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56%現切水果、20%夜市麵包 大腸桿菌超標
夜市裡賣的現切水果跟麵包，有不少都被驗出大腸桿菌超標！最近消保會走訪南部的各大夜市，將裡面的賣的現切水果跟麵包，送到SGS檢驗， 發現56%現切水果，跟20%的麵包大腸桿菌超標，醫師提醒這些東西吃下肚，恐怕會引起身體不適，過去曾有民眾因而引發敗血症。2019/07/30 14:38 -
20萬美語教材突改版！ 家長控：規格落差大
家長花20萬幫小孩買美語教材，但家長們控訴廠商，迪士尼美語世界4月還在婦幼展銷售，10多年沒有改版，但業者卻突然在4月17日宣布新版本，內容跟教材的規格落差很大，很多家長才剛買幾個月，加價換新的費用也比較貴，對此業者回應，推新版本並沒有程序問題。2019/06/03 13:41 -
瞎！實木床架歪斜不齊 家具行稱正常：它還會生長
網購陷阱多，小心遇到不良賣家！有民眾在網路上相家具行訂購實木床和茶几，沒想到師傅到府組裝完後，卻發現床架歪斜不齊，表面還有擦撞痕跡，而茶几也有類似情形，於是打電話向家具行反映，沒想到老闆堅稱床架歪斜是正常的，因為「實木家具還會生長」，讓民眾氣得向消保會投訴。2019/05/17 15:44 -
女大生線上進修竟被「融資」9萬 不上了還要賠4萬
一名就讀大學二年級的學生，利用臉書上的廣告連結，使用分期付款購買總價9萬元的線上英文課程，但是上了一堂課後覺得不如預期，並在一個月內決定解約，沒想到卻被業者索取4萬多元的費用，嚇得她趕緊尋求消保會協助。消保會今(14日)也舉辦記者會，痛批網購業者未清楚揭露消費借貸及相關條款，完全是忽略消費者權益。2019/03/14 16:34 -
打開是盜版！9歲童存壓歲錢 控買到假公仔
台中一位民眾帶9歲女兒到連鎖書局購買一款，美國知名的「LOL驚喜娃娃」公仔，買回家打開發現是盜版，回店家詢問，對方卻怪說賣這麼便宜怎麼可能是正版，不退款，要他們去找消保會申訴，要上法院也可以，這樣的回答讓民眾氣得向消保會申訴，但消保官表示要退款困難，但民眾可以向警方檢舉，店家違反著作權法。2019/02/28 21:15 -
張淑晶條款有漏洞？二房東未登記包租業恐不受保障
有鑑於租屋者遭到不平等契約對待，衍生多起房東壓榨房客的糾紛，行政院消保會25日公布「住宅轉租定型化契約應記載及不得記載事項」，將在內政部公布後實施，其中包括不得超收電費、不得拒絕遷入戶籍、或禁止房租報稅等等，但因此法僅限於房客與「包租代管業」之間的約定，若一般民眾直接向房東承租，並不在保障範圍內。2019/02/25 17:34 -
六成四果乾含色素！？ 消保會：速訂含量上限
年節將近，民眾愛買水果乾送禮自用。但台灣消費者保護協會抽查南台灣25件果乾，竟高達6成4含有色素，其中一件更是超2000ppm！營養師提醒，過量色素可能誘發過敏氣喘。消保會就呼籲，希望儘速訂出色素含量的上限標準。2019/01/29 23:30 -
他買到剪刀「刀片僅1cm」超傻眼 網揭真正用途
一名網友在臉書無奈貼出一張照片表示，自己買了一把安全剪刀「真的好安全」可見這把剪刀刀片部分真的相當的小，僅1公分左右，完全不成比例，而這也讓原PO爆氣詢問「要客訴是要打消保會嗎」，其他網友看到照片後也紛紛笑翻，幽默表示「這麼安全，客訴不成立」！2018/11/08 15:49 -
市場、賣場熟食不合格 南部縣市最高37%
許多人都有到傳統市場或是大賣場購買熟食的經驗，但這些食物衛生嗎？台灣消保會特地針對這些食物進行抽驗，結果3縣市分別有15%到37%不合格，不合格的店家除了沒有在7度C以下的環境保存，有些則是防塵沒有做好，或是工作人員衛生狀況不佳，因此衛生局表示，會針對這些店家再進一步檢驗。2018/08/08 16:27 -
強冠劣油4048名受害者獲賠 每人最高9000元
強冠公司涉及販售劣油案經法院判決確定，台灣消保會受理受害消費者求償，經過3年多的訴訟，4048名求償師生，每名可以獲得新台幣3000到9000元不等的受害賠償金，消保費近日將匯出。2018/07/04 13:24 -
老闆喊29元保證甜「結帳變超貴」 招牌驚見超小2字
桃園市有民眾日前到八德大湳市場買水果，攤販招牌寫著「產地直銷保證甜29元」，但結帳後卻變成58元，仔細看才發現招牌寫著超小的「備註」，而且不買還會被攤販大小聲，讓不少消費者受害。2018/06/21 17:24 -
74%不合格！消保會抽檢50冰店 37家菌超標
氣溫飆高，大家都想吃冰消暑，消保會辦神秘客抽檢南部50家冰店冰品送檢，發現不符合衛生標準比例超過7成。包括台南知名的莉莉水果店，不過業者質疑並不知道消保會採樣，還拿出衛生局檢驗單和冰品廠商檢驗報告，強調衛生沒有問題。2018/06/08 13:29 -
霧眉一邊下垂 年輕媽怨變八字眉
台南市一位年輕媽媽去霧眉，做完之後看起來就像八字眉，儘管店家願意退費，但光是要把做壞的眉毛洗掉都至少要花5000元，類似爭議越來越多，從去年到現在爆增55件，消保會決議由衛福部召集研商並重新納入管理。2018/05/25 20:25 -
衛生紙真漲了！政院：若聯合漲一定查辦
網購業者昨天證實，部分衛生紙品項已調漲，行政院發言人徐國勇上午告訴中央社記者，公平會跟消保會將會去了解，若業者涉及聯合漲價行為，一定會查辦。2018/03/11 11:43 -
批蘋果擅自降速 上海消保會要求說明
中國大陸上海市消費者權益保護委員會15日向蘋果中國和蘋果全球總部分別發出查詢函，要求針對iPhone降速的補救措施、訊息披露等4大問題限期在19日前回復。2018/01/16 10:27 -
租車業者用奧步扣款「死不退」 已讀不回呷人夠夠
數十名的海外租客跨海聯控便捷租車涉嫌業務侵占和惡性倒閉，並一狀告上台灣的消保會、監理站、警方等，引起各方相關單位的重視，在海外租客的大聲疾呼權益下，部分的便捷租車受害人卻表示因為收不到善意的回應，所以要訴諸媒體。2017/11/27 06:59 -
惡質公司欺負外籍觀光客 主管單位還在踢皮球
便捷租車拖扣押金的「流氓租車」行徑，讓海外自救會質疑是否為「押金養息」的放貸營運在背後運作，紛紛跨台以業務侵占、重利等罪嫌告上台灣消保會以及警局。2017/11/27 06:59 -
「床單沾血漬」！ 民控遊歐4星飯店變舊公寓
新北市一對王姓夫妻，上個月參加知名旅行社的德國、瑞士10日遊，旅遊契約內也寫明全程都住4星級或同等級飯店，沒想到在最後2夜，入住的飯店不只沒電梯，棉被上還有疑似血跡的污漬，讓這對夫妻跟其他團員憤而向消保會申訴，現在該旅行社也表示，願退還每房3500元的旅費，但旅行社仍強調該飯店在評價星等上本就屬於4星級，應是團員對飯店認知有落差！2017/10/22 18:45 -
消保會抽查50樣商品 22件含反式脂肪
一般市面上烘焙業或是民眾愛吃的巧克力、餅乾等，有些會含有些微的反式脂肪，但如果是在0.3公克以下，依照規定可以不用標示出，民間團體消保會隨機挑選市面上50樣商品送到SGS檢驗，發現有22件含有反式性脂肪，其中有7間廠商涉及標示不實，高雄市衛生局表示會再針對這幾間廠商進行稽查，一旦發現反式脂肪超標，標示不實，最高可對開罰4百萬。2017/08/24 13:04 -
小心！愛車改裝這些 原廠恐不再保固
改裝愛車，小心違反保固規定！高雄一名李先生，一年前買了一輛二手進口鋼砲小車，因為還在保固期內，都回原廠保養，最近車身不正常抖動，原廠更換高壓幫浦後，又檢查出汽缸壓力不足，但原廠這回表示，車子改裝過了，不再提供保固，李先生氣炸，向消保會申訴，對此原廠表示，改裝排氣管影響進氣，連帶影響引擎運作，已經違反保固規定。2017/08/04 18:50 -
消保會點名 台南衛生局稽查手搖飲料店
台南市政府衛生局今天表示，昨天接獲消保會公布手搖飲料衛生檢驗結果，已派員前往未符合衛生標準的9家手搖飲料店進行稽查，抽驗18件檢體，若未符合規定將依法處理。2017/07/26 13:16 -
台灣消保會抽驗 手搖飲6成不合格
台灣消費者保護協會今天公布抽檢50家手搖店冷飲，結果有六成生菌數和大腸桿菌數不合格，甚至生菌數超標八到九倍。2017/07/25 13:40 -
MOD頻道縮水 朝野立委為收視戶爭權益
中華電信MOD頻道縮水朝野立委今天開記者會為收視戶爭權益。民進黨立委許智傑說，這是史上最大斷訊，消保會要站在消費者立場，國家通訊傳播委員會（NCC）也要理解與輔導。2017/07/04 14:57 -
強冠一審判賠每人6至9千元 消保會：遺憾
強冠公司的劣質豬油，被加工製成許多食品，造成許多不知情的消費者吃下肚，當初還委託台灣消保會提出集體訴訟，沒想到過了將近3年，高雄地院終於做出一審判決，每人判賠6千到9千元，但這個金額跟原本求償的每人9萬元差了10幾倍，因此消保會表示對判決深表遺憾，至於是否提出上訴，將收到判決書後再來取得被害人共識。2017/02/14 17:27 -
快訊／強冠黑油160位求償成功 每人最多賠9千
2014年黑心油風暴，強冠公司販售劣質豬油，台灣消保會代理200多位被害人提起團體訴訟，要求賠償每人9萬人，共計求償2100多萬；今天上午高雄地院審理偵結，判決強冠公司賠償其中160人，每人賠償6000元至9000元不等，全案可再上訴。2017/02/14 11:44
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