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吊點滴仍要辦499...阿嬤「用生命在排隊」員工傻眼

編輯 方佳琳 報導
發佈時間:2018/05/11 16:17
最後更新時間:2018/05/11 16:17
圖/TVBS資料畫面
圖/TVBS資料畫面

中華電信推出「499吃到飽」方案,全台各家門市都被大批民眾擠爆,更有網友抱怨打客服響了1個多小時才接通,也讓不少門市員工被迫加班至深夜,「499之亂」全台正熱烈上演中;有店員透露在門市看到吊點滴的長輩也來排隊申辦,讓他忍不住驚呼「根本是用生命在排」。

「499之亂」最可憐莫過於一線門市人員,一早開門就得先應付大批人潮,忙得沒時間吃飯之外,還得面對奧客的無理要求;有電信門市員工在臉書「靠北電信業奧客」透露,她辦理499方案的客戶中,有一名費率僅有183元的阿嬤前來解約,她本來想要勸退阿嬤,不料阿嬤卻說自己經常打電話,甚至「講電話都講到300多元」,該名員工表示「好吧!迴光返照!她是用生命在排」,就默默地就幫阿嬤辦理499方案。

 

499亂象更造成一波特殊景象,有大媽因為排隊排累了便席地而坐,更扯的是直接倒頭就睡,還有人自備面膜,蹲在地上滑著手機敷起臉來,讓一旁的門市人員看得也是相當無奈;此外有員工透露看過長輩吊點滴排隊等待辦理,也有費率49元的阿嬤都來解約,即便門市人員表明違約金要2000元,但阿嬤只要一聽到「吃到飽」,就立刻喊「超划算」,讓員工驚呼「到底腦波是多弱?」

圖/翻攝自臉書「靠北電信業奧客」


499之亂苦了這群在一線奮鬥的門市人員,不少工作人員在臉書上紛紛怒吼投訴,並要求勞動局進行勞檢,對此,勞動部表示已接獲通報,將由當地主管機關派員了解,若有違法情事都將依法開罰。
 

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#499之亂#電信#門市人員#點滴#投訴

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