台灣這幾年都有企業發起大型的清掃活動，事實上，這個源自於日本的掃地風潮，來自一名已經77歲的鍵山秀三郎先生；48年前，他為了讓自己的員工，學習怎麼謙虛和體貼？親自打掃公司廁所，前10年，都是他一個人在做，甚至還有員工視而不見，不過他依舊堅持下去，也造就他的過人的忍耐力，從當中，他也悟出一套清掃哲學，在日本盛行起一股「掃除道」。
早上8點，77歲的鍵山秀三郎，正準備開始清掃，這天選定的中小學，校地不大，只需350位志工；不過週末假日，卻來了427位。竹內晃政：「這個清乾淨的話，心情也會跟著變好。」
20歲的竹內晃政，是美容院學徒，第一次參與，幫人打扮美麗的一雙手，也正在和鍵山先生一起刷洗男廁小便斗裡的過濾器 。
鍵山先生：「如果戴手套的話，手的感覺會變成遲鈍，所以不管在哪裡，我都直接用手去清理。」
因為得用手直接去碰觸髒污，才會明白該怎麼清理，不戴口罩，也是為了要感受廁所裡的惡臭，到底有沒有被打掃乾淨？
彎下腰來，貼近廁所地板，延伸到人生，面臨問題不逃避，放下身段，才能真正獲得解決，這就是鍵山先生體悟出來的「清掃哲學」。
TVBS記者：「2003年，美化日本協會剛成立的時候，當時只有35個人參加，不過17年過後，除了日本之外，還包括了其他國家，當然還有台灣，每年都超過了10萬人，在學習如何打掃。」
清掃工具有40多種，還得擺放整理，步驟更講究，光是水龍頭，外面要用抹布擦到「啵亮」，裡頭的水垢也要清乾淨，連外國人也來體驗這種公眾服務，還有這位已經掃了11年的日高老婆婆。
日高老婆婆：「我今年85歲了，嘿嘿嘿嘿，我覺得掃地讓我覺得很有活力。」
這樣的打掃，還得要花錢，每個人得繳交1000元日幣，大約是300多元台幣，而學習到的，不僅是鍵山先生近半世紀以來，研究出來的專業打掃知識，還有人生態度，以及謙虛的笑容。
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