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柯提「檢討公車之神307」 業者喊救命
台北市長參選人柯文哲喊出要檢討公車307路線，因為307橫跨雙北市、一趟就要開4小時，駕駛過度疲勞；而且年底松山線通車之後，跟307路線有大半重疊，柯文哲認為改成短程接駁，效率會更好，但客運公司聽到喊救命，說如果收掉會嚴重影響乘客權益，乘客意見倒是兩極。2014/08/28 14:32 -
闖市府遭逮！ 青年樂生嗆「干擾捷運」
青年樂生聯盟企圖衝進台北市政府有8人被上銬逮捕，經過偵訊，2人飭回、6人限制住居。他們放話可能干擾台北捷運，同時要求市長郝龍斌出來辯論，但市府回應，將採取一切必要手段排除，確保乘客權益，另一方面，則讓捷運局出面打包票，一切監測系統都顯示新莊機廠施工安全無虞。2014/05/10 00:32 -
闖北市府！ 聲援樂生學生遭上銬帶回
青年樂生聯盟9日上午前往北市府，一度場面失控打算硬闖，一共8人遭警方逮捕，面對青年樂生聯盟嗆聲，未來要「干擾」台北捷運進行，市長郝龍斌強硬回應，將採取一切必要手段排除，確保乘客權益，另一方面，則讓捷運局出面打包票，一切監測系統都顯示新莊機廠施工安全無虞。2014/05/09 11:06 -
台鐵凸槌！客滿買站票 車廂竟「無人」
有乘客指控高鐵超賣車票，造成自由座車廂客滿，還擠到標準車廂，影響乘客權益；而台鐵也爆發爭議，一名沈先生日前買了台東到高雄的莒光號列車，當時售票人員告訴他沒有位子，只能買站票，但他一進車廂簡直傻眼，明明整個車廂都是空位，難道自己搭的是幽靈列車嗎？對此，台鐵表示，當天售票員疏失誤觸按鍵，導致系統座位出錯，13名乘客被迫買站票，除了向乘客道歉，也會懲處員工。2013/10/27 13:09 -
北捷缺車急調度 竟中途趕300客下車
搭乘捷運，怎麼會突然被趕下車，昨天上午8點多，一列往亞東醫院站捷運，抵達龍山寺站時，車上臨時廣播，列車不再提供服務，接著就把車上300名乘客通通趕下車，所有乘客相當錯愕，事後捷運公司解釋，當時是上班尖峰時段，剛好土城機廠發生訊號異常，導致加班車無法啟動，才會臨時調派，但也因為事出突然，完全沒告知乘客狀況，使得乘客權益受影響。2013/10/23 11:58 -
大熊回家！捷運限高 騎車「雙貼」恐挨罰
在賣場造成轟動的53吋大熊，實際測量，比想像中還要高，差不多150公分，這麼大一隻，要怎麼帶回家？很多民眾冒險騎車，「雙貼」或是「四貼」都有，這樣不只危險，其實也違反交通規則，可能吃上300到600元罰單，換搭捷運也很尷尬，因為擔心影響其他乘客權益，捷運公司規定，隨身攜帶物不得超過150公分，倒是公車限制比較少，只是不讓大熊坐著，一路抱著它也挺辛苦的。2013/03/14 18:35 -
商務艙當自家！男抽菸不聽勸 返航
一架澳門航空編號NX615的班機，原訂28日晚間8點半左右要飛往澳門，不料班機才起飛不久，一名台籍的莊姓乘客竟然在商務艙座位上大剌剌的抽菸，機組人員發現後，上前勸阻他卻不聽，機長為了顧及其他旅客權益，決定返航交給航警處哩，最後機上69名旅客行程延誤近2個小時，男子被開罰2千到1萬元，但他在偵訊時依舊菸不離手，繼續抽。2013/01/29 13:11 -
「別再充電了」刮鬍刀傷公車插座 令禁！
雙北市快速公車上設置充電插座，就是為了方便乘客抓緊時間充電，不過有些小資男來不及打理門面就出門，居然把刮鬍刀帶上車，大剌剌在車上刮鬍子，還一度導致保險絲燒掉，害乘客誤以為跳電，客運公司不得已貼公告，要大家別在公車上刮鬍子，但實際上旅行用的吹風機、電棒捲、小型電子血壓計，只要能塞進包包裡幾乎都可以帶上公車，不過，為了避免電流負載過大，影響下一位乘客權益，小資男女還是在家用就好。2012/11/07 13:55 -
〈獨家〉睡歪了！女子赤腳 高鐵3排座橫躺
台中一位民眾，日前搭乘高鐵時，看到一家三口，就坐在標準車廂的3排坐位，坐在中間的女兒頭朝窗戶，腳朝走道，直接橫躺在3排椅上，經過的乘客，都得看著她光溜溜的腳丫子，伸到走道旁，相當不雅觀，高鐵公司表示，任何影響其他乘客權益，或是觀感不佳的行為，像是脫鞋、橫躺的行為，甚至是吃臭豆腐、榴槤等，都會主動規勸，如果勸說無效，才會幫忙安排乘客換位子。2012/09/24 12:59 -
賴皮哥！霸佔座位勸不聽 嗆列車長
台鐵又出現賴皮哥！一名男子霸佔別人座位，呼呼大睡，不僅毫不理會列車長勸導，還惱羞成怒回嗆對方，讓原本購買這個車位的2名乘客，看了實在很傻眼；眼看男子就是賴皮不肯走，列車長為了顧及旅客權益，只能先將他們安排到其他空位。2012/06/07 11:46 -
「等」行李上車 乘客誤點怒罵台鐵
春節返鄉潮，讓台鐵在過年期間的托運行李業績增加5%，這反倒害乘客等大誤點，2列車次延誤超過60分鐘，符合全額退費標準，台鐵卻堅持「上級指示不能賠」，一毛錢都不退，民眾抱怨，台鐵只顧賺錢，沒把乘客權益放眼裡。2009/02/01 13:03 -
捷運禮儀需知 違規最低罰1500
高捷車廂裡的鋼管，卻被辣妹用來跳鋼管舞！高捷說乘客做出這種行為，就會被請下車；其他像是溜冰、奔跑、不當使用捷運設施等，影響其他乘客權益的行為，都會被捷運警察請出捷運站。只是高捷沒有明確法令可約束，搭捷運的秩序，還是得靠民眾發揮公德心。2008/10/15 07:28 -
清明旅客爆增3成 統聯租車應急
為何會租用遊覽車載客，主管客運業者的台北監理所表示，因為連續假期，人潮眾多，才會同意客運業者採「事先」登記報備的方式，租用遊覽車，這次統聯客運一共租用73部，被拍到違規的遊覽車，是統聯私自再承租，必須開罰至少9千元，為的就是嚴防客運業者，找野雞車載乘客，萬一發生意外，乘客權益沒有保障。2007/04/10 19:17 -
野雞車應急？ 統聯客運違規載客
為何會租用遊覽車載客，主管客運業者的台北監理所表示，因為連續假期，人潮眾多，才會同意客運業者採「事先」登記報備的方式，租用遊覽車，這次統聯客運一共租用73部，被拍到違規的遊覽車，是統聯私自再承租，必須開罰至少9千元，為的就是嚴防客運業者，找野雞車載乘客，萬一發生意外，乘客權益沒有保障。2007/04/10 18:05 -
不滿懲處 市議員要求監院彈劾馬英九
台北市政府處理捷運公司員工貪瀆案引發市議員不滿，民進黨市議員李建昌和田欣等人今天上午到監察院，舉發捷運公司在總經理蔡輝昇上任一年中，事故連連，漠視乘客權益，台北市政府涉嫌包庇。市議員要求監院彈劾台北市長馬英九以及捷運公司總經理蔡輝昇。2004/01/14 12:58
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