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初魚「刷卡訂位每人+50元」 網熱議：合理嗎？
這樣的收費您接受嗎？知名餐飲集團初魚，最新公告新增可以使用刷卡訂位，但是每人要多收平台資料處理費用50元，引起民眾熱議，有人認為不太合理，質疑是把手續費轉嫁給消費者嗎?對此業者在截稿前尚無回應，而消保官則說刷卡多收的50元，是否具有正當性，還要看業者說明的原因，但如果是因為手續費多收錢，就是違規，民眾可以申訴或檢舉，詳細狀況還要釐清。2024/04/15 19:13 -
鑲金還是搶劫？陸餐廳豆漿油條「一份173元」 她結帳看傻
中國大陸湖南昨（12）日出現一起消費爭議，一名女顧客爆料，在長沙一間餐廳用餐結帳後，竟然出現「天價油條」，要價人民幣39元（約新台幣173元），讓她相當震驚。業者回應，該顧客所點的「豆漿大油條」及包廂費一直都清楚標示，定價也要經相關單位審查，如果不合理就會被駁回。2024/04/13 22:24 -
3碗不給4碗才給！涼麵店外帶 辣椒醬規定顧客不滿
嘉義傳消費糾紛！民眾不滿po網，說媽媽去買涼麵，想另外包辣椒醬，店家竟然說要買4碗才能拿到小袋子裝，否則只能自己一個一個加進紙盒裡，就連一旁有人買了4碗願意出讓小袋子，店家也不允許，實在很無言！業者表示，是因為之前有顧客自行拿袋子裝辣椒醬，卻反應映倒不出來，他們才制定買4碗才給袋子的規定。2024/04/13 18:12 -
餐點不夠？付帳不乾脆 吃原民風味餐爆糾紛
嘉義傳出消費糾紛！民眾po文怒轟，訂了原住民風味餐，說好自助式吃到飽，1人350元，原本訂了50人份，當天只來30人，供應的餐點不到20分鐘就吃光了，卻不見補菜，他說，先給了一半的餐費，因為要跟業者扣錢，沒想到卻引發村民謾罵；不過，業者表示，對方把原本1人500元的餐費殺到350元，付帳還不乾脆，雙方爭論不休。2024/04/07 20:26 -
害警白跑！ 男因「鍍膜消費糾紛」 謊報店家持刀
台中一間汽車美容店的業者指控，有顧客挑了最貴的鍍膜服務，事後把車領回家後，又不斷店家找麻煩，甚至騷擾員工，退費也無法結束鬧劇，最後一次協調對方還向警方謊報店家持刀威脅，讓他們不堪其擾。2024/04/04 19:43 -
「大鮑魚」1百公克184.6元 男控：結帳突漲10%
民眾前往海鮮超市，看到新鮮大鮑魚每一百公克只要184.6元，像這樣一顆才650元，本來想說趁便宜才買，結果趁下去，居然要價1383元，仔細檢查價格標示，驚覺每一百公克變成207.6元，最後多花了153元，覺得多買多虧錢，針對消費者指控，業者回應，對於價格有問題，可以直接和員工反應。2024/04/01 18:50 -
說好的哥吉拉呢？前地勤丘曄買公仔開箱「是空的」怒了
人氣網紅丘曄，周六購買哥吉拉快閃店公仔組合，打開包裝竟半數以上都不見，她在IG怒控找店家處理後續，但對方遲遲未回覆，而裡頭的公仔原來是被拿去當展示品，對此求證店家表示是消費糾紛。2024/03/26 18:43 -
你有叫我看螢幕嗎？飲料店點飲料 顧客店員爆口角
屏東潮州爆發消費糾紛！1名女子到飲料店點了5杯飲料，店員問她這樣對嗎？顧客沒看螢幕就直接回答對，店員當場提出質疑，引發顧客不滿，怒轟店員沒要她看螢幕，雙方因此爆發口角，事後還在網路上論戰！2024/03/25 16:11 -
黃國昌岳父捲預售屋糾紛 時力金主控恆合建設「一屋二賣」
民眾黨立委黃國昌家族捲入房產買賣糾紛！本刊接獲爆料，黃國昌岳父高熙治經營的恆合建設遭控「一屋二賣」，鄭姓消費者指控，他向恆合購買一棟位於北投區總價6千多萬元的預售屋，交屋過程因驗屋、貸款程序幾經波折，恆合建設甚至片面解約，年初全案仍在調解過程中，就將房子轉賣給黃國昌妻舅、恆合掛名負責人高均。鄭先生氣憤表示，他是時代力量創黨贊助人之一，與恆合建設協調過程中，他數次委託黃國昌敦促恆合解決紛爭，卻遭冷漠以待。2024/03/19 09:06 -
foodpanda大當機「扣款卻沒訂單」 業者回應了
外送平台foodpanda今日下午驚傳大當機，不少消費者湧入官方臉書抱怨信用卡已扣款但訂單卻消失，連客服都失靈。對此，foodpanda回應，目前系統已恢復，會主動取消信用卡授權及退款。2024/03/18 22:25 -
蹦闆、被害人出面控游否希藏籤 財損逾10萬「從未恐嚇」
知名YouTuber游否希，遭踢爆疑似藏籤，被害者下午出面說明，表示和朋友合資超過10萬元，但都沒抽中大獎手機，YouTuber蹦闆則是和游否希對質，還曝光對方要求下架影片等內幕，游否希則表示是消費糾紛，等司法釐清。2024/03/16 22:09 -
永遠抽不中大獎？一番賞「混套」易爆糾紛
「一番賞」到底在紅什麼？這是源自於日本的抽獎遊戲，每張籤通通有獎，只要花幾百元就有機會一次抽到高單價公仔，有民眾甚至會花上萬元賭一把，業者說，為了避免藏籤爭議，除了提醒客人核對編碼及數籤外，也不會以「混套」方式販賣，否則容易因中獎機率降低，引發消費糾紛！2024/03/16 19:10 -
男客沒付7千酒錢！酒吧前打群架 友來助陣還襲警
今日，3月15日清晨5點多，高雄市區一間酒吧發生糾紛，一名男客人沒付7千塊酒錢，與店家起衝突，演變成打群架，警方到場時，其中一名男子不滿朋友被帶走，還對警察拳腳相向，當場被依妨害公務現行犯逮捕，並移送偵辦，而互毆的兩人到案後，則是互相提告傷害。2024/03/15 12:23 -
放高利貸捏造「消費糾紛」 73人借款遭誣告
借貸集團靠誣告討債，全台有73人受害！嫌犯放款給民眾時，要他們簽下租賃手機的假合約，包裝成消費糾紛，當借款人繳不出高額利息時，就會挨告侵占手機，檢方發現嫌犯提告人數多達73人、遍布全台，不只造成被害人身心壓力，還癱瘓地檢署的偵查量能。2024/03/11 13:17 -
「產品很爛」假消費糾紛 天道盟討保護費
天道盟太陽會成員，在中和以開發公司名義設立據點，鎖定周遭商圈店家，假借產品有問題、店員態度不佳，製造消費糾紛，要求店家每個月繳交一到三萬保護費，不配合就砸店，警方獲報後，趁主嫌探監時抓人，一共七人落網、五人被羈押。2024/03/04 14:31 -
服飾店「低消60元」挨轟！老闆解釋預約制 消保官說話了
餐廳或咖啡店有低消規定見怪不怪，但現在連服飾店也開始有低消了嗎？近日有網友到台北市東區一家韓貨女裝店時，被告知入店有60元低消規定，消息一出遭到大批網友質疑，不少人建議投訴消保官。對此，北市法務局主任消保官楊麗萍表示，要求低消沒有違法，但業者須事先說明，不得欺瞞誤導消費者。2024/02/27 16:54 -
飆粗口還咬警察！ 女因賣場糾紛「遭判拘役25日」
新北市一名謝姓女子，日前到連鎖賣場購物時，和店員發生消費糾紛，警方到場後女子不僅飆粗口、還咬員警手臂，新北地院日前判處拘役25天，得易科罰金2萬5千元，得不償失。2024/02/24 20:21 -
處理消費糾紛竟被婦人嗆「你X個逼」 警上銬再被咬
新北市一名謝姓婦人日前獨自前往土城一間連鎖賣場購物，於櫃檯結帳時因錢的問題和店員發生糾紛，轄區警方獲報到場後協助調閱監視器釐清，沒想到謝姓婦人竟情緒失控，先是動手打警察，甚至還咆哮辱罵「你X個逼」。員警眼看她無法控制自己行為且有妨害公務情形，當場上銬，這時謝姓婦人竟張嘴狠咬員警的手！案經新北地方法院審理，法官依侮辱公務員及妨害公務罪共處拘役25日，得易科罰金2萬5000元，緩刑二年。2024/02/24 13:40 -
政院也等不了了！觀光署最快今出手 處年代旅行社停業3個月
年代旅行社在過年期間因為帳務糾紛讓台灣旅行團到當地沒人接送，原地變成自由行，後續又持續跟消費者發生消費糾紛，事件越鬧越大，傳行政院也等不了了要求觀光署妥善處理，觀光署今（16）表示，已經向旅行社收集資料，下周前會有懲處結果，最快今日依消保法裁處停業3個月。2024/02/16 13:03 -
整本新刮刮樂正在撕 女控：店員不給挑號碼
過年買刮刮樂拚大獎，但有民眾因為店家拒絕給選號，在春節很不愉快，民眾說要把彩券行，列為拒絕往來戶，對此，雖然老闆低調沒回應，但店員透露，如果是已經拆封的刮刮樂，基本上就是要零賣，絕對會讓客人選數字，但為何會引發糾紛，猜測是雙方溝通有誤會。2024/02/11 18:47 -
官威好大！公所員工撂人砸桌掀店 客人遭「爆頭」血流滿面
屏東縣內埔鄉於20日傳出有小吃部因消費糾紛遭到砸店，據警方調查其中一名主嫌為鄉公所員工，疑似因不滿小吃店服務，大罵該店服務生，並在酒後撂人砸店，還叫囂趕走每間包廂的客人，更有客人頭部受傷被砸到血流滿面，警方獲報後立即派員調閱周邊監視器，目前鎖定嫌疑人追查中。2024/01/29 12:09 -
買1送1拆2盒放？客點炒青菜優惠 控份量縮水
買一送一份量縮水了？台中有民眾在外送平台點買一送一的炒青菜，結果送來打開發現份量很少，質疑根本是把1盤菜的份量拆開放，到店家粉專留言反應，還引來口水戰，產生消費糾紛，而店家也出面澄清，也把買一送一優惠取消了。2024/01/21 15:53 -
恐嚇桌遊店！鎮暴槍朝天花板開1槍 掉落泥塊砸傷員工
高雄博愛一路一間桌遊店，清晨準備打烊時，突然有2名嫌犯闖進店內，其中一人手持鎮暴空氣槍，朝天花板開一槍，恐嚇意味濃厚，開槍當下，天花板水泥塊掉落，砸中女員工頭部，至於是消費糾紛還是有其他隱情，警方還在調查中。2024/01/12 12:32 -
住房遭加6千！YTR肉比頭控態度差 北海道飯店道歉了
YouTuber「Zoebitalk肉比頭」，一行8人赴日旅遊，訂了北海道老字號溫泉飯店，卻遇到訂房網站出包，當場要求他們付6000元，飯店人員態度還很差，對此，今（25）日該飯店發聲明道歉了，確認是第三方訂房系統發生錯誤，導致雙方誤會，並且親自向肉比頭視訊溝通。2023/12/25 19:22 -
吃火鍋消費糾紛 警幫協調反遭客人po文威脅殺警
台中一名男子因為在火鍋店內，跟店家有消費糾紛，當時警方獲報到場協調，事後竟遭這位男客人，在網路上po文威脅說要殺員警，被依恐嚇罪通知到案並移送地檢。2023/12/22 13:06
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