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〈獨家〉竹片涼蓆標榜「不扎身體」 卻扎傷手掌
夏天悶熱難耐，很多人會買涼蓆來舖，苗栗一位陳太太，日前就在電視購物買了一床竹片涼蓆，廣告聲稱表面光滑，不會扎身體，但陳太太卻被竹片凸起的細屑，扎傷手掌，電視購物客服人員，儘管說會更換商品，不過陳太太再也不相信涼蓆品質，堅持退貨。2012/07/10 20:17 -
〈獨家〉網拍7天內要退貨 買家不用付運費
很多人都有在網路拍賣或是電視購物的經驗，不過你知道嗎？消費者退貨，運費應該由誰支付？消保官表示，只要在非實體店面消費，7天內想要退換貨，就應該由賣家負擔運費，並且不能多收手續費，但在網拍賣場上，還是有很多賣家私自規定，顧客退換貨得自行支付運費；台中一位林小姐，在網路上花了3980元買電腦，退貨後賣家卻扣除運費，只退3700元，像這種行為已經違反消保法。2012/04/25 19:21 -
〈獨家〉「愛嫌又盧」 洗鞋店拍照存證防奧客！
搭公車有「跌倒姊」，實際上類似這樣的消費者還真不少，尤其是服務業，像是電視購物或宅配，就常碰到固定黑名單客戶，買了東西不滿意要求退換貨，一連退了好幾次，但商品早就被他用了好幾個月以上；還有洗鞋業者被客人嫌洗不乾淨，卻又老是上門送洗，為的只是多拗一點「贈品」或「美容服務」，因此業者也自創了一套防奧客妙招。2012/04/23 19:03 -
上架爆爭議！ 東森購物5頻道恐斷訊
電視購物台1年商機高達350億，怎麼分得這塊大餅？爭取收視戶成營運關鍵，東森得意購今天就帶著10幾位員工以及購物專家到立法院請願，因為合作12年的系統業者不再續約，轉向和森森購物合作，東森向NCC申請調處，但是1個多月案件還沒處理，明天就要先審下架案，東森不滿請願，期望保障他們上架權益，因為一旦5個東森購物的頻道都無法上架，收視戶可能一下子就了少了150萬戶，影響業績很大。2012/03/21 14:01 -
含瘦肉精！ 電視購物「比臉大牛排」下架
因為大胃王比賽爆紅，從限定商品變餐廳招牌菜色的「比臉大」牛排，也捲進瘦肉精風暴！民間單位驗出，momo購物網及東森購物網的牛排，分別有1.9PPB、5.1PPB萊克多巴胺，也就是瘦肉精，其中momo購物網的牛排供應商，就是樹森公司，業者急忙下架，但專賣超大牛排的業者無奈表示，美國牛口感就是比紐澳牛好，希望政府直接告訴他們，該怎麼合法做生意？2012/03/03 12:33 -
〈獨家〉發雨天財！購物台228連假 業績升3成
連假4天大雨下不停，不只外送業者大發雨天財，就連電視購物頻道也趁勢撈一筆，業者就統計，平常週末天氣晴朗時，大部分的民眾都會外出走走，因此購物台的業績大約會下降1到2成，但這回連假碰上壞天氣，購物頻道業績不減反增，大約上升2到3成左右，甚至到凌晨2點都還有人下訂購買；而不只電視購物，網購業績也提升，而女性特愛的服飾、鍋具，還有雨天必備的除濕用品，成為連假3大熱銷商品。2012/02/29 08:19 -
旅展拚單幫客 「7天鑑賞」退訂金！
國際旅展第3天，10點入場前，照樣出現5、600公尺的排隊人龍，而早上飯店餐券、住宿券場館，依舊出現瘋狂的搶購潮；旅行社在旅展最後一天假日，推出限時5.9折下殺價，為了衝業績，甚至有旅行社比照電視購物台，推出7天鑑賞期，民眾一旦反悔，能全數退回訂金，為的就是衝下單量。2011/11/13 12:37 -
「牛排餐殺299」 TV購物搶線上美食
鎖定省錢饕客推出的「線上餐券」，除了是五星飯店搶在旅展開跑前，用來衝高營收的必勝武器，現在就連電視購物也拿餐券當噱頭，業者把原價超過1400元的知名牛排套餐，打2折賣，殺到299元，而且是用「不定時」舉辦限量搶購會的方式來促銷，目的要讓觀眾不轉台，還規定必須先花錢買東西，才有機會搶好康，全力炒熱買氣。2011/11/05 13:14 -
〈獨家〉「插播」拚周年慶 購物台iPad俗5千
不讓百貨週年慶專美於前，電視購物業者也不手軟，祭出百台iPad2限時限量特賣，第一波10台特賣，竟然在58秒就秒殺，雖說越賣越賠錢，但業者期盼帶動刺激其他商品銷售量，其他購物台業者也有不同特賣活動，購物台通路對抗百貨通路大戰，火力全開。2011/10/01 19:09 -
〈獨家〉購物台賣iPhone山寨機？ 業者：品名不同
蘋果iPhone手機大賣，山寨機也跟著流行，但最近有網友批評，看到台灣的電視購物台，竟然在賣iPhone 4山寨機，還標榜有1年保固，覺得非常誇張；對此，購物台業者聲明，販售的手機是經過NCC審核，而且銷售網頁上明確載明「產品名稱」和手機尺寸、功能，這些都和iPhone 4不同，強調一切合法。2011/08/31 19:06 -
上購物台接通告 「廠商代表」月收10萬
電視購物節目中，通常由購物專家搭配「廠商代表」來推銷商品，所謂的「廠商代表」，有時候不一定由業者親自上陣，反而會外聘口條好、反應快的人，由於得相當熟悉產品，所以通常只跟1、2家廠商合作，收入依通告3千到8千不等，月入10萬不是夢，現在也成為一種新興行業。2011/08/11 19:21 -
〈獨家〉俗！20元洗衣粉 每日千人排隊聽解說
台中市出現像是遊牧民族一樣的商人，他們租下辦公室，在社區裡發傳單，每天推出一件原價好幾百元的商品，特價只要20元，讓民眾來搶便宜，前提是消費者得花半小時，在20坪左右的空間內聽講師說明產品特色，結果一天4場說明會，可以吸引近千人去聽，業者不打廣告不用電視購物，單靠特價說明會也成功行銷。2011/08/07 18:47 -
「帳號綁卡號」 iTunes遭盜刷！每筆破萬
一位從未使用過智慧型手機的民眾，收到的信用卡帳單卻有高達1萬多元款項，都是來自蘋果線上商店的消費，銀行表示，只要是在電視購物或網路曾使用過信用卡消費，個資外洩風險就會提高，但想在蘋果線上商店消費，就得註冊信用卡卡號，玩家就擔心要是帳號被盜用，明明自己沒有買的軟體，卻會通通刷在自己的信用卡上。2011/07/21 12:20 -
誇效！馬桶去污錠「噴床單」 恐腐蝕傷身
購物台強打馬桶去污錠，廣告誇大說不只能清除馬桶污垢，甚至可以洗衣服、擦桌子當清潔劑，還能溶於水噴在床單、娃娃消毒，小小一顆多種用途。但化學教授表示，去污錠含有腐蝕性化學物質，影片中稀釋使用法，可能會傷害呼吸道系統。製造商也私下坦承，其他像是噴灑的使用方式，並沒有經過實際測試。2011/06/30 12:25 -
〈獨家〉秒殺白iPhone！ 購物台賠百萬衝收視
「宅經濟」商機龐大，台灣的電視購物市場一年上看500億，連已經轉型當主持人的利菁，現在還會回購物台改當產品代言人，賺抽成或分紅的高額利潤，而換名字改招牌，重新出發的購物台元老，想盡辦法調了300隻最新的白色iPhone，還打7折賣，據說因此賠了將近200萬，但為了拉回老客人，只好豁出去。2011/06/25 19:17 -
〈獨家〉網購大餅4千億！ 「報社」跨界賣東西
網購市場業績好到令人眼紅，連走過一甲子的報社，也跨界踩進這塊市場，要分杯羹，根據統計，光去年就有將近4千億，今年估計還能夠再成長個2成左右，目前網購市場主流，不外乎入口網站或電視購物業者，隨著報社的加入，也宣告網購進入戰國時代。2011/05/21 19:35 -
我才是「DR.WU」 醫美品牌爭商標4年
知名醫美品牌DR.WU，出現商標糾紛，因為另外一家專門在電視購物販賣的保健食品，商標也是DR.WU，原來兩家公司的負責人都姓吳，不過當初創立醫美品牌的皮膚科醫師吳英俊說，他是華人地區第一個使用「DR」也就是把醫師當商標的，而另外一位業者則強調，產品屬性不同，商標也用了5年，但是爭議3年多以後，行政法院認為會造成混淆，已經撤銷保健食品業者的商標。2011/05/09 12:52 -
〈獨家〉購物專家「話術」多！「笑」果=效果 業績夯
購物台不僅用比較誇張的手法去凸顯產品特色，有時候連購物台主持人也都要用比較誇張的介紹，來吸引消費者目光，像是有人戴上長長的假睫毛，看起來楚楚可憐，用柔情攻勢，或者像是有人口頭禪就是「對」，用肯定語氣博取觀眾信任，但最誇張的還有主持人乾脆模仿起股市名嘴，增加「笑」果，結果還真的讓業績開出紅盤。2011/04/24 18:58 -
〈獨家〉「就是要你買」 利菁爆：有時加料演出
打開電視不用出門，就能SHOPPING，購物頻道已經成為許多民眾買東西的首選，為了刺激消費，讓消費者掏錢，購物台行銷手法時有所聞，不過曾經有購物台天后封號的利菁，卻在自己節目爆料，有時候為了突顯產品功能，會誇張演出，到底購物台有什麼行銷噱頭，TVBS獨家報導。2011/04/24 18:17 -
〈獨家〉電視購物惡搞？ 5天3件貨到付款
從來沒有向購物頻道買東西，怎麼會在5天內收到3個購物頻道寄來的包裹，還要求貨到付款，一名王小姐，不斷退貨，不同的購物台卻不斷寄來包裹，問了之後才知道，原來有人以她的名義訂貨，因為不管是不是本人，購物頻道只要有收件人的姓名與地址，就會送貨，讓她不堪其擾，負責宅配的業務員也坦承，最近確實有這種案例，有可能是詐騙行為。2011/04/20 19:22 -
爭商標！ 瑞士「尊皇錶」告贏台「尊爵錶」
之前常在電視購物頻道販售的台灣尊爵錶，被瑞士「尊皇錶」的台灣代理公司發現，兩者英文商標近似，要求撤銷商標獲准。但台灣尊爵錶業者不服提告，說瑞士尊皇是JUVENIA，而他註冊的是JUVGET，根本不同，但法院認為容易混淆，判決敗訴。2011/04/12 12:08 -
購物台賣薑黃錠宣稱護肝 法辦廠商
又有電視購物疑似誇大食品療效，遭移送地檢署，苗栗地檢署發現購物頻道當中，販賣薑黃碇等食品，宣稱可以護肝、抗過敏，違反健康食品法；這次購物宣傳沒找藝人，找來6位自稱藥師的人士推薦，地檢署怕民眾誤信，因此移送法辦，罰款最高可達100萬元。2011/04/09 12:38 -
陳思璇代言減肥膠囊 未檢驗遭查扣
喜歡在電視購物頻道上買東西的人，要注意了！在MOMO富邦購物台上銷售，由名模陳思璇代言，宣稱可以瘦身的減肥膠囊，被檢方查出未經許可檢驗，未獲健康食品標章，有誇大功效之嫌，苗栗檢方搜索購物台和廠房，一共查扣2萬多盒，總計53萬顆的膠囊，市價上千萬元，至於代言的藝人，擇期將傳訊。2011/02/16 12:09 -
【中國進行式】1000億新台幣！ 全靠遙控器1指神功
對電視購物，你的印象是什麼？13億人口的中國大陸，有從中央到省，再到城市的電視台，5年發展，創下超過1000億台幣的銷售紀錄，但這個「恐怖」的業績數字，只佔了大陸不到消費市場不到2%的份額，記者張子銘告訴我們，大陸電視購物的驚奇。2011/01/04 21:55 -
扯！陸電視購物賣菸 把濁水變清
大陸的電視購物廣告一向走誇張路線，不過接下來這個廣告不僅誇張，而且居然還是顛倒健康的觀念。原來這是販賣菸品的廣告，不但找來男女演員又哭又鬧的拍廣告，甚至還做誇張的實驗，表示這種菸可以讓濁水變清水，簡直比魔術還神奇。2010/11/22 11:24
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