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台灣人壽「5大問題」違反保險法 遭罰180萬
台灣人壽因拒保身障者、對續保個人傷害保險調降費率計算錯誤等因素，違反保險法相關規定，遭金管會罰新台幣180萬元；台灣人壽對此表示，將依金管會意見進行改善。2021/01/23 19:01 -
立委控產險濫用保戶個資推銷 金管會將進行清查
國民黨立委林思銘今天表示，他發現產險公司要保書在消費者投保時要求捆綁式同意個資利用條款，讓消費者被行銷電話騷擾。保險局主秘林耀東指出，會做清查，若違個資法，最高可處新台幣50萬元罰鍰。2021/01/20 14:06 -
意外死亡率下降 金管會：個人傷害險保費調降逾1成
金管會宣布，反映近年國人意外死亡發生率下降，7月起調低個人傷害保險（不含旅平險）「危險發生率」上限，受惠保戶將可少繳保費，試算保費降幅可達一成以上，也可改選擇調高保額。2021/01/05 22:38 -
快訊／新光人壽7缺失遭罰720萬！ 今年已吞3880萬罰單
金管會今年接連對各金控內管檢討進行開罰，針對新光人壽進行金檢時，發現在處理保戶申訴、保經及保代通路考核等有7大缺失，對新光人壽裁罰720萬及有5項糾正，這已經是新光人壽今年第三度吞罰單，被裁罰累計金額高達3880萬，有2名高官因此遭拔，還被調降國外投資上限，成了今年保險業最慘苦主。2020/12/23 09:29 -
重大傷病險理賠「不限卡」 明年7月診斷書也行
重大傷病險從明年七月起，將有新變革，未來新販售的重大傷病險，理賠時不再限定要取得重大傷病卡，只要是區域醫院層級以上，開立的診斷書就行，對此保戶能省去等待時間，避免出現理賠糾紛。2020/11/25 14:22 -
保戶鬆口氣 黃天牧：責任準備金利率不再降
金管會主委黃天牧今天於立法院鬆口，透露保單責任準備金利率「沒有要降低，保費應該不會有提升可能」，換言之，明年責任準備金利率不再調降，保戶可以先鬆一口氣。2020/10/22 13:54 -
尹崇堯南山股東會首度亮相 工會抗議爆肢體衝突
南山人壽新任董事長陳棠、副董事長尹崇堯今天於股東會上首度亮相。針對工會抗議系統及勞資爭議問題，南山人壽發布4點說明，將持續系統功能優化，並確保保戶及業務員權益不受影響。2020/06/03 13:37 -
快訊／杜英宗遭拔董座！南山人壽：陳棠繼任董事長
南山人壽今晚(4/30)公布重要消息，前董事長杜英宗，因為新系統大亂，造成保戶的權益受損，去年九月，遭到金管會停職了兩年，公司法人股東潤成投資，今天召開董事會，通過推舉代理董事長陳棠，繼任董事長。2020/04/30 19:31 -
小規模營業人50萬紓困貸款 核保戶數逾1300戶
行政院新推「小規模營業人額簡易申貸方案」，免擔保、免保人每戶貸款額度最高為新台幣50萬元，受惠免擔保、免保人及3天內核貸，統計至23日止，核保戶數達1322戶、金額6.18億元。2020/04/25 16:20 -
儲蓄險利率跌「2字頭」 保戶荷包恐縮水
新冠肺炎疫情全球大爆發，國內壽險業也受到衝擊，尤其是以儲蓄險為主的利變型保單，宣告利率持續探底，最低已經到百分之2，專家預測，如果下半年疫情持續升溫，恐怕連2字頭都守不住，保戶荷包也將再縮水。2020/03/03 08:07 -
1381人被「賜死」 保戶被通知身故疑系統出包
有保險公司疑似系統出包，傳給壽險公會的資料，把1300多人列入「身故名單」，業務員覺得很不好意思，說有些老人家很避諱死亡，但保戶在意的，是業者後續處理的態度，送超商禮券跟水果禮盒，對此業者回應第一時間就修正，強調不是系統異常，而是人員在修改程式沒有處理好，造成的烏龍。2019/10/31 20:09 -
尹崇堯代理南山壽董事長 顧立雄：勿把獨董當花瓶
金管會10月將對南山人壽代理董事長尹崇堯面試，金管會主委顧立雄表示，金融業等公司都是拿投資人或保戶的錢來運用，除了要有良善的公司治理，董事會要能發揮職能外，董事長更不能把獨董當「花瓶」。2019/10/07 13:13 -
快訊／賣「銀髮族」保單！ 年底擴大「錄音錄影」
銀髮族「保單爭議」，層出不窮，金管會保險局宣布，業務員只要賣有含解約金、生存金的保單，給70歲以上長者，必須全程錄音或錄影，年底前上路，也就是說，除了產險、小額終老險、保障型保險外，賣給長者保單，都要錄音或錄影，此外，也規定業者不能勸誘保戶，以貸款或保單借款方式繳交保費，否則開罰。2019/09/25 09:25 -
金管會下重手 南山人壽董座杜英宗被停權兩年
南山人壽董事長杜英宗遭到金管會停權2年處分，公司也被重罰3千萬元，因為該公司的系統不斷出問題，導致許多保戶權益受到影響。2019/09/17 22:04 -
快訊／「幽靈保險」金額飆破百億 金管會要追
金管會主委顧立雄表示，壽險業歷年因為保戶失聯，「應付未付」的保險金，總計高達上百億元，金額高得嚇人，保險局去年開始要求保險公司，對這些保險金要儘速找到保戶理賠出去，金管會已經對所有保險公司下令，窮盡全力也要找到人。2019/09/17 09:25 -
新聞驚見保戶滯日 熱心經理專案助返台
台中張姓婦人，確定可以回台，除了家屬賣車抵押房產，市府協助募款，短短2個星期就募得120多萬元，另外還有張姓婦人的保險業務經理，她在新聞裡看到她的狀況，覺得眼熟，一查才發現原來就是她過去的保戶，因為已經繳滿20年醫療險，享有終身保障，因此主動聯繫公司，給予sos緊難專案，提供70萬元保險，讓她可以順利搭機回台。2019/09/05 13:55 -
快訊／三家壽險業者同步「降息」 保戶回饋縮水
國泰人壽、富邦人壽最新消息，宣布調降9月利變保單宣告利率，全球人壽也將跟進下調。三家壽險業者，共約266張保單同步「降息」，新台幣保單宣告利率約降到2.25%、美元保單降到3.2%，都是今年以來最低，人民幣與澳幣保單也都降，保戶每月拿回的增值回饋金跟著縮水。2019/09/02 09:36 -
因應颱風利奇馬 保險業啟動保戶緊急服務
颱風利奇馬轉為中颱，多家壽險業者嚴陣以待，啟動快速理賠、到府理賠與關懷、免收保單借款利息、緩繳續期保費等服務，給予受災保戶協助及保障。2019/08/09 16:25 -
前員工涉炒股遭罰 南山：檢討改善機制並求償
南山人壽因前經理人設Line群組炒股，今天遭金管會裁罰新台幣660萬元。南山人壽昨天晚間發布兩項聲明，強調保戶權益未受影響，且已向葉姓經理人求償；另已檢討改善通報機制，防範再發生類似問題。2019/05/31 09:29 -
南山人壽片面變更契約 遭罰6百萬總經理停職半年
南山人壽片面變更保費收取方式，但未徵得保戶同意，導致部分保戶的保單停效或自動墊繳保費，損害保戶權益。金管會今天核處南山人壽新台幣600萬元，總經理許妙靜停職6個月。2019/04/18 17:25 -
全球首例美洲豹人工受孕生產 幼仔2天後被母吞食
南美洲的美洲豹已經是「近危」物種，環境保戶組織與科學家們合作，完成全球首次的美洲豹人工受孕，並成功產下小豹，無奈可能第一次當媽不習慣，小豹2天後就被母親吞食。2019/04/04 17:13 -
又骨折！年手腳斷10次 疑詐領150萬保金
有人一年竟然骨折了10次！保險業者發現，一張姓保戶從104年投保後，陸續因為骨折，3年內向公司申請理賠金150萬，調閱資料，申請理由有搬重物受傷，工作腳踢到鐵板，一年內四肢斷過10次，再深入比對診斷證明，竟全都是出自台南一間骨科診所。2019/03/25 19:06 -
南山人壽片面變更契約損保戶權益 金管會4月開罰
南山人壽片面變更保費收取方式，但未徵得保戶同意，導致部分保戶的保單停效或自動墊繳保費，損害保戶權益。金管會主委顧立雄表示，已請南山人壽陳述意見，處分書將於4月出爐。2019/03/20 15:26 -
壽險出包！ 保戶怒「匯錯款、算錯帳、保單停效」
有壽險公司遭到多名保戶投訴，自從去年9月公司百花億元更新電腦系統之後，保單狀況連連，有投資型保單"投資標的"錯亂，有保戶帳戶入錯帳，莫名多了100萬，還有刷卡繳了卡費，卻無故被刷退，導致保單失效，保戶痛批，一旦過程發生什麼事故，要找誰賠償？估計至少上萬件保單出包，保戶憤而集結向金管會申訴，對此，壽險公司坦承，電腦系統有問題，已經逐步改善中。2019/03/18 18:33 -
放寬壽險業美元保單銷售 顧立雄說明兩前提
金管會主委顧立雄表示，為減少壽險業避險壓力，同意壽險業適度增加銷售美元保單比重，但有兩大前提，一是不要價格競爭，向保戶承諾過高報酬率，二是需注意資產配置與風險控管。2019/02/27 13:36
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