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搭公車遭溢扣！ 公運處：年底更新GPS系統
雙北市公車從7月1日開始，全面改為上、下車都要刷卡，實施初期有破百件的「溢扣投訴」，其中可能是駕駛驗票機進段設定操作錯誤，也可能是系統異常，不過經過幾個月還是有民眾遭到溢扣，公運處強調件數已經大幅下降，但預計年底前各也會完成驗票機GPS自動進段系統，改善溢扣款情形。2019/10/11 13:01 -
1280月票1天不能搭同輛公車？ 民控多花錢
雙北力推的1280月票，台北市長柯文哲7日赴議會時才開心宣布已賣出22萬張，但政策上路後也發生不少問題，像是有民眾就說他持月票搭車，一小時後剛好又搭到同位司機的車，月票卻刷不過，而且該駕駛還跟他說持月票不能搭到同位司機的車，要該民眾付錢，這讓他相當傻眼！2018/05/10 18:56 -
8/28-8/31捷運轉搭台北客運 多扣2-4元
搭捷運轉乘公車能享有優惠，但現在傳出悠遊卡公司，系統後台設定故障，讓8月28日到8月31日這段時間，搭完捷運轉搭台北客運的民眾，可能會被多扣2~4元，雖然金額不大，但民眾說這樣不就沒了優惠，而且平常也不會細看到底扣款多少，怕之後故障情況再發生，不過悠遊卡公司澄清是台北客運丟錯參數，有3萬1千筆左右被溢扣。2015/09/01 14:18 -
A車資！500輛車恐多扣 國光挨轟
國光客運被民眾投訴，使用系統不穩定的扣款機台，亂A車資！基隆一名乘客發現，拿悠遊卡要付15元車資，卻被扣了60元，等於被A了45元，駕駛卻沒有積極協助退款；業者事後坦承，不穩定的扣款機將近500台，大多裝在台北、基隆、羅東跟桃園的車輛，問題是溢扣車資的客訴至少3次，業者卻沒貼公告提醒，萬一乘客不注意，恐怕又會平白損失。2012/04/24 12:49
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