日本東京羽田機場近5年的外國遊客量暴增3倍,機場為給觀光客好印象,在清潔方面下苦功,不負眾望的在「最乾淨的機場」調查擊敗全球550間機場,勇奪冠軍,其中南韓的仁川機場拿下第3名,台灣桃園機場則是第4名。
負責地板清掃的員工透過長期經驗練出一雙鷹眼,能即時找出地板上的髒污。
清掃員工山田義久:「放著不處理的話就不易維持,怕髒污被帶到其他地方。」
清掃員工:「我會用小鏡子來照髒污點,看哪裡沒清掃乾淨。」
機場員工透露,維持清潔除了能帶給遊客好印象,還能加強維安。
羽田機場資深經理平田達志:「把整個航廈到處都打掃乾淨,很容易就能發現可疑物品,維持航廈的清潔能讓大家更安心更安全。」
另外在調查中,名列第3的仁川機場,也找來這個小幫手。
清掃機器人:「變乾淨變乾淨。」
仁川機場為加強人力清潔不到的地方,使用了清掃機器人,機器人一邊掃地還會一邊唱歌,不但加強仁川機場的清潔度,還成為遊客焦點,一舉兩得。
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