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快訊／499之亂！NCC今約談中華電 不改善將開罰
針對499的亂象始終沒有解決，NCC今天態度也很強硬，表示要陸續約談中華電信、遠傳和台哥大業者，要求立刻改善亂象，尤其是排隊和客訴的狀況，否則可能會依法開罰。2018/05/14 08:58 -
申辦499受阻！ 議員po文罵門市惹來挨批
499之亂未歇，台南市議員蔡育輝昨天晚上8點多親自跑到中華電信櫃檯要拿號碼牌，被員工以人數過多拒絕，他當場怒斥上班時間遭拒太無理，還表明將要求消保官查緝。他在臉書上po出過程引起撻伐，網友紛紛跳出來為電信員工抱屈，痛斥議員沒有同理心；議員則是強調他只是接獲選民投訴，至現場瞭解。2018/05/13 20:20 -
499之亂 NCC要求中華電信14日說明
三大電信業者祭出499元吃到飽費率，民眾搶換約擠爆中華電信門市，NCC今天說，中華電信未依要求改善亂象，因此要求中華電14日到會陳述意見，可能開罰達新台幣300萬元以上。2018/05/13 19:30 -
499之亂藏陷阱？你知「違約金」有多少嗎？
中華電信推出499吃到飽後引發電信資費大混戰，全台門市甚至有單日排隊超過1千多號的，員工忙到深夜仍不能回家。看似優惠大家搶的情況，在門市人員忙碌，難以全面說明細節的情況下，民眾可能搶到499吃到飽的同時，也落入「違約金」陷阱，尤其經常變心攜碼的人更得多注意！2018/05/13 18:27 -
499之亂累垮員工 派遣公司：加倍補償延時加班
499吃到飽之亂造成中華電信門市全面塞爆，臉書粉絲團「事件地平線」指稱，承攬中華電業務的宏華員工累垮，宏華今天發表聲明，全體同仁的延時加班，都會加倍發給。2018/05/13 15:40 -
為辦499 男錄影嗆聲鬧門市討「號碼牌」
499方案排隊亂象遍地開花，有男子因為抽不到號碼牌，竟然在門市大吼大叫要求業者出來，甚至還嗆聲店員應該要加班協助處理，吵得整個門市不得安寧，另外苗栗則有人沒有公德心，一口氣抽了好幾十張號碼牌，桃園中壢甚至有人依照時段地點，以100元到350元價位販售號碼牌，行徑相當誇張。2018/05/13 11:55 -
殺到底！號稱平價始祖 台灣之星再推188吃到飽？
三大電信業的「499之亂」讓母親節假期儼然成為排隊週末！而以「平價4G吃到飽始祖」自居的台灣之星，去年雙11特惠期間，推出網路門市限量「雙11一日限定，終身$188」方案，凡新申辦／攜碼搭配月租$188 4G入門資費方案，即可享「終身」4G上網吃到飽。188方案頗受消費者好評，面對電信三雄殺紅眼，台灣之星今年會不會加入割喉戰，或提早舉行更低價的優惠方案，令人好奇！2018/05/13 10:07 -
499吃到飽之亂 消費者不滿相對剝奪感
499吃到飽開放全民申辦，引爆熱潮和一系列亂象，網喻是繼衛生紙後的「499之亂」，多數用戶不滿的是「相對剝奪感」，而在這場空前盛會中，業者和消費者都凸顯矛盾之處。2018/05/13 09:36 -
不管排多久都要搶499！ 台灣10大一窩蜂事件
台灣人的一窩蜂簡直世界出名，「愛排隊」也成為台灣風景之一。不知道從什麼時候開始，一段時間就會有個商品讓民眾衝出門排隊瘋搶，大部分是食物，要不然就是便宜的東西，目前最夯的排隊活動，無人不知無人不曉，應該就屬電信業者搞出來的「499之亂」了吧。2018/05/13 09:01 -
邊緣人方案？他月租只要30元 冷眼看「499吃到飽」
「499吃到飽之亂」持續延燒！全台各門市人潮大爆滿，但有一位網友卻冷眼旁觀這波499之亂，因為他每個月的月租費只要30元，引起網友熱議，大喊「太神啦！」2018/05/12 19:19 -
499之亂！中華「攜碼」大補血 用戶憂：網速降
499之亂讓中華電信用戶暴增，網友表示遠傳跟台哥大上網速度反而變快了，記者在信義區同時測試，中華電信的確不是最快，攜碼是否多人搶頻寬影響網速，專家表示，這次中華電信釋移轉用戶總數增加，長期來看，會影響網速的還是取決基地台多寡。2018/05/12 19:10 -
搶499商機？黃牛號碼牌喊價350元 網批：不要來亂
499之亂已讓門市人員忙翻天，各家門市大排長龍，現在居然出現黃牛在賣「號碼牌」？且一張號碼牌賣350元，讓不少網友痛批「此風不可長」，希望不要有民眾再來攪和了。2018/05/12 18:53 -
「499之亂」員工累翻還被罵 女星心疼：不要吼我媽
電信三雄推「499吃到飽」方案，民眾搶搭這波優惠熱潮，全台各家門市都被排隊人潮擠爆，最可憐的莫過於第一線門市人員；藝人謝忻就在臉書上透露，媽媽和妹妹都是門市人員，心疼家人被不理性的顧客怒吼，期望民眾能多點耐心和包容。2018/05/12 18:24 -
躺地不走！ 花蓮中華門市男子大鬧店員苦
499之亂中華電信董事長開記者會，原本是要滅火，一席「百貨公司打折」神比喻反而火上澆油！週末早起排隊搶辦499的老客戶只覺得好無奈！而大家一窩蜂搶亂象也多，花蓮有民眾躺在地上大鬧，就算警察出動也難處理。2018/05/12 12:44 -
走掉老客戶 很難贏回來！ 老董：別被499綁架了！
這兩天中華電信全台門市上演了一場轟動的「499之亂」，搞得中華電信董事長鄭優不得不親上火線滅火。原本想在母親節來個「4G吃到飽」大促銷，怎麼會演變成企業、員工、用戶和股東四方皆輸？關鍵在於所有人都被「499」綁架了！2018/05/12 00:29 -
中華電員工上班超時 4縣市門市被查獲
499費率之亂，除了民眾擠爆電信門市，勞動部以及工會也反映有員工超時，因此11日經過抽查，共有台北、桃園、台南以及高雄，都被查到有中華電信員工連續上班超過12小時，將面臨2萬以上1百萬以下罰鍰，因此南部有門市晚上擔心二度被被查到超時，緊急將未處理的民眾收件，要隔天再處理，沒想到仍引起民眾不滿當場開罵。2018/05/11 23:52 -
快訊／499之亂！桃勞檢突擊門市 查超勤將開罰
針對民眾大排長龍搶辦電信499方案，造成電信員工超時上班，桃園勞檢處派員突擊檢查中華電信龜山門市及桃園營運處門市，經現場確認門市人員，有出勤超過1天12小時情事，違反勞動基準法第32條第2項規定，如違反屬實將依法辦理。2018/05/11 19:20 -
終於出面！499之亂燒3天 中華電信董座道歉
電信三雄推出的499之亂，延燒第3天引發廣大民怨，中華電信董事長今天下午也親上火線，召開記者會，除了先跟大家說聲抱歉，還要解決社會大眾的疑慮，不過針對老客戶最關心的，就是有沒有解約優惠，或是其它解套方式，董事長鄭優卻拿百貨折扣做比喻，恐怕無法讓忠實顧客買單。2018/05/11 18:42 -
499之亂擠爆門市 議員參選人順勢拉票
參選市議員的政壇新人過去常常追著垃圾車跑，才有機會向選民自我介紹順便拉票，現在有參選人乾脆直接到中華電信門市門口發起文宣品，當成拜票新據點！想到這招的議員參選人黃子哲說民眾因為排隊沒事做，反倒會仔細看文宣，笑說自己是499之亂最大受益人。2018/05/11 18:10 -
快訊／499之亂！中華電員工超時 高勞工局裁罰
中華電信499方案引發搶辦風潮，導致門市店員加班因應，高雄市勞工局今天上午抽查，五甲及林森服務中心，當場發現總共有4位員工超時工作12個小時，明顯違法，依法開單裁罰。2018/05/11 17:28 -
別再打啦！中華電信499之亂 就連警廣也被罵「裝傻」
電信三雄「499之亂」讓許多第一線的門市人員苦不堪言，但現在民眾怒火也波及到警察廣播電台？2018/05/11 17:15 -
吊點滴仍要辦499...阿嬤「用生命在排隊」員工傻眼
中華電信推出「499吃到飽」方案，全台各家門市都被大批民眾擠爆，更有網友抱怨打客服響了1個多小時才接通，也讓不少門市員工被迫加班至深夜，「499之亂」全台正熱烈上演中；有店員透露在門市看到吊點滴的長輩也來排隊申辦，讓他忍不住驚呼「根本是用生命在排」。2018/05/11 16:17 -
快訊／499之亂「損害使用者權益」 NCC正式調查
針對499之亂，國家通訊傳播委員會(NCC)表示，4G業務經營者推出新興資費方案前，應該考量既有客戶權益、申辦通路、客服處理能量、新舊用戶所享服務品質，對於營運不當導致使用者權益受損，國家通訊傳播委員會已正式調查，並要求業者提出改善措施。2018/05/11 15:25 -
499之亂！ 101、立院隱藏版門市也要排隊
這幾天全台搶辦電信499優惠方案，不少門市開門前就已經有上百人排隊，一天之內號碼牌就要抽到1千多號，就連客服電話都被打爆，想申辦門號或查詢解約後的違約金都沒辦法，但您知道其實台北市有一些隱藏版電信門市嗎？包括台北101、立法院甚至松山機場和小巨蛋通通都有。2018/05/11 13:20 -
一肚子火！ 499之亂店員客訴接不完、沒吃飯
4月第一波軍公教499雙飽方案，中華電信攜碼數轉正，低價策略奏效，開放全民申辦，這場499之亂從電信3雄延燒，亞太電信也加入戰局，但苦的可是第一線員工超時加班到凌晨，勞動局也要全面勞檢，而中華電信則說不會再延長499之亂。2018/05/11 13:00
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