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賓士送修被開58公里 老闆：試車順道接小孩
台南一對夫妻把自家的賓士車送修，沒想到隔一天取車時，發現車子怎麼會沒有油，調閱行車紀錄器發現，車子被開進市區閒晃逾兩個小時，里程數增加了58公里，把夫妻倆氣炸了；但車廠老闆表示，在市區繞是複檢試車，車開回家是為了保管，過程中他有開去接小孩，沒必要為此道歉。2017/05/04 12:40 -
我的車！一發動就起火 40萬重機成廢鐵
台北市一名19歲男子，昨天晚間騎40萬的重機出門，不過之後發生擦撞意外，男子到醫院包紮後返回現場，打算將重機送修，沒想到才一發動，整輛機車突然起火燃燒，還波及停在路邊的轎車，當場痛哭失聲。2017/04/27 10:53 -
電器瑕疵3次修不好 消保處：可要求退款
行政院消保處公布，近2年內電器及其周邊商品申訴案件，以瑕疵維修類約占60%最大宗；業者要確保保固期間品質，舉不出責任在消費者時，送修不能收費；且修3次修不好，可退款換貨。2017/04/19 15:40 -
送修i7備用機卻是三星！民怨「系統差很大」
有民眾送修iPhone7，電信商免費提供的備用機牌子卻是三星，雖然有手機用很幸運，但民眾表示光適應系統就花了好久，不過蘋果手機似乎掀起維修潮，網路上也有消費者送回新加坡原廠，修了三次都沒好，實際到台灣蘋果經銷商，送修必須網路預約。2017/04/14 17:31 -
大膽竊賊！偷了充電器 又上門維修手機
高雄市1名女慣竊，白天到新崛江的3C商店逛街，趁店員不注意的機會，拆下商品上的防盜磁扣，偷走價值共3690元的行動電源、充電器、轉接頭，店家直到打烊清點才發現商品失竊。警方調閱監視器畫面查看時，驚覺發現偷東西的婦人，晚上竟然還大膽的送修手機。2017/03/20 17:07 -
被騙了！LV名牌包20萬送修 才知是仿冒品
日前有民眾報案，在網路上花了20萬，購買一個LV名牌包以為是真品，沒想到拿到門市，才被告知買到仿冒品，警方逮捕到這名嫌犯，查扣2千多個仿冒名牌包，發現對方居然還是網拍優良賣家，卻刻意在網路上將售價拉高，只比真品便宜3成取信受騙民眾。2017/01/12 16:34 -
被騙了！LV名牌包20萬 送修才知是仿冒品
日前有民眾報案，在網路上花了20萬購買一個LV名牌包，以為真品，沒想到拿到門市，才被告知買到仿冒品，警方逮捕到這名嫌犯，查扣2千多個仿冒名牌包，發現男子刻意在網路上，將售價拉高，只比真品便宜3成，取信受騙民眾。2017/01/12 12:27 -
超心痛！名牌行李箱託運 遭摔爛「變形」
一名女子出國玩，領取行李時卻發現，價值4萬多元的鋁合金名牌行李箱竟然被摔到凹陷變形、嚴重毀損，不甘損失，氣得向航空公司投訴，原先華航只承諾會送修，沒想到2個月後接到通知，因為行李箱無法復原，要賠她一個同牌同款、全新的行李箱。2016/11/20 17:48 -
大傻眼！名牌行李箱托運遭摔爛 網友：變「幾何圖形」
出國旅遊搭機回台，拿取行李時卻發現，上萬元行李箱竟然變成如此「慘狀」！昨（19）日有名網友發文說，自己9月下旬從馬來西亞搭機回台，沒想到德國名牌的行李箱，竟在托運過程中被摔到變形，她還自嘲「全球限量一只，值得收藏」。事後雖然航空公司協助送修，但因無法恢復原狀，也讓該名網友，意外獲賠了一個全新的行李箱。2016/11/20 11:44 -
偷開客戶GT-R跑車狂飆！拖吊司機向友炫耀
美國一名男子，請拖吊公司將300多萬的GT-R跑車送修，沒想到事後檢查行車紀錄器卻發現，拖吊車司機竟然把跑車拖回自家，偷開上路以時速120公里狂飆，還向朋友炫耀，車主氣得提告。2016/10/28 10:42 -
修車估價12變25萬！？ 余祥銓控車廠坑人
余天的兒子余祥銓又登上版面，這次是為了修車跟車廠有糾紛，上個月他的車子壞了送廠估價，結果發現變速箱壞掉得修12萬元，送修時決定賣車，沒想到車廠修了一輪後，卻又以變速箱零件全壞為由再追討13萬，讓媽媽李亞萍氣到無法接受，覺得自己被坑，但原廠也喊冤，強調一切符合程序，會再進行溝通。2016/10/06 19:17 -
iPad mini送修遭調包？ 32G修好竟變16G
平板維修鬧出消費糾紛！台北市有一位鄭小姐，拿iPad mini送修，原本32G上網吃到飽的版本，修了4個月，回來變成16G，事後店家坦承搞丟了，要賠一台二手的，但鄭小姐要求賠一台全新的，加上這半年持續繳的上網月租費、維修費也要求賠償，雙方談不攏，找上消保官。2016/09/12 18:29 -
獨家／網站誤導原廠維修站 誘客致電找修
從網路上搜尋家電品牌的維修站，會發現至少就有2、3個，但事實上這是維修蟑螂買廣告架設，誘導消費者撥打電話，但他們其實在網頁底下會註明本網頁與總公司無關，來撇清法律責任，經銷商提醒消費者，要修機請找保固卡上的電話，或接洽原本購機的經銷店家，這樣送修不但比較有保障，也不怕被收取不合理的維修費用。2016/09/10 18:39 -
倒楣！婦人車送修借「代步車」 竟沒強制險
新竹有一位女子，6月買了一台中古機車，結果一直拋錨，只好送修，還跟車行借了代步車，這個月5日，女子因為剎車失靈出了車禍，也刮傷了路邊的車輛，事後一查才發現，店家借給他的代步車，竟然沒有加保強制險，現在車禍所有的賠償，都得自己付。2016/08/08 18:32 -
手機送修遇打烊！婦躺店門 嗆「不准關店」
基隆一名婦人因為手機故障到電信門市送修，不過當時已經是晚上9點，門市人員準備打烊，請對方明天再來，但這名婦人卻要求店員立刻處理，不肯離開，甚至就躺在店門口，不讓業者拉下鐵門，雙方僵持將近30分鐘，最後只好報警處理。2016/07/02 17:30 -
獨家／點痣沒除好等5個月！ 機器送修民眾苦等
把臉上的痣點掉想讓自己變美，但沒想到付了錢後，療程卻一拖再拖，民眾指控板橋知名皮膚科診所，不只點痣漏點3顆，之後要補點，機器卻送修，遲遲不能補，拖了5個月，用其他消費者名義卻可以約診，讓他質疑診所，對此診所回應是因為儀器送原廠，原本打算用其他儀器幫消費者點痣，但消費者不願意才會拖這麼久，目前已經退費給消費者。2016/06/21 18:42 -
獨家／返國行李箱「面目全非」 地勤包塑膠袋未通知
出國旅遊開心返台，沒想到行李箱落地後卻面目全非，不只磨損、破洞，箱體扭曲變形到根本合不起來，還得用塑膠袋包起來，民眾直到轉盤等行李時才發現，除了傻眼，也質疑可能遭竊破壞，向航空公司反映，只能送修鑑定，依規定只能維修或折舊賠償，也讓這買不到半年的進口行李箱等於報銷。2016/06/17 18:59 -
穿戴裝置易壞？ 「運動耳機、手環」送修率高
其實不只運動手錶易壞，代理穿戴裝置的業者說，運動耳機以及手環類，民眾送修的比例相當高，特別是運動耳機損壞率比手環高出5倍，專家強調，每款穿戴裝置都有防水係數，重點是每次運動完要記得拿酒精清潔一遍，以免運動完附著的水氣容易導致裝置故障。2016/05/05 18:56 -
送修舊行李箱偷新的 女賊哭訴為報復
高雄有一名女竊賊拿舊的行李箱到店裡去修，卻趁老闆不注意偷走了擺在店家外頭的新行李箱，警方根據監視器拍下的影像將她逮個正著，她竟然哭著說是因為第一次花了5百元的修理費，只用一次把手又壞了不滿店家再次修理還要收錢才偷行李箱報復，但店家表示第一次根本不是他們修理的懷疑竊賊根本是推脫之詞。2016/03/26 11:16 -
i6換整新機 背蓋、機板竟序號不符遭拒修
蘋果iPhone保固條款只要非人為就能換整新機，但日前卻有台灣消費者拿到後不只短短5天又故障，再送修竟然出現機板、背蓋序號不符的離譜狀況維修遭到拒絕，等於保固內手機就變成孤兒也找不出原因，針對個案，維修中心表示當時人員確實沒有比對但並沒有違反蘋果規定，為了避免爭議承諾會將核對序號納入標準作業流程。2016/03/25 19:03 -
拍照太興奮！女童壓倒小丸子 人偶當場斷腳
二二八連續假期，許多家長都會帶孩子去看高雄市駁二的小丸子展覽，但卻發生小丸子被小朋友撞倒，兩隻腳都斷掉倒地的狀況，原來當時一位小女童太興奮要跑過去跟小丸子拍照，重心不穩壓在小丸子身上，業者在隔天開展前先把「受傷」的小丸子抬走送修，另外之前也發生過遊客把美環、小玉的辮子拔斷掉，以及另一尊小丸子左腳裂開的情況，讓業者相當頭疼！2016/02/29 13:32 -
獨家／勾錯扣薪、強迫加班 電信員工控壓榨
知名連鎖全虹電信，員工指控超時工作，還得吸收不合理的費用！一名女員工指控跟主管反映無法加班，但還是被迫超時工作，台北市勞檢局事後發函要求全虹電信更正，但更令女員工無法接受的是公司幫客戶送修iPhone手機，工程師鑑定銀幕損壞必須更換，結果手機送回蘋果原廠後，發現損壞程度不嚴重並可以免費維修，但因為勾選更換銀幕而因此收取8千元費用，全虹電信卻要員工和工程師各付一半費用、記申誡。2016/01/13 18:05 -
大黃蜂送修多20公里 控友當娃娃車開
跑車大黃蜂送修，里程數多出20公里，車主提告。新北市新莊ㄧ名許姓男子，以二手車價買了138萬的大黃蜂，今年7月冒煙熄火，請朋友修車，但他指控愛車里程數多出20公里，還被當娃娃車送小孩上幼稚園，他氣得提告侵占，但幫忙拿車去修的許姓男子說，當初就約定會試車抓問題，承認帶女兒上課，但只有開3公里，也因此不小心踢掉行車紀錄器電源，檢方偵辦後裁定修車廠沒有把車占為己有，給予不起訴處分。2015/12/29 21:18 -
SONY M5無預「死機」頻傳 用戶怨冷處理
日系品牌手機 SONY，9月推出鏡頭高畫素中階手機，吸引不少喜歡攝影的消費者，沒想到卻出現死機問題，不少民眾投訴，無預警故障後，得接上電源線才能重新啟動，有些用戶送修也沒辦法解決，非常困擾，網路上更是哀鴻遍野，抱怨SONY冷處理，對此SONY表示，目前收到的案件比例不高，單純良率問題，只要消費者送修，提供更換新機服務。2015/11/13 14:14 -
品牌迷思？ hTC A9功能勝i6s 45%換機選蘋果
宏達電的最新A9旗艦機規格勝過蘋果愛瘋6S，而資策會一項最新統計，未來3個月內如果想換手機，還是有4成5的民眾會先選蘋果，但不管哪家品牌，最怕的還是買到瑕疵品或是不小心摔到，通路維修商就統計，最常送修的原因「螢幕故障」是第一名。2015/11/09 12:25
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