重大火警意外，地點就位在新北市新莊思源路上的衛福部台北醫院。凌晨4點多，7樓護理中心突然竄出火苗。消防車抵達時，病房內已經全面燃燒、一片火海。由於裡頭不少都是長照患者，根本難以自行逃生，結果總共16人到院前沒有呼吸心跳。雖然急救後，有7人被救回，但有9人宣告不治。
消防人員：「總共出動幾台救護車，20台，20台救護車前往了，再鋪一條(水線)嗎？」
凌晨4點36分，消防隊接獲通報，新北市新莊思源路上的衛福部台北醫院，7樓護理之家竄煙冒火。
6樓病患家屬：「7樓、7樓，氧氣瓶爆炸，(有聽到很大聲是不是？)對(有聽到很大聲是不是？)對，就趕快搭電梯，趕快第一個先救爸爸下來，然後我就上去 又揹一個阿嬤下來。」
消防人員：「還有沒有7樓的？！」
7樓另一棟樓病患：「左右鄰居的病床，我趕快叫起來疏散，有一個不方便走，我把他抱到輪椅推他，剛好電梯可以坐我就把他推下來。」
7樓護理之家共43人，包含32名患者、1名護理師、2名照護員、8名外勞，然而裡頭還有多少人，隨著天色漸亮火勢漸熄，陸續送出的患者情況叫人憂心。
救護人員：「亞東，送亞東，麻煩一下，這一台這一台，好，來。」
總共16人OHCA，還有4人重傷、4人輕傷。
救護人員：「來，借過，還有2個，後送後送16位傷患，不好意思借過一下。」
不管了，直接站到病床上將人抬起，至於其他樓層疏散的患者，不少人也急需氧氣瓶維生。
新北市消防局長黃德清:：「起火的房間是在7A23，當時總共住了4位病患加一位外勞，總共是5位。」
由外看向內，起火的7樓病房，已經焦黑一片。
鑑識人員來到現場勘查，裡頭更是滿目瘡痍，護理之家，起火的就在這兒，7A23病房，當時五張病床，除了236是空的其他都有患者，火苗就從235號床冒出，231看護的外勞發現後，連忙通知護理人員，如今初步懷疑，可能是電動床起火。
原本16名患者到院前沒有生命跡象，各院搶救下7人恢復呼吸心跳，但情況依舊危急，而有9人宣告不治。
9死、11重傷、4輕傷，一場醫院暗夜惡火，許多患者就在無力逃生的狀況下，丟了性命。
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