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口罩聯合漲價、囤貨 公平會抓到「罰5千萬」
適逢過年，肺炎來襲，口罩成了搶手貨，公平會跟消保處聯合到賣場稽查，就怕有不肖業者惡意囤貨或漲價，若查獲最高罰五千萬。而早一賣場就出現掃貨潮，藥局口罩也剩不多，藥師表示醫療用口罩，悄悄漲了三成。政府表示，目前口罩產量足夠，存量也有4千萬個，絕對足夠，也「罩得住」。2020/01/22 21:15 -
年關將近穩定物價 消保處：年節產品無普遍漲價
農曆春節將屆，行政院副院長陳其邁昨天召開「穩定物價小組」會議，行政院消保處在會中表示，經訪查市售年節產品，整體價格漲跌互見，尚無普遍性上漲趨勢。2020/01/21 09:45 -
折合桌曾釀死 消保處籲7月起換用新款確保安全
行政院消保處今天表示，折合桌打開就能用，很方便，拜拜常用，去年卻發生夾死兒童事件意外，今年7月1日起納入商品檢驗法管理，要求設置鎖定機構，並呼籲民眾未來改用新款式產品。2020/01/17 16:44 -
快訊／13家飛行傘 「場域、設施、保險」無1家全合格
飛行傘活動越來越受到歡迎，不過行政院消保處，去年請體育署以23項指標，查核全國13家業者，業者在飛行場域、範圍、設施設備以及保險，僅部分合格，沒有一家是全數合格，目前中央與地方將協調相關法規、訂定罰則。2020/01/15 10:08 -
全台13家飛行傘業 消保處：沒有一家完全合格
教育部體育署應行政院消保處要求，去年查核全台13家無動力飛行運動業者4大類、23項指標，皆無法完全合格，因中央立法較慢，地方自治條例僅屏東訂定，將用消保法要求改正、開罰。2020/01/14 15:51 -
有線電視換頻道 消保官：若有爭議可申訴
媒體報導雙北市兩家有線電視系統商可能下架更換頻道，影響許多用戶。行政院消保處說，業者若依法律規定作業並無不法，不滿意可解約，但要注意規定，若有爭議可向消保官申訴。2019/12/27 17:58 -
義大、福華、蘭城晶英 建安不合格 業者：已改進
行政院消保處查核全台22家親子飯店，發現有20家不符合規定，被點名的知名飯店有義大皇家酒店、新竹福華大飯店以及蘭城晶英酒店，其中不外乎是雜物堆放在樓梯間以及安全梯，另外宮賞藝術大飯店以及薆悅酒店野柳度假館，設置沒有消防設備，業者表示已經有改善。2019/11/19 13:50 -
新屋須裝住警器 新制預計一個月後上路
消保處今天公布歷時半年修正完成的成屋買賣契約草案，預計一個月後施行，新建物都須安裝住宅用火災警報器。2019/10/28 14:03 -
飲料族注意！此處油墨若鮮豔 消保處：下肚時避開為佳
許多台灣消費者熱愛飲料，一天一杯不離手！環保署今年7月1日起禁止內用餐飲使用1次性塑膠吸管，消費者改直接就口飲用。行政院消費者保護處今(7日)提醒消費者，飲料杯就口處若有印製油墨，建議飲用時應避開，以維護自身健康。2019/10/07 20:24 -
韓星見面會糾紛 主管機關：售票平台負連帶責任
韓星娛樂退費糾紛時有所聞，民眾向時代力量立委徐永明陳情，促請政府完善法規，釐清售票平台連帶責任，以免消費者求償無門。對此，行政院消保處表示，售票平台業者及主辦單位都必須負起債務不履行的法律責任。2019/09/16 16:35 -
消基會查網路交友軟體 自動續訂消費爭議多
消基會調查15家交友軟體，9成自動續訂，看到帳單才知；近期也有人投訴「蘋果新聞網」疑有類似情況。行政院消保處說，研議規範禁止中，但業者若沒在台設籍，難規範，須謹慎。2019/09/06 17:50 -
快訊／台韓簽「消保MOU」 有助解決跨境消費糾紛
未來買韓貨將更有保障！行政院消保處昨天(29日)與韓國消費者院，正式簽署「臺韓消費者保護瞭解備忘錄」，未來臺灣消費者，在韓國消費衍生 之爭議案件，可透過行政院消保處，轉請韓國相關單位處理，讓消費者權益能獲得進一步保障。2019/08/30 09:50 -
快訊／政院拍板 房屋代管收租 30日內交付房東
房屋委託代租與管理將更有保障！行政院消保處昨天審查通過，明訂代租業者代為收取租金或押金者，應要在代為收取日30天內交付房東，最快9月就會公告實施。2019/08/20 09:07 -
代管業代收租金30天內未交付 房東將可解約
行政院消保處今天表示，因應租賃住宅市場發展，已審竣規範房東與代管業間的權責及解約要件等內容的契約規範，若代管業代收租金30天內沒交給房東，且經催告無效，可解約。2019/08/19 17:11 -
快訊／網路課程「若倒閉、免繳尾款」 新制明年上路
線上學習夯，不少業者投入網路教學產業，為保障消費者權益，行政院消保處審議通過，經濟部研擬的「網際網路教學服務定型化契約」，違法最高罰50萬，也就是補習班未來不幸倒閉，消費者也不必繳納剩餘尾款，新制最快明年三月上路。2019/08/13 09:15 -
「廚房髒、農藥超標」 線上外送餐廳半數違規
到餐廳用吃飯，要注意業者的衛生安全有沒有做好把關，行政院消保處稽查六都，配合線上外送的餐廳，發現竟然有超過半數，衛生不合格，甚至還檢測出有2家，蔬菜農藥超標，另外北市衛生局，也稽查三大轉運站周邊餐廳，初查有101家業者竟然都不符合規定。2019/07/22 13:23 -
「涉逃檢、標示不符」 市售嬰兒枕78％違規
新手爸媽幫孩子挑嬰兒枕頭要留意，因為行政院消保處調查市售30款嬰兒枕，發現有23件標示不合規定，其中有11件更涉及逃漏檢測，經濟部標準局表示會著手了解，如果逃檢屬實最高可罰200萬元，不過其中還有2件產品廣告涉及醫療效能，衛福部也要調查。2019/07/15 13:27 -
長榮若罷工旅客怎麼辦？ 消保處這樣說！
長榮空服員取得罷工權，消保處懶人包提醒旅客注意事項，包含應預做準備，注意班機異動資訊，可考慮購買旅遊不便險，必須在「已宣布或已公告罷工前」就要投保。2019/06/08 10:58 -
稽查負離子「涼被、面膜」 消保處：輻射超標
日常用的寢具、食品容器，甚至敷在臉上的面膜要注意，消保處聯合標檢局、食藥署抽查發現，市售15件負離子寢具，有2件輻射超標，另外10件食品容器具和商品，有1件面膜，也被驗出超量輻射，目前業者已經回收下架，但就輻射限值違規，依法仍會面臨百萬罰鍰。2019/05/15 13:58 -
疑悶嬰19分鐘釀悲劇 再爆5分園涉虐擬罰
行政院消保處稽查六都還有新竹、彰化，總共32家托嬰中心，內容包括包括衛生跟消防安檢，初步查出有19家業者不合格，已經超過半數，要求業者限期改善。而上個月內湖一家托嬰中心，才爆發一名男嬰，疑似被保母悶了19分鐘，導致窒息死亡案件，現在台北市社會局又發現，同一個集團托嬰中心，還有五家分部，涉嫌照顧不當，也將開罰。2019/05/10 14:02 -
快訊／保障權益！禮券禁註期限 最快6月底上路
禮券消費爭議多，行政院消保處首度整併餐飲、住宿以及零售三大業別的禮券，核定新草案，明確規範禮券的履約保障、退還機制，不得記載使用期限，以及餘額不得消費等事項，來保障消費者權益，最快6月底就會上路。2019/04/25 10:43 -
兒童節前查6都夾娃娃機店 8成違規含賭博
兒童節到來，消基會今天公布查6都143家夾娃娃機店，近2成離學校100公尺內，要求比照電子遊戲場業管理，離校50公尺內禁設。行政院消保處另查32家，違規率8成，含賭博性。2019/04/03 14:30 -
買到爐碴預售屋可止付並罰業者 最快5月上路
行政院消保處今天審議通過修正版「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」，其中增訂禁止爐碴再利用於預售屋，若有使用，除可止付貸款、並可開罰業者，最快5月上路。2019/03/26 12:37 -
遠端監控貓狗、小孩 手機APP恐私密外露
不少人為了安全考量，會在家中裝設監視器，遠端觀看家中小孩、貓狗，不過一個不注意，卻可能反被監看！日前台中一名女子，家中裝設監視器看愛貓，沒想到洗澡時卻發現鏡頭自己轉，竟有兩個登錄人，消保處就提醒民眾貪方便使用，切記要更改密碼，留意隱私安全。2019/03/16 12:58 -
快訊／白牌攝影機資安隱憂！ 消保處籲：強化密碼
網路攝影機，購買前真的要小心，消保處指出，就有個案被駭客入侵，偷看居家景像，提醒民眾設置密碼，最好在8字元以上，含英文字大小寫和特殊符號，較難破解。2019/03/16 09:12
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