許多從事服務業的民眾，最怕就是遇到「奧客」。日前在大陸江西一名張姓女子，她打電話叫外送，但外送員因下雨而遲到，張女竟大罵「顧客就是上帝，你們只是跑腿的，哪來那麼多屁話」。不料這席話卻惹怒了外送員，直接拿起手機砸向張女臉部，事後雖然被逮，但他仍意志堅定地說，「就算要賠錢我還是想打她」。
根據《東方網》報導，這起事件發生在江西南昌。經警方調查，事發當天正好下雨，張女打電話叫外賣，但因為天氣因素，加上住址不好找，導致外送員小江遲了一些時間。
張女因外送餐點遲遲未送到，內心也湧起不滿的情緒；好不容易外送抵達了，張女認為小江遲到怪外面下雨是藉口，認為是卸責之詞，一氣之下就脫口而出，「顧客就是上帝，你們只不過是跑腿的，哪來那麼多的屁話。」說完之後，張女還拿起手機揚言要客訴小江。
被張女言語辱罵，加上對方作勢拿起手機要客訴，這讓小江整個一肚子火，直接拿起手機砸向張女，導致她臉部流血，隨後小江逃離現場，張女則立刻報警。警方連絡上小江，雙方約好在派出所解決這件事。
最後在警方的調停下，小江承諾賠償張女醫藥費，並向對方道歉。他坦承自己打人的行為是不對的，也意識到自己的錯誤。只是不少網友得知後，雖然認為小江先動手不對，但也覺得張女的態度和說出來的話實在太羞辱人，直呼「不要以為給錢就了不起」、「又是個付錢就是老大的人」。
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