保固 結果共447筆

台北一名在大學任教的女老師，是「浪琴錶」的品牌愛好者，每年都會到百貨專櫃消費，沒想到去年八月，花了14萬元買了一只18K金女錶，今年二月出國旅遊時配戴，戴到第三天，鱷魚皮錶帶就剝落，指控店家不處理，對此業者回應，已經盡力協助當事人，但對方自行用膠水補救，已經對錶帶造成破壞，事後又要求各種優惠方案與折扣，都不在保固範圍內。

台南一名鄭先生，去年三月入手全新特斯拉modelY，跑多元計程車，結果才開了九個多月，狀況百出，又是車門打不開，又是突然失去動力，一個月內進廠維修5次，拖吊單已經累計了7張，雖然原廠有提供代步車，但根本沒辦法營業，收入歸零還要繳貸款，對此特斯拉總公司表示，車輛還在保固內，會盡力為顧客維修。

Sony行動通訊宣布推出Xperia全系列春季購機優惠活動，活動期間為3月1日至3月31日。購買Xperia 1 V、Xperia 5 V或Xperia 10 V等年度新機的消費者可獲得專用配件及優惠。Xperia 1 V購機者將獲得30W快速充電器、可立式時尚保護殼，以及舊換新折扣。Sony也提供攝影教學，協助消費者捕捉春日景致。Sony行動通訊專賣店在活動期間提供VIP尊榮服務、保固延長一年及舊換新優惠。Xperia 5 V的消費者可獲得配件購物金及舊換新折扣，而選購Xperia 10 V的顧客可獲得30W快速充電器。Xperia 1 V提供「經典黑」及「卡其綠」兩種配色，售價分別為新台幣41,990元及新台幣38,990元。Xperia 5 V則有「哇酷黑」、「哇酷白」及「哇酷藍」三種配色，售價為新台幣32,990元。Xperia 10 V推出四種色彩，售價為新台幣13,990元。

iPhone 12是蘋果首款支援5G功能的手機，有部分用戶遇到「聽筒故障」無法發出聲音的災情，官方先前曾公告提供免費維修方案，如今這項服務的期限已即將到期，建議iPhone 12系列用戶趕緊檢視，若有出現此災情請把握時間送修。

有民眾反應，才剛買特斯拉五個月，就發現椅子側邊磨損，讓他不解的是，平常也都正常上下車，怎麼會變成這樣，回原廠檢查後，被判定是人為不保固，對此特斯拉回應，以原廠服務中心判定為主，想避免類似情況，專家點出幾點，在平常在用車時可以多加注意，例如留意褲子上是否有鉚釘，或是金屬物物品。

台南有民眾為了家中行動不便的長輩，安裝了無障礙身降電梯，都還在保固期間，電梯故障頻率之高，去年7月份一個月就故障四次，導致長輩跟看護受困好幾次，每次來檢修故障的零件都不一樣，氣得屋主兒子po網抱怨，而電梯公司回應，會帶著檢測報告登門致歉，並且對於消費者要求延長保固一年，總公司同意。

億萬富豪馬斯克（Elon Musk）旗下的電動車大廠特斯拉（Tesla）繼先前傳出壓榨員工、理賠速度緩慢後，又爆出新爭議；數以萬計客戶反映低里程汽車出現「零件故障」事件，但特斯拉卻歸咎於駕駛「濫用車輛。」《路透社》指出，特斯拉這麼做是為避免不斷增加的保固維修成本侵蝕其獲利能力。

為了讓車更好看或是方便，很多車主會改車，還有民眾分享，有特斯拉車主把車門照地燈改成酷炫造型，不過達人就說，這可能會造成車子喪失保固，或是導致車窗玻璃破裂，還有像是改裝前行李箱蓋子，電動把手.電吸門等都可能破保。

手機送修衍生糾紛！有民眾反映，把手機送到業者直營門市修理，沒想到修回來後螢幕卻多了刮痕，他說他當下就和門市人員反映，但業者認為螢幕不在保固範圍要自行吸收費用，而對此我們也詢問業者，業者回應，民眾取機當下並沒有反映外觀問題，是隔天下午才提出，雙方認知不同，會再繼續溝通。

年底到了，要找房屋裝潢要注意了，民眾曾先生找了一家統包公司做老屋修繕，先是碰上延期交屋，找來驗屋師傅，卻發現裝潢到處小瑕疵，像是地板凹凸不平、裝潢貼皮不完整，入住之後，浴室甚至發生漏水問題，但業主卻神隱不理會，律師說修繕房屋有合約保固一年，民法也有保障。

年底到各大車廠祭優惠，購買國產車就送破萬元空氣清淨機，還有60萬元零利率，日系品牌則送3萬元配件金，入主美系品牌車款送5年原廠保固，專家分析，各大車廠會祭出優惠，是因為年底到了要拚銷量，也避免車輛變成「跨年車」。

號稱製作「殿堂級可頌」的連鎖名店「八月堂」，其創辦人兼董事長劉佳雯販賣女鞋起家後，跨足餐飲領域，旗下除八月堂外尚有賣鬆餅的「KUKO」及賣羅宋麵包的「PERFEPAN」等品牌，近來更打算以「KUKOTEA」為名插旗手搖飲界，首間店面就選擇在北市永吉路巷弄內的一級戰區，計畫於近期內開店試營運，不料還沒開業就先爆出裝潢糾紛！

高雄有住戶不滿才住了3年的新屋，竟然陸續出現漏水，像二、三十年老屋，多次向建商報修，但修了又漏，甚至在梯間滴出了鐘乳石，就連停車場的燈管線路也疑似因為漏水短路冒出火花，現在公設已經點交，擔心後續修繕費用將由住戶承擔，不過消保官表示，該建商有保固，原則上來說，建商須負責修繕，且費用也將由建商吸收。

一名男子5年前到手機維修行換電池，當時業者說有「終身保固」可以不限次數更換，但現在再去卻說已經過期，讓他很傻眼，直說根本是話術欺騙；消保官也說，業者恐怕已經涉及廣告不實。

台灣家居市場上第一個運用科技系統建立的 C2M 購物通路「HOMEE 合宜家居」（隸屬於空間運算領域 HOMEE AI 睿締國際國際科技股份有限公司），近日正式開通「HOMEE Plus 會員直購」，由於其特色「超低價、高質感、售後服務完善」，立刻在廣大的消費群眾之間引發熱烈討論，由於申辦會員後即可獲得市價超過 6,000 元之限量會員禮，三天內 HOMEE Plus 線上會員申辦人數已接近萬名。 HOMEE AI 創辦人暨執行長杜宇威對此表示：「長久以來，台灣市場許多消費者在購買家具時，面臨了到處比價，卻發現家具商品價格不透明、或是在淘寶蝦皮購買，又缺乏在地售後服務，有沒有一個更好的購買方式？這就是 HOMEE 合宜家居希望能提供給大眾的獨特服務，我們藉由直連數百家優質的國際家具製造商，以 C2M 平台讓消費者選購，同時我們還提供 HOMEE Care 安心售後服務，讓會員享有免組裝費、商品保固等貼心的保障。」 從歷年的數據看來，台灣家具市場規模在 2,000 億元新台幣左右，換算消費者花費的許多時間與精力在挑選家具，卻有許多人因為預算不足、資訊不足、風格不多而大失所望。據了解，HOMEE 合宜家居以「市場超低價、完善售後服務」作為差異化策略切入台灣家具市場，其背後的商業支撐點來自於作為一家 AI 公司的海外 SaaS 雲端軟體營收，讓 HOMEE 不需要墊高售價，真正做到「去除中間商」價差，以微薄的商品毛利即可維運此一會員服務平台，且能串連各種居家風格的源頭製造商。

南投市東山吊橋景觀改善工程民國103年完成，107年發生橋面斷裂，市公所認為廠商應履行保固責任提告遭駁回。市公所今天表示，收到判決書後研議是否上訴，目前無再修復規劃。

昨晚(22日)中華職棒，統一獅和味全龍在嘉義市立棒球場開戰，湧入六千多名球迷觀賽，但沒想到賽後，陸續有多位民眾反應手肘刺痛，懷疑是座椅扶手出狀況，只是棒球場才整修啟用不到3年，設備都還在保固內，將請施工廠商盡速了解原因並改善。

中國大陸各地，最近接連傳出大樓外牆磁磚剝落，甚至砸傷路人的意外事件，有住戶無奈的說，一開始，建設公司還會出面處理，但只要拖過了5年保固期就沒人管了，不得已之下，往往只能把危險區域一封了事。

民眾黨總統參選人柯文哲自「空姐應援團」引起輿論爭議後沉寂多日，不過他今（11）日現身受訪表示，自己近期見了慈濟創辦人證嚴法師，不是「牛鬼蛇神」；對於其台北市長任內自豪社宅政績「斯文首善」，昨（10）日午後雷雨，卻發生水淹大廳、地下停車場噴水情況，柯文哲回應，房子有保固期，漏水就趕快修。另一方面，數據公司分析，自7月25日到8月7日，柯文哲的正負聲量比來到1比4的情況，顯示相較其他總統參選人，柯文哲的民眾好感度極低。對此，資深媒體人黃創夏今天表示，只追求聲量不在乎「負面聲量」的總統，公民會嚴肅評斷此人是否會造成國家、社會不可挽回之危害，還有先前「戰南北」的風波，「造成很多人不信賴柯文哲將是一個『適格總統』的恐懼」。

日前一名特斯拉車主，把車開到快沒電，甚至電量已經顯示0%，他還是繼續開，幸好最後有撐到充電站，不過其他車主就說，一般電量剩40%左右就會去充電，還有達人也建議，放電到0%，恐怕傷到電池，更有「破保固」可能，如果真的電池損壞要全部換新，至少要花費50萬元。

有車主分享，他在出國前特斯拉電量剩下10%，沒想到一個禮拜回來後，整台車都沒電，就連車門也打不開，他只好自己想辦法，後續用CRV的電成功充電，不過網友就說，電力降到0%很可能失去保固，而達人也提醒，其實特斯拉就算待機，每天也會耗損1%~2%電力，要是長期電量在20%以下，很可能會讓續電力下降。

YouTuber愛莉莎莎先前將萬華套房「小換大」，去年7月高調買下位在江子翠將近4千萬的新房，順利入住的她，昨晚(16號)卻發生突發狀況，因為電子鎖壞了無法順利進家門，只好在附近旅館先住一晚，為此感到十分崩潰。

為滿足更多準車主多元的購車需求，以更自在的方式擁有日系精緻休旅車的非凡價值，台灣馬自達於七月份針對CX休旅全車系包含MAZDA CX-3/CX-30/CX-5/CX-9推出「高額0利率」和「五年原廠保固」的雙重優惠購車方案*，讓更多熱愛駕馭的朋友們皆可輕鬆展開擁車生活，親身感受MAZDA人馬一体的獨特操控性能。

彰化縣二林鎮梅芳公墓納骨塔梅陵園耗資1.32億，今年4月才剛正式啟用，不料近日卻爆出有7成的塔座出現裂痕，引起外界質疑恐有偷工減料。對此，鎮公所已派員到現場查看，鎮長蔡詩傑也表示，由於還在保固期內，12日會和廠商開會商討解決辦法。

買洗烘脫卻買到機王！朱先生去年11月在電商買洗衣機，使用了一個多月後，烘乾功能出現異常，從找客服到維修人員到府快2周的時間，都沒辦法正常使用。且修完沒多久又壞，來來回回修了3次也沒修好，甚至號稱一年保固，上門維修還要收檢驗費。對此，消保官表示保固書上若沒清楚載明「保固除外事項」，到府修繕就不能收取額外費用。