分鐘，不但都過號了，詢問店員餐點好了沒？沒想到對方的答案竟是「出給別人了！」內部發現問題後還互相指責，最後他實在無法忍受了，要求退單。2019/10/22 16:56 -
台指期21日夜盤開市閃崩 期交所：時間內無退單
台灣期貨交易所今天表示，21日夜盤台股期貨近月份開盤後價格出現大幅波動，是剛開盤時委託單較少，價格變動較為敏感；交易系統及期貨市場動態價格穩定機制運作一切正常，時間內並無退單。2019/08/22 16:50 -
1萬個麵包棄單恐「不單純」？烘焙坊遭廠商爆欠款不還
日前，高雄鳳山一間麵包店接到學校訂購大量餐盒的訂單，沒想到師傅連日趕工，做出了1萬多個麵包，最後卻因價格談不攏遭到退單，讓業者只能將麵包以每個10元的賤價求售。而此事除了被網友懷疑是為了生意捏造出來的，最近還傳出有案外案！老闆娘疑似有財務糾紛，不但積欠廠商款項未付，還積欠員工薪水。2018/09/07 17:09 -
Airbnb日本非法民宿遭下架！ 3萬旅客被退單
日本揮大刀管制非法民宿，要求沒有註冊的民宿取消6月中的訂單，因此約有3萬筆訂單被取消，很多台灣人也是受災戶。像是這名台北的黃小姐，就是在剩不到2週的時候接到通知被退單，只好趕緊找替代方案。2018/06/10 17:59 -
作空大跌卻慘賠 交易人盼建立退單機制
台股2月6日狂跌逾500點，做空台股選擇權交易人卻慘賠，律師劉作時今天代表「期權受害自救會」發言表示，台股大跌選擇權卻逆勢漲停，就算沒有完整退單機制，也該有半套機制。2018/04/11 14:10 -
「分裝、郵寄」合購主揪難當 另租冰箱代保管
幫忙合購的主揪人其實並不好做，有時候三四團的貨一起寄到家，光分箱、出貨就要耗上大半天，有些是冷凍食品，主揪家裡冰箱不夠放，還要另外租個冷凍櫃擺放，或是被團員惡意退單，有些主揪開團量大，還被國稅局盯上要查稅。2017/03/14 18:51 -
合理？折價券重複用 電商平台「強撤」訂單
以不當使用折價券為由，竟然強制取顧客訂單，這合理嗎？張小姐使用朋友轉寄的折價券，在知名電商平台購物，過程中雖然將訂單拆成數筆，重複使用折價券，而且EMAIL認證並沒有遭到阻擋，但過沒多久卻收到強制取消通知，對此消保官表示，如果是系統錯誤，業者的確有確認機制，可以退單。2017/02/13 17:24 -
開獎前下大注！ 婦買賓果沒中拒付涉詐
台北市萬華區的彩券行出現連續詐欺案件，一名婦人到彩券行玩賓果，趁開獎前一分鐘大量投注，等業者印好彩券時賓果也同步開獎，婦人疑似發現沒中獎就不肯付錢，抓準時間差讓業者無法退單，兩家電損失1萬8千多元，目前已經有三間彩券行受騙。2015/12/17 16:10 -
鍋底「客製化」！做了不能退 引爆消費爭議
台中一家四川麻辣燙店，因為鍋底可以讓顧客自選辣度、麻度甚至可以去油，強調每鍋都是客製化，所以點了不能退，引發爭議，實際詢問其他火鍋業者，其實不管是口味，還是點單後臨時想要退單，業者基於「以客為尊」的概念，基本上都會和消費者理性溝通，不會和客人硬碰硬起衝突。2015/10/24 13:44 -
網購缺貨還續賣 「5買5退單」民眾氣炸
網購買東西，怎麼會五度交易成功，又五度被業者取消訂單呢？台北一名消費者投訴，他上網買了機器人吸塵器，都已經付款取得電子發票，之後卻接到客服人員打電話通知，商品缺貨，取消他的訂單，但之後他發現網路上沒有缺貨標示，因此繼續訂，但一共訂了五次，五次都被以缺貨為由退單，消保官說，民眾已經付款取得發票，視同契約成立，廠商沒出貨，就是違約。2014/07/04 12:33 -
售價大小眼！ 施崇棠「鞠躬13秒」道歉
華碩Zenfone推出風波不斷，先是大陸售價規格都優於台灣，接著又有3款紅色新機預購被主動退單，兩大地雷引爆眾怒，華碩董事長施崇棠今天親上火線致歉，華碩三巨頭更是深深鞠躬長達13秒，宣布兩岸ZenFone手機價格未來將同規同價，所有新款手機全面降價500元，並提出補償方案，已經預購的民眾，贈送記憶卡以及皮套，另外4月8日在台北千人體驗會當場購買Zenfone的民眾，則是可以免費得到手機，幾乎是「虧錢」進行補償，但引發眾怒後7天才出面說明，過程中華碩危機處理明顯失靈。2014/04/17 14:58 -
紅色ZenFone缺貨 華碩「退單」引不滿
華碩投入平價手機市場，打出高CP值，但先是台灣定價賣得比大陸貴，引發消費者不滿，現在又傳出，預購紅色款ZenFone的消費者，接到簡訊被「退單」，改用2百元購物金做補償，消費者認為不受重視，質疑生產出現問題，對此華碩表示，紅色款出貨日延到5月中旬，會由客服人員，打電或向消費者說明，補償替代方案。2014/04/16 22:34 -
同名兩樣情！鼎新醬油熱銷 福懋油退單
黑心油風波愈演愈烈，各廠商避之惟恐不及，就怕跟頂新、福懋等公司扯上邊，但屏東監獄卻因此受惠，屏東監獄工廠的才生生產的醬油，也叫鼎新，讓不少消費者擔心跟用大統油的頂新集團有關，紛紛打電話詢問，但另一家位在雲林的工廠，取名福懋賣汽油，也很多人退貨，同時福懋和剛好和服貿協議的「服貿」同音，也讓立委邱議瑩在質詢時，還說出，叫福懋的名字都是黑心。2013/11/06 17:43 -
〈獨家〉年前車打蠟多 民怨團購券預約無用
來看這起案例，有人趁著年假前，想用團購券把愛車打蠟保養卻碰壁，高雄這位簡先生上網買下殺1.4折的打蠟券，電約預約時間到了，現場業者卻告知人太多了無法消耗人潮，只能請簡先生先退單退錢，這讓簡先生真的很生氣，不過業者說其實年假前大家搶著保養車子，電話預約不一定有用，還是現場排隊比較能掌握時間。2013/02/03 19:50
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