台北市一名唐小姐，和2名好姊妹相約去泰國旅遊，2月就付了訂金，但3月泰國暴動旅遊警示燈變成橙色，她們當然不敢出發，立刻打電話、寫E-mail給旅行社，取消行程，但原訂出發日的前一天，旅遊警示舒緩變成黃色，旅行社卻要求唐小姐一定得去泰國玩，否則就得賠償旅行社支付的機票錢、飯店錢，一共9千元，唐小姐認為不合理，連玩都沒玩到，竟然還得要賠錢。
泰國街頭，紅衫軍暴動，開槍掃射，死傷慘重，戴著墨鏡的唐小姐，原本和2個姊妹淘，3月要到泰國玩，享受陽光，但到處都在街頭巷戰，誰還敢去。
當事人唐小姐：「在我們出發前，還有發生過爆炸的事件，因為我們不在現場，也沒有朋友告訴我們實際情況。」
唐小姐想取消旅行社行程，但卻被要求付1萬多的賠償，其實唐小姐在2月，就已經和旅行社聯絡好，一人付了4千元訂金，準備3月26日要到泰國玩，但3月23日，新聞報導這麼大，而且外交部亮了橙色的旅遊警示燈，唐小姐趕快打電話、發E-mail，跟當初的承辦人取消行程。
結果原訂出發的前一天，接到旅行社電話，說警示燈轉成黃色，可以出團了，如果不去就要賠錢，電話另一頭說，唐小姐得賠團費1萬8千元的一半，9千元，連玩都沒玩到就要付9千元，誰受得了。
而且外交部旅遊警示燈隨著狀況改變，是規範旅行社的出團，不代表形勢趨緩，遊客就一定得冒險旅遊。唐小姐：「旅行社站在經營者的角度，當然希望我們能出團，減少他們的損失。」
行政院消保官吳政學：「旅行社不行這樣，因為假使當初確實是橙色，我解約，雙方講好是橙色解約，就應該以這部分為主。」
消保官說，按照取消行程的日期來看，如果亮橙色燈的當時取消契約，就應該按規定辦理，事後旅行社不能要求消費者強行跟團，更別提賠償，但旅行社回應，當初唐小姐參加的行程是保證入住，所以才會要求所謂的「必要費用」，旅行社也已經和當事人坐下來談，解決問題，這次經驗讓唐小姐和姊妹淘上了一課，就是要力爭自身權益，別傻傻當肥羊。
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