花蓮一家4星級酒店被入住遊客發現，房務人員只把床單「拉平」後拍一拍，完全沒換新，遊客嚇壞將過程PO網，立刻掀起熱議，網友看了直呼不敢住，對此飯店昨(6日)出面道歉，坦承是床單不夠才沒換新，事後已全部更新並送上2包鹹酥雞賠罪。
來自台北的周姓民眾指出，當晚他們一群人在晚上7點入住花蓮市區某知名飯店，整團登記入住共14間房，有一半以上還沒有打掃，只能拿著行李站在外頭等候，沒想到卻驚見房務人員沒有更換新的床單、枕頭、被套，甚至只把床單鋪平，拍一拍就了事。
民眾當下立刻反映沒有換新床單，不料房務人員竟回「因為不夠，所以沒換」，氣得他PO網要大家評理，質疑飯店處理太隨便；事件曝光後引起網友熱烈討論，紛紛痛批「太誇張」、「哪有這樣處理的」。
對此，飯店副理昨出面道歉，解釋房務用品都是外包作業，當天因飯店客滿，用品準備不足才會出包，當晚飯店獲報後已立刻更新，同時向遊客致歉，並送了2份鹹酥雞及每間房各折價100元作為補償，希望負評事件能趕快落幕。
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