除了投資詐騙，購物詐騙更是多，日前屏東一名男子在臉書平台購買號稱會飄浮的月亮燈，價格從8千多下殺到1600多元，但收到貨才發現，只是一顆燈放在木架上，也聯絡不上買家，他爬文發現，可以找物流業者或是報關行協助退貨，終於有解套。實際詢問其他像是黑貓的物流公司，必須在貨到付款情形下拆包驗貨，以免碰壁。
當事人說自己當場傻眼，就立刻跑去FB問他們，打電話也沒人接。後來發現臉書購物廣告受害者自救會，有網友教學，如果收到的貨不符合期待，可以由郵局、黑貓等物流業者協助退貨。
在黑貓來講，收件的人必須在現場立刻檢查貨品到底有沒有問題，才可以退貨退款。
郵局表示，包裹商品有落差，頂多能做到幫忙退貨，無法幫忙跟賣方尋求退費；而黑貓的作法則是，貨到付款當下消費者必須立刻拆包驗貨、確定商品真偽，決定要不要付款，才不會後續求償四處碰壁。
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