繼台灣豐田汽車,要求車主回廠檢修後,現在台灣Mazda,也在日本宣布召修在日本跟大陸近9萬輛的「Mazda3」後公告,06年到09年之間,在台灣購買國產第一代1.6 Mazda3的7千多輛車主,免費回廠檢修;台灣Mazda強調,這款車的零件,疑似設計不良,凸了一塊,長時間行駛崎嶇路段,就會跟油管摩擦,雖然會有滲油危機,不過絕對不會出現火燒車。
台灣Mazda工程部經理鞠文忠:「這個地方是我們散熱器支架的一個凸緣。」
台灣馬自達工程部經理,指的地方,就是這次疑似出問題的零件,因為這個散熱器架上的塑膠片設計不良,突出了這一塊,就怕車子長時間行駛,顛簸路面,和變速箱油管摩擦,造成油管破損、滲漏,讓車子無法發動。
不過,台灣馬自達掛保證,絕對不會有「火燒車」的危機。鞠文忠:「如果(油)滲漏出來的話,它會發生在這個位置,那這個位置來說,並沒有一個熱源,所以不會產生任何意外的地方。」記者:「它沒有熱源,是因為它是冷卻器?」鞠文忠:「對,是的。」
2004年,第一代Mazda3在台灣上市,一直到2009年Mazda3,已經賣了4萬多輛;這次1.6車款,疑似和日本、大陸用同樣零件的國產車,就有7千多台。
儘管台灣馬自達再三強調,就算不處理,也不會有任何的行車危機,那又為何大動作,要主動通知車主回廠檢修?
台灣馬自達公關經理李榮輝:「這次的回廠檢修服務,是屬於『產品持續性的』、『主動改進』的一個動作,進行免費的檢修,那整個檢修的時間,大概需要20到40分鐘,依照它所影響的程度狀況,來做調整。」
台灣車市場競爭激烈,Mazda在台灣的市佔率,大約有5%到6%,而且第一代的Mazda3,竟然可以搶佔中、小型房車族群的15%,可見得實力堅強,擁有廣大的消費族群,只怕來自國外的負面消息,影響第二代的銷量,台灣Mazda主動出擊,要鞏固愛好者的信心。
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